秘书工作个人总结报告 篇1
转眼到公司工作已有二个多月了，回顾这段时间的工作，感触很深，收获颇丰。这二个多月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我学到了人生难得的社会实践经验，也增长了社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。
一、努力学习，认真细致，不断提高自身素养和工作能力
回顾二个多月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力、工作责任心有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是处理一些日常工作。难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分，我的目标不是及格。刚来公司，我碰到了很多难题，有很多不会不懂的地方，但是经过二个多月的磨合熟悉，努力学习，一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看公司的一些的相关资料，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的业务和情况。二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力，多学一点东西，使自己能更加充实，自己的知识面更加广阔。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。
二、讲究秘书工作中的艺术性，尽心尽力做好本职工作
在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够，觉得每天有很多琐碎的事，有时候记不清楚，偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因，做好每天事务记录，不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我不懂的向同事请教，当然我知道做一名好秘书，不仅仅要努力学习，更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以上级工作为核心的，所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动，就要看秘书工作的艺术性了。一是研究上面的工作思路，分析其意图，并加以理解、完善和落实。二是保质保量的完成工作任务，该记住的要记熟，该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的，我会在今后的工作中努力去落实。
三、以端正的`态度与十分的热情投入到工作中
“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，有时候不知道自己该干什么，我就有一点失望，感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，只要我保持十分的热情和端正的态度，相信自己一定做的更好，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
秘书工作个人总结报告 篇2
一年的时间就在忙碌的工作之中结束了，这一年自己完成了自己的本质工作，配合领导做好了今年要做的所有工作。今年确实是很忙碌的一年，自己的领导每天都在工作，作为秘书的我自然也是不能有休息的，所以这一年的工作压力也是比较的大的。虽然这一年确实是很忙的，但自己在这个过程中也成长了不少，学到了很多的东西，是有着很多的收获的。好在忙碌的一年已经过去了，新的一年我的工作会相对轻松一些。
一、主要工作
作为秘书，自己主要的工作就是要配合我的领导完成工作，不要让领导为一些琐事操心。秘书的工作是很重要的，这是毋庸置疑的，所以自己也要去努力的提升自己的能力，才能够把自己的工作完成得更好。这一年我的工作完成得还是很不错的，工作都能够在规定的时间之内完成，领导临时分配给我的任务我也能够很好的完成，不会因为自己的原因耽误到领导的工作。这一年做好了来访者的接待工作、会议的安排工作等秘书要做的工作，完成的情况也是能够让领导满意的，已经很少会被领导批评了。
二、工作表现
自己这一年是有了很大的进步的，当领导都在进步的时候作为秘书又怎么能够没有一点进步呢？虽然在工作中自己还是有很多的做的不好的地方，也犯了很多的错误，但这也让我看到了自己是存在着很多的不足的，所以之后也应该要更加的努力，也要去用更高的标准来要求自己，让自己能够有提高。今年自己能够在工作上有这些进步还是要感谢领导对我的栽培和指导，让我能够更好的去完成自己的工作。
三、工作计划
这一年自己出错的频率是降低了很多的，很多时候犯错都是因为自己对工作内容的不了解，这也让我看到了自己的缺陷，所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作计划就是要努力的去学习，提升自己的工作能力，也要提升自己各方面的知识的储备。在下班时间多多的去学习一些其它方面的知识，这样能够帮助我更好的去完成我的工作。
