在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的个人招商年终工作总结3篇(招商工作年终工作总结),供大家阅读。
个人招商年终工作总结1
忙忙碌碌的20xx年已经过去,在开发区党工委、管委会的正确领导下,在分管领导的带领和兄弟部门的协助下,围绕年初制定的工作目标,创新工作思路,加大工作力度,狠抓工作落实,全力保障招商引资工作取得实效,现将具体情况汇报如下:
一、招商工作完成情况
截止20xx年12月底,现已签约项目4个:XXXXXX科技开发有限公司,总投资10000万元,注册资金20xx万元,现已完成土地挂牌手续,厂区厂房已完工,预计20xx年3月份设备进场;XXXXX有限公司,置换XXXX20亩地,主要从事工业物流项目,现已正式投入使用;XXXXX木业有限公司,总投资6000万元,固定资产投资20xx万元,现已进场施工,预计20xx年6月份可投产;广州XXXXX项目,占地约60亩,总投资1亿元,固定资产投资达3000万元。在谈项目:XXXXX项目,计划增资1000万美元与日本XXXX合作,前期相关手续正有序办理中;XXXXXX(连云港)有限公司,注册资金30万美元,为广范电子的配套厂,相关手续正在办理中;在手服务项目2个:XXXXXXXXXXXXXX
二、招商工作主要工作措施
(1)紧密跟踪联系,抓好重点招商项目推进落实
在分管领导朱主任的督促领导下,我门团队成员积极联系跟踪片区服务企业及相关项目,主动联系、提供服务,按照企业需求进行项目市场调研,为企业提供项目所需的相关资料信息,及时协调解决企业项目进行中所涉及的问题,推进项目落地。跟踪推进已签约项目,主动沟通,提前介入,协助办理项目开工前相关手续,积极帮助企业解决开工前所遇到的实际难题,为企业开工创造条件,推进在手项目的顺利建设。不断拓宽招商信息,挖掘潜在客户目标,推进园区产业链延伸及配套大企业上下游产业项目建设,加大招商力度,积极推进在谈项目尽快落实签约。
(2)主动出击开展招商工作
20xx年以来,在XXX的领导和XXX的指挥下,我以项目招商、企业招商、以商引商等方式,加大招商力度,拓展招商领域,按照园区产业发展需要,先后赴XX、XX、XX、无锡、上海、XX、XX等地,找企业老板、找同学朋友,宣传XXX开发区,推介招商项目,邀请有意向的客商前来园区考察投资环境,20xx年接待考察客商XXX人次。
(3)做好投资服务工作
招商引资工作是一项系统工程,涉及多个单位、各个部门。只有加强统筹协调,部门间紧密配合,招商工作才能做好。我们招商人员要主动为客商解决各种难题,全程跟踪和服务企业项目,及时掌握项目在引进和建设过程中遇到的问题和困难,主动负责协调解决或上报,解决项目的后顾之忧,坚定企业的投资信心。在企业筹建期间,我协助客商办理建设等相关手续,从企业工商注册、备案立项、规划许可到项目土地挂牌等多个环节,全程负责,协助到底。
三、存在问题
从在手签约项目情况来看,仍存在明显的签约多,开工少或开工进展缓慢的现象,虽然这有客商自身原因,但也说明了我们自己对项目的跟踪力度不够,与意向客商之间的沟通和服务工作还存在不足,招商手段、沟通手段等相关理论知识及实践经验还需领导及同事多多指正。
四、展望全新的20xx年
在接下来20xx年的工作中,我将更加积极主动和企业、潜在投资商联系,加强交流,增加双方的`了解,利用一切手段宣传灌南、宣传开发区,去吸引投资者,促进其入驻决心。
在新的一年里,我希望不断完善自己,在各级领导、同事以及各部门的大力支持下,进一步提升自己的业务能力和综合素质,提高工作效率,同时也端正态度,戒躁戒躁,吸取在工作的经验教训,不断充实自己,在招商岗位上尽心尽职,完成领导下达的各项任务,做出自己的贡献。
个人招商年终工作总结2
我将对过去一段时间的培训和工作进行总结:
在进入鼓楼支行见习的两个月,在各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何做好储蓄柜员的工作,我总结了以下几点:
第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分神就会造成不必要的`损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。
第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度很蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。
不断的去学习,全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪,作为柜台人员代表的是招行的形象,是招行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传招行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
个人招商年终工作总结3
1.年度主要工作情况
我于20xx年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理,至20xx年8月转岗贵宾客户经理,共十个月。从20xx年9月至20xx年12月,担任东门支行贵宾客户经理,共四个月。除了本职工作外,还分别担任本网点信用卡,黄金,个贷联动以及基金推动人。这一年中,我关注网点考核,紧盯个人kpi,力求为网点多做贡献,同时实现自我业绩的体现。作为低柜期间,为网点大量输送高价值的金葵花客户,维护好金普卡客户,做好资产锁定和提升,提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动,提高东门支行信用卡业绩的排名,拦截潜力金葵花客户。作为贵宾客户经理期间,完成与老客户经理的工作交接,尽力在最短时间内熟悉客户,做好服务的同时,提高资产配置比例,深度kyc客户,力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人,紧盯机构考核业绩,第一时间分解任务,传达总分行指示,联动各不同条线,协助领导完成各项指标。
2.各项工作主要业绩
低柜客户经理:从1月到7月,完成金葵花输送88户,金卡输送29户,期缴保险11件,位列分行kpi考核第7名
贵宾客户经理:从9月开始正式进入贵宾客户经理的考核。作为新客户经理,主要在稳定客群,锁定新提升客户,挽回流失客户,储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务,做好基金和保险的销售,积极盘点客户境外资产,吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动,维护好东门的踏空私钻客户,做好高端客户的服务和资金锁定。
信用卡联络人:从1月到6月,担任东门支行的信用卡联络人,积极面对分行下放的任务指标,主动在大堂营销信用卡,同时利用个人资源,找到稳定的团办线索,每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源,成功使东门支行信用卡的`完成率节节攀升。
个贷联络人:与个贷部紧密联系,双方积极学习对方部门的产品信息,与个贷部门对接人积极沟通,为客户提供多方面的服务,给理财客户提供贷款咨询,同时也为贷款客户提供理财产品信息。两个部门增进联系,积极联合面访客户,深度挖掘客户需求。截止到12月初,东门支行436户闪电贷目标已完成411户,完成率95%,个贷转介年度目标36户,已完成30户,完成率84%。
黄金联络人:积极跟进总分行黄金任务目标和政策,作为总分行和网点的联络人,做好推动和纽带的作用。
3.工作中的提升点
第一,对于新转岗客户经理需要提升的能力还很多,还需要加强自身的业务能力和知识储备,适应新岗位的职责。面对挑战时,需要更加善于找到解决问题的方法,调节自身心态,将任务完成得更好。
第二,作为贵宾客户经理,需要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的能力,在这些方面还需要成长得更快一些,更加胜任新岗位。
对于即将到来的20xx年,在新的岗位上,我会努力提供业务水平,提供服务质量,储备相关知识,做到对个人,对机构都能最大能力地提供光和热。
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