在日常工作中,我们通常都要为自己的工作写一份计划,以便于工作的开展,那么在写计划中有什么要点呢?下面是范文网小编收集的实用的最新工作计划3篇(工作计划日常),以供借鉴。
实用的最新工作计划1
新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于客服部的重要性,不但要承担导医的管理。还要对咨询工作开展管理,所以除了完成医院交待的任务外,对于新入职的员工要求各科开展培训。熟悉我院制定的文明用语。
2﹚每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡视工作,及时了解和处理新发生各项事物和工作。
二、在医院领导的带领下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。
﹙2﹚做好门诊。住院各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作,对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查,及时了解患者及家属心声。意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。
(5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便及时了解外面对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的评价。
(6)继续保持与社会监督员联系,认真听取他们对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。
(7)收集医院的好人好事,及时宣传和表扬,提高医院正气。
(8)继续做好戒烟工作,创建无烟医院。
(9)配合院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创建活动。
(10)及时回复和处理患者家属服务投诉,尽量做到患者家属较满意,减少医疗纠纷事故发生。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
实用的最新工作计划2
一、指导思想:
坚持德育为首位,以日常行为规范为准绳,以新的教育理念为中心,大力培养同学们的创新精神和实践能力,力争我班各方面的工作有新的突破。
二、班级基本情况:
本班共有66名学生,男33人,女33人,是个大班。针对毕业班的特点,即将要进入中学了,但是有的思想还不够成熟,还有不少男同学学习目的不是太明确,纪律松懈,行为习不够规范,需要我们班主任做大量思想工作。
三、本学期工作要点和措施:
要求学生严守学校规章制度,端正学习态度,提高学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学业成绩。针对班级一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面随随便便,导致期未考试成绩不好的,严格要求他们进一步端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,向优秀生学习,努力提高学习成绩。
2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的各项竞赛中多获奖。
3、培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。
4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。
5、做好弱势学生的工作。我班弱势学生主要是几个经济特困生和智力有障碍的学生。对生活比较困难的如钟勇、黄金美等想办法帮助他们;对智力有障碍,学习有困难的学生如柳水长、董萍等,多关心他们,帮助他们,使他们不断树立信心,使他们的学业成绩在原有的基础上有蝗显的提高。
四、班级主要活动安排:
第1、2周 (9.1-9.11) 9月1日报名注册
2、打扫教室和包干区卫生
3、调查暑期情况,检查暑假作业
4、做好常规教育,使学生能安下以来学习
5、做好假日活动的报名工作
6、爱心捐款活动
7、校报、班报刊出
8、班干部选举和分工
第3、4周(9.12-9.25) 推选三名同学参加大队干部竞选
2、上报假日活动有关材料
3、期初家访和家长联系工作
4、推普周活动
第5、6周 (9.26-10.9) 参加校急性跳远竞赛
2、迎接校教学常规检查
3、老人节,为老年人做好事
4、班报刊出
第7、8周 (10.10-10.23) 建队节活动
2、班级演讲赛
3、班级歌咏会
4、运动员训练
第9、10周 (10.24-11.6) 期中考试、试卷分析
2、野炊活动
第11、12周 (11.7-11.20) 组队参加校运会
2、家长会
3、校“新道德、新风尚”演讲赛
4、班报刊出
第13、14周 (11.21-12.4) 六年级朗读竞赛
2、班级大合唱训练
第15、16周 (12.5-12.18) 六年级计算过关
2、校跳绳比赛
第17、18周 (12.19-1.1) 校迎元旦大合唱比赛
2、校报、班报刊出
第19、20周 (1.2-1.15) 复习迎考
2、检查总结本学期好人好事事例
第21、22周 (1.16-1.29) 期未考试,质量分析
2、学生各类评比
3、班主任工作小结
4、布置寒假作业
实用的最新工作计划3
随着新学期的到来,班主任的工作也将迎接新的挑战。一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!
