本文是热心网友“wuzhongbeitutang”收集的公司业务员工作心得体会，供大家赏析。
随着新年钟声的渐近，我们告别了挑战重重、成就斐然的20xx年，满怀着激情迈入了充满希望、光明无限的20xx年。在此岁末之时，特对我入职公司九个月期间的工作情况总结如下：
一、20xx年工作成果
成功出口至xx地100P圆筒91个集装箱、100P彩虹14个托盘，以及60P产品共10个托盘；另向xx地出口2400套圆筒与600套60P替换品。
工作核心职责包括：
1. 合同签订后，催促客户开具信用证，审核无误后通知客户必要时修正。
2. 按照出货规划，与货运代理协调租船订舱事宜。
3. 与客户确认出货信息，准备单据并安排木托熏蒸，制作熏蒸证书。
4. 协调生产部门，依据不同包装需求调度拖车发货。
5. 计算出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6. 根据信用证条款准备出口文件，至银行办理交单议付，偶尔办理押汇。
7. 归档出口记录，每周按客户需求提供装箱图片、箱封号、船名航次等信息。
8. 与银行核对每笔收款情况，月度汇总资料提交财务部。
此环节工作繁复且高度重复（自七月始，近乎每周循环），占据了约80%的工作精力。期间，因经验尚浅，偶有疏漏：
订车延迟导致同事与工人加班装货。
部门间协作欠佳，如打件缠绕膜包装出错，检验流程未严格把关。
生产部门加班安排不及时，致多次受上级提醒。
通过这段经历，我在耐心、细致度及工作规划上得到了显著提升，学会了在紧张中寻找秩序，于困难中发现机遇。
二、日常客户邮件沟通
主要负责与xx公司就出口至美商品的详细信息进行邮件沟通，内容涵盖三类产品的包装、结算、发货时间、质量标准、木托湿度、法兰克福展位信息、新产品样本及现有产品变动等，多数情况下辅助王总完成。
过程中，因经验不足，曾因误解韩方意图而直接与美客户联系，导致误解，给王总带来困扰。
这一过程极大提高了我的英文写作与口语能力，同时学习到诸多与客户交流的技巧及业务知识，但仍距一名优秀国际贸易专员的标准有差距，未来工作中将持续改进。
三、新品开发与样品准备
负责将王总与客户商谈结果及产品要求传递给采购与生产部门，并监督进展，定期向领导汇报。依据客户特定要求准备并发送样品至美国或韩国，通过邮件反复确认细节，包括图片、报价等。此外，还涉及库存样品整理报价、准备展会样品等工作。
这一过程加深了我对公司产品的理解，但仍需进一步深入。建议公司定期为新员工组织培训，以提升工作效率。
四、日常事务处理与执行领导指示
负责处理如展位装修、邀请函办理、领导迁证资料准备、与物流服务商的费用结算及日常行政支持等工作。各项任务均顺利完成。
展望20xx年，我将更加专注于每一项业务，力求赢得更多客户与订单，进一步优化进出口部门运作，自信能够应对新的挑战。
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