在这一年的工作中自己也学到了很多的提升自己的工作能力的方法，我相信有了这些方法明年的工作我是能够完成得更好的。这一年自己的工作成绩也给了我很大的信心，我相信我努力的话是一定能够有进步的也能够把工作完成得更好。
秘书工作个人总结报告 篇3
经过一年的办公室文秘工作，朋友，你有哪些收获呢？以下是由为大家精心整理的办公室秘书个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
秘书工作个人总结报告 篇4
20xx年，在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了理论知识以及与业务联系部门相关地政策，法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚向周围理论水平高，业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行路线，方针，政策的自觉性
2、勤天动笔，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料xx份，文件xx份，材料上的写作需要有详尽，准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的修核稿和校对，至少x遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的.几率，保证了文件准确，及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
秘书工作个人总结报告 篇5
1、拟定课题组学期研究活动计划，课题组定时或不定时地组织活动，并作好课题组活动情况记载。
2、课题研究走进课堂，上好课题研究公开课。
本学期3月，”梅文化”系列活动期间，在幼儿知道了家乡梅花的主要品种有白梅、红梅、墨梅、绿梅之后，陆老师上了一堂研讨课《纸帖梅花》，幼儿使用手揉纸，尝试用捏、搓、揉等方法做成花心、花瓣，并粘在枝条上，要求将梅花粘贴在合适的位置，要注意梅花的颜色与粘贴纸的颜色的合理搭配。
在活动结束后，我们一起研讨运用什么方法和策略有利于幼儿掌握做梅花的技能及位置的摆放和颜色的搭配?大家各抒己见，达到了相互学习、共同提高的目的。
3、课题研究融入日常工作中，教师作好观察记录、访谈记录，并进行分析研究。
4、利用家长会向家长介绍一些激发幼儿表现欲和提高幼儿表现能力的学习材料，并进行导读。
5、课题组成员收集、整理实验数据和材料，撰写经验论文，（）并积极投稿。
6、注重收集科研成果，包括教育论文、教育随笔、教育案例、教育反思、活动设计及有关获奖证书等。
7、课题组在学期末进行一次书面工作总结。
一、突出重点，延续提升
在中班上学期在手工方面的强化训练之后，中班下学期就在结合乡村的农作物开展的”巧手乐”系列活动中，引导幼儿认识，使用，栽种，作画。如此一来，既展现了幼儿的水平，让孩子看到自己的进步，获得成功的体验，从而激励幼儿更努力地追求更好的表现，又使幼儿在更多的练习和锻炼中提高自己的表现力。
二、主题引领，开展活动
结合主题开展活动，以活动促发展。活动为幼儿提供了表现的平台，是提高幼儿自我表现欲和自我表现能力的主要渠道。
1、结合”六一”儿童节，举行”庆六一展本领”幼儿才艺比赛。5月30日上午，课题组组织了”庆六一”幼儿才艺表演活动。活动中，首先各班表演了节目，朗诵了诗歌《出海》、《画房子》等，演唱了歌曲《买菜》、《两个小娃娃》等，还用大型木头积木为建造了房子。接着，全体幼儿一起朗诵了诗歌《我们的节日》。最后，全体教师祝小朋友们”六一节”快乐。
表演中，幼儿表现得自然、大方，轻松、快乐，自我表现能力有了明显的提高。这次”庆六一”活动实乃是愉快而有意义。
2、结合地域文化开展”巧手乐”系列活动。乡村中有许多的各色资源，这是孩子们熟悉的，喜爱的。因此，我们课题组策划了”巧手乐”系列活动，在活动中提高幼儿的语言表现能力和动作表现能力，萌发幼儿爱家乡的情感。
可见，在主题引领下开展活动，不仅促进了幼儿各种自我表现能力的发展，还培养了幼儿积极健康的情感和良好的品质。同时，教师也从中得到了锻炼，教师的策划、组织、协调等方面的能力都得到了发展。
三、教师成长，幼儿进步
1、教师的观察分析能力、实施调整能力有所提高，教师的概括、提炼能力逐渐增强。
教师不仅能通过观察获取幼儿的一些具有研究意义的语言表现和动作表现，并作出合理分析，找到相应的策略，实施对策，还能在实施中根据其成效不断调整一些对策，根据其需要不断完善一些模式。
教师将自身朴素的”行动研究”进行概括、提炼，积极撰写论文、随笔，设计教案，转化为篇篇理性的文稿，并参加各类评比。
2、幼儿各方面表现能力有所提高。
从课题组组织的”幼儿才艺表演”、“巧手乐系列活动”、一系列展示活动、主题活动中，可以看到幼儿在唱歌、舞蹈、朗诵、运动、绘画等各方面的表现力都是有所提高的。
从日常的观察和记录中可以看出，幼儿的语言表现能力和动作表现能力都有见长，个别幼儿错误的自我表现方式有所改善，幼儿回答问题的针对性明显增强了，幼儿基本掌握了美术作品中的用色和布局画面的技能。
从对实验对象的测查、比较中发现，幼儿语言表现和动作表现的发展比较均衡，绝大多数幼儿的语言表现和动作表现的得分都比前测时高了，而且发展比较平缓，大多提高了1-2分。
秘书工作个人总结报告 篇6