一、班级情况分析
六年级共有32名学生,15名女生,17名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,男生在这方面明显不足。很多行为习惯有待进一步培养。学习方面已经有了一定的学习习惯,大部分学生能较自觉完成学习任务,个别学生缺乏主动性,书写有待于加强。在本学期,我将继续培养学生的良好行为习惯,同时将建设良好的班集体作为主要目标。
二、班级管理目标
继续加强学生的日常行为习惯的培养,养成良好的行为习惯,学习习惯。本学期进一步养成“端正坐、挺直站、安静听、大声说、动脑想、仔细看”的好习惯。培养一个具有凝聚力、互相帮助、懂得感恩、有着强烈班级荣誉感,具有良好班风班貌的班集体。完善学校与家长的联系模式,搜集整理班级成员家庭以及在家学习情况资料。
以学校德育教育的思想为指导,结合班级特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。创设和谐学风,努力提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的新一代人。
在班级的日常管理中我还要将以下几个方面做好:
1、重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育,有效提高学生的思想道德素质。
2、端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。
3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
4、形成团结向上的良好班风,健全班委会,明确分工,培养出自主自动的队干部,提高学生的管理能力。
5、让班级充满活力与创新,更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展。
三、班级管理措施
(一)常规教育方面
学生经过一个假期的放松,对于学校的日常生活和学习必定不太适应,做到每一项规章制度对于他们来说都不太容易。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及晨检的时间强调“轻声快步靠右行”及课堂四管等一日常规要求,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么行为是不对的.,使学生养成良好的学习和生活习惯。开学初在班级设立两套班干部队伍,每周交换进行工作,对于学生的日常行为,班干部做日常工作,在放学时间进行一日总结。老师根据总结完成每日的学生评价表,对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
2、利用升旗仪式,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动日举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目对学生进行思想教育。设一块星光灿烂园地,包括劳动星、学习星、文明星、工作星,根据一周评价,张贴进行表扬。对于学生的书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。
4、开学师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。从纪律、卫生、劳动及两操几方面制定。先由学生写出自己的违规现象及奖惩办法,再由班主任统一归纳完善,如有违规照章处罚。我们班的宗旨是:“说到做到”
(二)班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
严格遵守课堂“四管”(管住眼看老师,管住口不说话,管住心认真听,管住手不乱动),如果有违反纪律的现象,由课代表记录,并记在学生评价表中。守纪的学生与文明星评选挂钩,无违纪现象五星,违纪一次扣一颗星,如有打闹无星,如被表扬可加一星。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将开展“跳绳、做游戏、踢毽子”等活动,游戏项目要由同学们自己提出,有意义地进行。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。课间违纪,由班长、中队长记录,楼内不大叫、不跑跳、不打闹。院内不打闹,扣星方法同上。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“路队”评比活动,每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班主任汇报路队情况,记录在“文明行为”中,及时监督,及时管理。
(三)卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。讲卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐,由卫生委员记录,表现情况记录在“卫生劳动”中。
2、班级卫生:每天下午分派值日生清扫,由劳动委员负责。设立卫生监督岗,由卫生委员负责,带领4个卫生员进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行表扬加星,记录在“卫生劳动”中。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
(四)班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,班干部是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部竞争上岗制及班干部轮流工作制,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。每个班干部都做工作记录,每周五班会总结换岗。每两周进行班干部工作评价,由学生们根据班干部的工作情况进行表扬或提出不足,表扬的班干部被评为工作星,连续两次评比都不能胜任的同学要进行调整,换到合适的岗位上。期末与优秀班干部挂钩。及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
(五)家校结合,分类施教
本学期要做好分类施教工作:
1、每天轮流与4名同学谈话,点出不足,提出希望,明确发展方向,让学生感受到关爱,对于学习和行为习惯落后的学生要不定期谈心,尤其抓住问题时。
2、对于学习后进生,每节课都要提问,作业中有错要单独进行辅导,与家长联系,共同帮助提高学习兴趣。
3、对行为后进生,发现闪光点要大力表扬,树立信心,在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面,越要让其引起重视,比如当班干部。
4、经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
(1)家校本联系。家校本上的学生评价表,可以基本清楚地反映孩子的在校表现。此外有进步或不足,要及时写在本子上相互沟通。
(2)电话联系。除了家长咨询外,要主动与家长联系,把孩子的情况及时反馈给家长。
(3)面谈。如实在需要。
5、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:小作家、小书法家、故事大王、朗诵家和读书大王等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。
还给孩子们一个金色的童年。我将会继续俯身和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。在做好以上工作的同时,我将加强对学生的“生命教育、生存教育、生活教育”。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评、指正。
四、月工作安排:
九月:
1、总结暑假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。
2、师生制定班规,抓好学生常规,早日进入正常秩序。进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。
3、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。培养学生的参与意识和集体主义精神。
4、庆“十一”,进行爱国主义教育。
5、进行班干部轮流制活动,加强班干部培养。
6、写字比赛。
十月:
1、对学生进行安全教育。
2、继续抓好纪律和学习目的教育。
3、继续抓好课堂常规教育。
4、培养学生正确的是非观念。
5、继续抓好法制和安全教育。
6、写字比赛。
十一月:
1、向学生进行学习目的教育。
2、继续抓好常规教育。
3、教育学生树立正确的学习目的和审美观念。
4、进行勤俭节约教育。
十二月:
1、准备节目,欢庆元旦。
2、对学生进行爱护公物教育。
3、准备阅读比赛,写字比赛。
4、教育学生早睡早起,不能因天冷而贪睡。
5、再次进行学习目的的教育。
6、举行班级庆元旦演出。
一月:
1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。
2、学习三好学生评选条件,准备评比。
3、加强安全教育,做好放假前的准备工作。
五、预期效果
尽量让每个学生成为生活自理、学习自主,有良好行为习惯,较强集体观念,自信、自律、快乐的孩子。让学生在校园充分享受美好童年的快乐。每个学生经过一学期的锻炼,在原有的基础上都有一定的进步。
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