本文是热心网友“jiaobakelanshan”收集的店长述职报告,以供参阅。
20xx年度已落幕,根据集团指示,现就本人担任电器连锁有限公司店经理一职的工作述职如下,敬请各位批评指导:
一、个人作风与思想建设
在过去一年,我作为临泉路店负责人,在董事会和总经理的指导下,严格自律,以身作则,认真履行岗位职责。在公司内部的“双争”活动中,我们店积极响应,致力于服务优化,从点滴做起,树立正面风气,严明员工纪律,密切关注销售服务的每一个细节。我坚持清廉公正,发挥表率作用,为公司谋取最大利益,激发了员工的积极性,大家竞相成为服务标兵,为公司迈向顶级企业奠定坚实基础。
二、门店改造与安全工作
道路施工期间,对我店运营造成较大冲击。施工结束后,为重塑电器在新站区域的形象,经双方公司领导协商,我店于6月底启动门店改造工程,并于9月28日顺利完成,期间因配合超市整体改造,经历了较长时间的过渡。面对营业面积骤减及改造期间的挑战,我们紧密跟踪每笔销售,强化安全管理,确保无安全事故,通过团队沟通与协作,有效应对了此间的各种困难。
三、商品结构调整
作为外围门店,我们的目标客户群决定了商品结构偏向中低端,同时覆盖部分高端产品。针对20xx年商品结构存在的问题,我计划重点调整小家电与数码手机区域,依据市场需求进行品类与品种的优化升级。
四、员工技能提升与培训
自担任店经理以来,我着重加强团队的技能培训,鼓励全员积极参与公司组织的各项培训活动,确保全员参与,认真对待。20xx年,我店员工在公司举办的活动中表现出色。对于班组长,我亲自进行业务指导与经验传授,提升其管理能力。展望20xx年,随着周边环境的快速变化,我将带领团队沉着应对,不断学习,提高服务质量与效率,积极适应商圈竞争,努力实现公司设定的销售与利润目标,为电器在新站地区的壮大贡献力量。
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