【简介】本文是热心会员“zmboq7363”整理的手术室年工作总结，供大家阅读。
20xx年是全国卫生系统深化改革的一年，全年在院领导、护理院长及科护士长的悉心指导和帮助下，我们秉承“全心全意为病人服务”的宗旨，高效完成了院内制定的护理工作目标，完成率超过90%。现将工作总结如下：
一、严格执行规章制度
为确保护理质量及医疗安全，我们严格遵守各项规章制度。重新明确了各级护理人员职责，实行责任护士和巡回护士分工明确，有效避免了病人自行换吊瓶、拔针等现象。坚持医嘱逐项核对制度，包括护士长每周1-2次的总核对并记录，操作时执行三查七对，持续使用输液卡记录，全年未发生重大护理差错。同时，严格落实骨科护理及显微外科护理规范，细致填写各种信息登记本，并配备齐全的操作用具。
二、提升护士长管理能力
通过护士长手册的定期记录与评估，结合月度、季度、年度计划的监督实施，及时反馈并调整策略，促进管理水平的持续提升。每周举行护士长例会，分享上周工作心得，部署下周重点，并传达护理质控检查结果。每月进行护理质量检查，促使护士长不断改进管理方法。此外，组织护士长外出学习行业先进经验，如5月派遣三病区护士长参加国际护理新进展研讨会，并将所学知识分享给团队。
三、加强护理人员职业道德建设
继续推广护士行为规范，鼓励使用50句文明用语。年内分两次组织全员参与专业礼仪培训，提升服务形象。持续开展患者健康教育，通过对住院病人发放满意度调查表（定期评估），满意度始终保持在95%以上，针对反馈问题及时整改，并评选出院内最佳护士，进一步激励团队。
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