今年来到销售部工作，在这工作将近xx个月了，时间很快，转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大，除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外，xx月份第一次参与本项目开盘活动，今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升，工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。
入职前由集团营销总监一周的精心栽培，学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表，销售经理与销售主管一直都比较忙，入职后边学习边工作，不懂或不知道的虚心请教。
根据项目的要求，xx年至xx年的来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访，始终保持电子版与纸质版数据一致。
从xx月份开始，每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况，每月的具体销售情况一目了然，xx年至今销售额xx元，回款额xx元。
上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。xx月中旬是中秋佳节，工程也正式开始动工，经理利用给业主发中秋礼品宣传办理xx楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理，上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案，监督置业顾问正确无误的填写销控及协议编号。
xx项目于xx月份开盘，虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序，但经过协助xx项目开盘的同时，也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项，都略微有了一些了解。
xx月份也亲身参与了本项目的开盘活动，经过三个月的客户积累，VIP会员卡办理了xx张。活动于xx月xx日进行的。在紧张又忙碌的活动中，同事之间团结互助，在整个团队的默契配合下，成交了xx套，取得了不错的成绩。能够在这样一个和谐有氛围的团队中工作我感到很幸运。
总的来说在销售秘书这个岗位上，听上去很简单的一份工作，其实所接触到的面很广，xx个月的时间工作下来，也总结出了工作中需要提升的地方：
一是方面是关于月底的部分房款台账、vip未选房源客户退款问题。资金有困难的客户或VIP未选到合适房源客户，定房客户不能按照定金协议的规定期限内付完首付款，但是当月财务结账前都会交一部分，写份延期申请。这些客户所交的部分房款没有记录，置业顾问带着客户直接去财务交部分房款，没有正式收据，月底与财务对账时会有些出入。今后一定与置业顾问配合把每月的全部收入款房款和办理会员卡未选到合适房源客户记入一份台账，有利于月底核对数据。
另一方面是个人心理素质方面，有待提升。xx月份调到出纳帮了两天忙，第一次接触到出纳的工作，感觉有些紧张，毕竟是跟钱打交道，很害怕出错。有时候工作忙了，心理就特别着急。经理将大厅内的绿植交由我打理就是为了培养我的耐心与素养。细节决定成败，这份工作最重要的就是细心与耐心，良好的心理素质是这份职业的基础，所以在随着工作时间的不断增长，明年一定要培养出较好的心理素质。将我各方面工作能力提高到一个新的档次，不辜负领导对我的期望。
秘书工作个人总结报告 篇7
《小学数学实践与综合应用的高效教学策略及评价方式的研究》研究课题立项以来，我们组确定了具体的研究目标：
1、让我们一线的数学教师更好地整体把握教材体系，对现行数学教材中的内容及呈现方式进行再思考：或进行内容重组、或进行内容的重新选择、或优化内容的呈现方式等，以逐步提高教师的教学业务水平；更好地为教学服务。
2、让学生学习的数学内容来源于生活，更贴近生活，以体现数学来源于生活并应用于生活的思想；同时通过对数学学习内容呈现方式的改变，以激发学生学习数学的兴趣，在课堂教学中更好地体现数学教学的三维目标；
3、通过本课题的研究，让我们有更多的机会与专家进行交流和对话，并在可能的情况下向教材编写组的专家提供一线数学教师对教材内容的选择与呈现方式的意见和见议，以让我们的数学教材更具有新实活的特点。在本学期，我们从课题研究的目标切入开展了扎实有效的研究工作，具体如下：
（1）学习教学理论、提高理论素养
加强理论学习，不断提升课题组成员的理论素养，逐步转变教学观念，是我们一直坚持的信念。课题组所有教师认真研读《数学课程标准》，积极参加省、市、县组织的教材分析、优秀课例观摩等活动，并通过上网对相关文献资料的查阅与学习，提升教师教育教学的理论素养，了解研究前沿的最新动态，提高课题研究的针对性与实效性。课题组员的理论学习，我们强调的是自学为主，在学习的同时强调让组员要把学到的理论与实践有机结合。
（2）加强交流研讨，相互学习经验
课题研究的过程应该是一个开放的过程，是一个互相学习和研讨的过程。在每学期我们都进行课题研究情况交流会，在交流中，课题组各成员互相取长补短。教师们在交流中得到收益，感觉到自身学习的重要性。在活动中我们都要确立研究的中心内容，对组员所教的内容都能从课题研究的内容实效出发，谈自己的观点、想法，应该说在每一次扎实有效的课题研究活动中，所有课题组成员的教学观念得到了改变，教育思想都得到了升华。
