新员工工作计划

时间:2024-12-20 14:24:22 工作计划

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新员工工作计划

  在医院中,护理人员是最早与病人触碰而且接触最多的专业人员,他们的素养和形象对医院的整体形象有直接的影响。尽管人们常说“三分医治,七分护理”并不完全精确,但确实体现了护理工作的重要性。护士们为人民的健康作出了积极的贡献,因此获得了社会的尊重,被称作“白衣战士”。

  在新的一年里,大家将继续坚持“以病人为核心”的人文护理理念,把它融进到更多具体的工作细节中。在管理上,我们追求“以病人需求为导向服务”,在业务上重视知识更新,积极吸收跨学科的知识。在队伍建设上,我们强调遵守法律、文明服务,并为病人构建良好的环境,逐步将护理人员培养成病人健康的管理者、教育者、照料者与学者。特制定年度护理工作规划:

  一、提高护士在职教育水准,加强护理人员的专业素质

  1. 加强相关知识的学习和掌握,定期举办护士讲课,实行轮流主讲,开展管理制度及专业培训。如遇独特疑难状况,可请医生讲课以升级知识技能,共同进步并记录。

  2. 强化对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以“三基”护理知识及大专技能训练为核心,由资深护士轮流出题,提升考评力度,注重实效,防止形式主义,进行排名,并把成绩列入人事档案,做为考评的客观根据,推动良性竞争,直到合格。

  3. 组织年青护理员工进行岗位轮换,使之将理论结合实践,掌握多学科的知识和技能。

  4. 对于护理水平与医学技术发展不均衡的现况,有计划地选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,提升护理团队,并不断创新护理知识。

  二、护理安全是管理的重要环节,安全工作要持之以恒

  1. 加强护理人员的步骤监管:对新加入的护士及情绪变化的护士加强监管,进行集中指导和小弟,保证护理安全管理工作到位,降低医患纠纷和安全隐患,确保病人就诊安全。

  2. 对病人开展阶段监管:密切关注新住院、新转到、急危重病人及存有医患纠纷潜在风险的病人,开展督促检查和监控。

  3. 对时间来阶段监管:在节假日、双休日、工作忙碌、易疲劳的时段及交班时加强监督管理。

  4. 对护理操作开展阶段监管:输液、输血、注入及各类过敏试验等,虽然是日常工作,但若出现问题,后果严重,因此需重点监控。

  5. 护理部定期开展护理安全隐患检查,发现问题及时处理,并从自身和科室视角展开分析,查明原因,汲取教训,提出防范和整改措施。对重复出现一样问题科室及个人追责,以避免重大差错和安全事故。

  三、转变护理观念,提升服务质量

  1. 护理部将继续加强医德医风建设,提高工作责任心。培养护理人员塑造“以病人为核心”的理念,把病人的需要视作首要考虑,提高主动服务意识、质量意识和安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提升护患沟通技能,从而提升护理品质,保证护理工作安全可靠。

  2. 重视搜集护理服务需求信息,护理部通过分析回访建议、与门诊及住院病人交谈、派发满意度调查表等形式,获得病人需求与反馈信息,及时征求医生建议并给出整改措施。并且对护士工作给予激励,激发他们的工作积极性,使之充分体现主动服务,将“用心服务,造就感动”的理念融进日常工作。

  3. 严格遵守查对制度,强调二次核查的实施,提高安全管理责任观念,避免严重差错和事件的发生,在确保安全的基础上提高护理品质。

  4. 推进亲情服务,提升服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语和护患沟通技能,塑造护士较好的职业形象。

  医院目前医务人员占比不科学,护士人数不足,工作压力大。护士长应依据科室病人情况及护理工作量合理布局人力资源,灵便排班,提升高峰期的车次,我院护理人员在工作需求时随时待命,以保证为病人提供满意的护理服务。

  四、增强法律意识,规范护理文档书写

  随着公众法制观念的提高和医疗事故处理条例的实施,怎样在护理服务中加强法治建设,提升护理人员的法制观念,已成为护理管理的重要环节。护理部严格执行省卫生厅的护理文档书写规范标准,保证护理纪录完整、客观。明确护理文档书写的必要性,规范书写行为,并向上级医院同行求教,保证护理文档书写符合规定。融合医院护理文档书写的具体情况,进行整理与分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,维护护患合法权利。组织护理病历书写比赛,获胜者给予奖励。

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