（3）理论结合实践，追求有效课堂
课题研究的最终目的是成长学生、成就教师。在我们学习理论的同时，我们结合课题研究的目标，开展了扎实有效的研究实践活动，尤其是在本学期举行的一师一优课，一课一名师课堂教学竞赛活动中，每位数学教师积极参与，根据教学实际，对教材内容有所选择地科学地进行教学法加工，合理地组织教学过程。在40分钟的课堂教学中，我们看到教师们采用对话、图文、表格、信息、游戏等形式呈现教材内容，引导学生把静态的知识结论建立在动态的思考之上，把抽象的数学概念、规则建立在形象的感知之上，将教材内容生活化、动态化、情境化、形象化，使学生原先感觉较模糊、抽象的问题变得直观形象，大大提高学生学习数学的兴趣，激发学生探究的欲望。学生在主动参与、积极思考，在课堂上敢想、敢说，学得灵活，学得主动，学生在课堂中获得了学习数学的信心，体会到了数学的探索过程、数学与自然、社会和人类生活的联系，从而获得了知识、能力、情感的全面发展。在一个学期的课题研究过程中，发展了学生，成就了教师，我们做了很多研究工作：对教材内容进行了逻辑分析和价值分析，在一定程度上对教材内容进行了优化，在呈现方式上也作了很多探究，学生的学习方式有了一定的转变，但是我们这种研究仍是浅层次的，只能对学生的视觉产生刺激，让学生感觉好奇而已，不能从根本上达到学生内心需求，不能从更深层次上去使学生进入一种内在的、不由自主的学习和探究状态。
针对我们目前研究的困惑：数学学习内容的挑战性方面深度不够，生活化内容的挖掘不自然，学校数学与日常数学之间的衔接和融合不到位的情况，学生学习方式相对单一，学生学习主动性不强。下阶段我们将对数学教材的内容选择方面、教学案例研究方面、学生的作业设计方面、教学评价和教学反思方面作更深层次的思考和研究，并多开展数学综合实践活动课，丰富数学活动课的内容，让数学实践活动课的内容更为丰富、更贴近学生的生活实际，使学生在数学活动课的主动参与中提高数学素养。
总之，我们课题组的所有成员将在实践中反思、在反思中行动、在行动中研究，务求促进教师的成长，学生数学学习方式的转变、课堂教学效率的提高及数学素养的养成，以让我们的课题研究真正为一线教学服务、为学生的发展服务、为教师的成长提供平台。
秘书工作个人总结报告 篇8
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和助，我已完全融入到了xx公司这个家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量，我和两位姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的理论水平。工作中，能从单位局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，思自己不足，不断提高业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心意、做事草率的情况。
秘书工作个人总结报告 篇9
时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了，新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年，是困难重重的一年。回顾这一年来，在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，自己也感受到学到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下：
一、今年公司内部调整较多，但不管是归属分销公司还是开发公司，我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务，遵守公司各项规章制度，严格遵守上下班时间及考勤规定;
二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新，及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助，总是尽自己的力量进行协助，工作的同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识;
三、同时我也认识到了一些自己的不足，比如与领导缺少交流，缺乏胆量与口才。20xx步改正在自己的缺点，逐步提升自己各方面的综合素质能力，努力让自己的工作做得更好。在20xx个崭新的年度，我将努力提升自身素质，多丰富自己的各类知识，同时提高自己的各项实践技能，从而为公司做出更多更好的奉献。 每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇，我必须使自己更勤奋起来。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强 的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的积极配合，公司的未来一定会蒸蒸日上，逐渐更加壮大起来!
秘书工作个人总结报告 篇10
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮忙下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一些提高，也成长了不少。但也清醒地认识到自我的不足和需要改善完善的地方。现将任职以来的工作情景作一个总结。
一、工作中的表现
在领导的关怀、信任和指导下，先后任职总裁秘书、办公室副主任，让我不断成熟和提高，个人工作本事也在逐步提高，这些都离不开领导的栽培和同事的帮忙。工作期间，我认真负责的做好本职工作，工作态度端正，吃苦耐劳，做事细致，与同事之间关系融洽。进取参与公司组织的团体运动会，参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等，并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体，顾大局，基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理，参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责，完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状，在取得领导和同事认可的同时，也会有许多问题存在，要想得到更好的锻炼和提高，能为公司发挥更大的作用，体现自我更多的价值，也要认识到自我的不足并加进改善。鉴于公司领导对我的期望和要求，自我认为在工作中主动性还不足，有时遇事研究不够全面、细致，偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
三、以后工作的思路
作为办公室副主任，对自我要管理严格，以身作则，树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习，拓宽知识面，实际工作中，要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，进取为领导出谋划策，探索工作的方法和思路，做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则，努力使自我更好地做好本职工作，并且自我应当并且能够做的事情，勇于承担，不退缩、不逃避，勇敢地应对每个困难。
3、注重本部门的工作建设，加强管理，团结一致，构成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度，维护公司利益，进取为公司发展壮大做出应有的贡献。
秘书工作个人总结报告 篇11
我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已将近8个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半，优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们在工作中对我的支持和包容!
现将工作情况做以下汇报：
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的同时，加强学习，通过学习提高工作水平，并在实践中不断积累经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学习各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高，为董事长提供更优质的办公服务，营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失，一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求，还需加强学习，不断改善。
2、在20xx，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学习认真工作，以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去，按照工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献自己的一份力量。
秘书工作个人总结报告 篇12
回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。
一、立足本职，实实在在做事。
一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。一;是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位;二;是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬;三;是完善了通信库室建设与装备普查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。五;是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;六;是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练，是我团第一次，也是省军区历第一次，所以，上级机关非常重视。为了完成演练任务，我和通信连连长、二名战士，克服了诸多困难，当时每天下大雨，为了确保通信效果，在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向，最终确保了演练任务的圆满完成。
二、脚踏实地，老老实实做人。
自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代，时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。一是以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章;为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲;二是以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富，我们面临的也越来越多，如果生活作风不检点，就很难把住自己，自己没有更多的爱好、兴趣，八小时外学点东西，看点书报，管管孩子、看看电视、散散步，不该去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清贫，经得住。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事，当时有人办理说需要760元一户，后团领导交给自己办理，通过打报告，找地方领导，最终以260元每户鉴定合同。但办理此事，我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资，只要勤俭持家，也比上不足，比下已经有余了。自己常对自己说，要知足，知足才能心宽，才能常乐，才会保持一颗平常心，才会不为功名利禄所累。不三是不往。在一个地方工作时间久了，和地方打交道多一点，就有一些熟悉的朋友，但我始终能坚持交友原则，来往尺度，做到不不，保持正常交往。
三、与时俱进，努力学习不断“充电”。
面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进部队，就与通信结下了不解之缘，从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始，到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等，通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，十多年的时间，我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。一年来，根据自己工作性质的变化，经常调整自己的学习内容，缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识，注重提高自己的军事素质和指挥才能，在年初组织的军事素质比武中，获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。
一年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意，导致过和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好，也因自己个性修养不好，曾冒犯过自己的战友，顶撞过自己的领导，还因自己年龄偏大、兵龄偏长，产生过想法，出现过思想波动。是组织的培养，领导的关心、教育，战友们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和战友们给予的舞台上，为团队的发展尽一份责任。
秘书工作个人总结报告 篇13
20xx年上半学期已接近尾声，秘书部在指导老师的关心和指导下，依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，在这个学期里，坚持部门的自身建设，以“自身职能建设、部门文化建设和中心枢纽部门建设”为工作重点，以扎实的工作质量与效率为保证，形成了高效、团结、友善的部门氛围，为20xx上半年的秘书部工作画上句号。这个学期我们部门的工作总结如下：
一、加强部门文化建设，形成了具有秘书部独特的部门文化。
在日常工作中，我们深切感受到一个没有自己独特文化的部门就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激发人的能动积极性，以至于造成一个部门散漫、消极的不良风气，为了秘书部的前进和发展，我们重点进行了部门文化建设：
1、我们强调“责任、奉献”的工作氛围，以日常的严格要求和不断进步，成功的塑造了秘书部负责、高效的工作形象。
2、我们倡导“我们是一支快乐又团结的团队”的部门氛围，在平时工作中怀着真诚的感情，经常深入到团队成员中去，相互尊重，相互理解，大家形成了对部门高度的认同感、归属感。
3、我们注重人文关怀，如遇面主动问候，例会散会后组织部内成员集体闲聊，每逢成员生日，互发祝福信息等方式，在细微之处，彰显集体的温暖，成功的拉近了成员之间的距离，形成了更加紧密的工作关系。
经过一学期以来的努力，部门没有一位成员提出辞职过，保证了部门在各个时期的团结和稳定，为各项工作的开展打下了坚实基础。而且，在部门文化的熏陶下，成员不再是机械的以完成任务的心态去对待工作，而是用心的为部门去着想、努力！
二、重视部门职能建设，成功突围而出，实现了部门职能的定位与提升。
本学期以来，部门以高效的工作质量为保证，积极完善和扩展部门职能，建立起以“操行分为核心，宣传、档案工作为重点”的一心两点职能建设圈，取得了几点成绩。
1、操行分工作更加高效、及时、准确，自本学期以来，压单现象明显减少，投诉率明显下降，工作的效率和质量得以改善，今后将力争实现周周清的目标。
2、档案工作更加深入、细致，对于学生会各项活动的资料及会议安排专人记录，并及时跟进和反馈，尝试建立学生干部考核机制，客观、公正的评价每一位学生干部，为评优评先、人事调整提供客观依据，使学生会的工作制度化、规范化。本学期起，正式在本部门实行试点工作。
3、宣传工作也结合学校实际，探索了一条以“校报为阵地，各部门联动的新局面”配合学校宣传工作的需要，以贴近学生生活的姿态，完成了第一期校报的编辑工作。
经过一个学期的职能建设，秘书部的工作更加扎实、稳定、高效，目前，部门正以饱满的热情，朝着良好的方向大步迈前。
三、深化中心枢纽部门的角色，与各部门团结互进。
秘书部注重与学生会各部门的交流和合作，积极协助其他部门的工作，在部门只有8位成员（11级）的情况下，我们去各部门帮忙累计36批、240余人次。不论临时负责人到干事，一视同仁，没有一个人推卸责任，积极、主动地协助其他部门的工作，受到了其他部门的认可与赞同。安排专人负责跟进各部门每月的操行分反馈表，及时的加操行分，对于各部门提交的申请，第一时间处理，有什么困难及时向上反映，为他们工作提供方便。今后，秘书部将更深入的开展工作，深化中心枢纽部门的角色，积极协助其他部门的工作，与各部门同呼吸、共进退，一起团结互进！
四、存在的问题
a、部门成员间缺乏有效的沟通，容易产生隔阂与误会，因为部门的工作比较繁忙和琐碎，一件小事，往往因沟通不畅，就产生了一些小误会，影响工作。
a、解决措施：例会后、晚上，在草坪大家多谈谈心、玩玩游戏，拉近彼此之间的距离。
b、作为中心枢纽部门，角色还有待加强，要及时传达上级领导对工作的安排，起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务、整理好学生会各项活动的资料等工作还要加强。
b、加强档案小组的业务能力，争取下学期解决好基本问题。
c、很少举办全会性的活动，学生会各部门之间沟通不多。
c、多举办一些有利于学生会各部门沟通、促进团结的活动，下个学期拟举办学生会各部门pk的活动。
继往开来、高效团结、拼搏创新，我们坚信在秘书部人的努力下，秘书部一定会更优秀、团结、高效！愿以一句话结束此次总结：
我们拧在一起，就是一道闪电，
我们聚在一块，就是整个太阳，
我们站在一处，就是用心灵结成的信念，
就像推不倒、打不垮的铜墙铁壁！
秘书工作个人总结报告 篇14
20xx年12月我光荣的正式成为华师南院团委秘书处的干事，虽说刚进入这个部门，却感觉自己早已是这个集体的一份子了。
从制作《团委对内物资借用程序指导》到修改优化《团委物资就用表格》和院运会的组织工作再到制作团委内部通讯录与空课表，在考核期我开始一点点的熟悉秘书处的工作，也开始提高自己的能力与素质。同时我体验到团委—秘书处的严肃的氛围与工作的困难与艰巨。我们总要礼貌的说谢谢和对不起；要用整整几天的时间全心全意的工作才能完成任务；要一次次的问师兄师姐我该怎么做，然后慢慢学习和熟悉；要做一整个下午的搬运工；甚至还要接受别人的投诉。就这样我们一点点的尝试，一次次的犯错，也一天天的感受到自己的成长。
进入秘书处是我们引以自豪的事，因为看见秘书处的师兄师姐们都很有能力与毅力，同时具有很强的责任心。在过去的一个学期的工作中，我算是积极地面对工作了，但是效率不高，并非像师兄师姐们对我的评价一样，我觉得自己对自己的工作是比较有想法的，常常会用一些时间来思考自己手头上的工作的问题，也经常会想师兄师姐们提出问题，但有一点必须批评自己的，事前没有好好的规划，这也直接导致了自己的效率不高。我想这一点我会好好反省。上学期我经常会参加秘书处给的比较琐碎的工作，我觉得自己从中学习到很多，克服了没有耐心的毛病，也加强了自己的责任心。下学期我希望能接手比较大的工作，希望有机会承担一个工作的主要负责人，这不是为了逞强，也不只是为了锻炼，而是希望能够为秘书处出一份力，让自己更能融入这个集体，也希望通过一次活动，调动大家合作的热情，加强沟通，增进了解。
上学期我从值班中学到许多东西，也发现值班有点问题，首先办公室里有一些东西是比较混乱的，一个人值班时不太可能完成整理，我认为以后有必要不定时整理办公室，特别是报纸、文件和办公桌。而关于我表中提出的物资管理的意见希望师兄师姐下学期给予答复，特别是制定物资摆放规范图的意见。下学期，师兄师姐们可以将一些比较大型的活动交给我们组织策划，多给我们锻炼的机会，会议是我们锻炼的.好机会，希望师兄师姐们给我们自由的时间发言，讲述自己的问题和感受，可以给我们一些以前的文件和策划方案学习，还有我们可以在工作之外适当的组织娱乐活动（有时也可以给同伴们师兄师姐们庆祝生日等），这样有助于大家集体意识的培养。针对同伴们都较重视工作而忽略交流的现象，我觉得娱乐活动也挺重要，平时大家也可以开开玩笑，我想强调我们以后应更注重交流，不只是工作的交流，我真心希望我们大家成为真心的朋友，而不只是合作伙伴。
接下来讲述我的下学期工作计划：首先，管理好自己的工作版块，平时耐心的处理任务（特别是琐碎的工作），主动思考与发现问题，加强汇报意识，学习公文写作，争取接手一些策划和组织的工作，提高自己的语言表达能力，多在公共场合发言，克服怯场的弱点。
最后，在此对贺杰师兄、得和师姐、海敏师姐、丹妹师姐、建麟师兄、军龙师兄、晓萍师姐和碧珍师姐在上学期耐心的帮助与指导，也感谢各位同伴们一直的支持与帮助。
秘书工作个人总结报告 篇15
20xx年，在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了理论知识以及与业务联系部门相关地政策，法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚向周围理论水平高，业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行路线，方针，政策的自觉性
2、勤天动笔，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料xx份，文件xx份，材料上的写作需要有详尽，准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的修核稿和校对，至少x遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确，及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
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