【前言】下面是网友“f3”分享的汽车维修个人工作总结,供大家参阅。
一、几个阶段性工作我市汽修市场整治工作共分为五个阶段,每个阶段都有其独特的关键。鼓励阶段:重点就是创立相关组织和积极开展宣传工作。建立了以市交通局xx副局担任组长的领导组,同时设立以xx副处长为办公室主任的整治工作机构。根据报刊、广播电视等媒体,向社会各界展开了18次宣传,组织关键企业在特定区域开展集中宣传,悬架了150条条幅,并发放了1100套宣传资料,此外,还开设咨询台,承担现场投诉和咨询。在《运政管理信息》内部资料上刊登了7条整治信息,全面及时报道了整治活动各方面。此外,按省局的需求向一、二类企业发放了《致全省车辆维修业户的一封信》,并向全市486户汽修重点业户发放了《致全市汽车摩托车重点业户的一封信》,促进了整治工作的大力宣传和舆论氛围。专项整治阶段:对于全市三环路范围内没证修车和超范围修车的业户进行了重点清理。运政三个稽查大队及汽修管理科全员出动,在主要道路开展了全面检查。共检查了420家业户,其中98家业户被查处,清理了52起乱起名称、乱标维修范畴、乱挂车辆维修标识的“三乱”行为。此外,对全市25家特邀维修企业进行了重新核查和公示。规范内控管理阶段:全面完善了各种账表,修订了工作流程,使日常管理达到规范化、程序化和规范化。此外,“运证线上”行政管理系统全面开启,信息资料全部上网,实现资源共享和阳光操作。此外,对全市(包含六县)的运政执法人员进行了车辆维修行业综合执法专题培训,提高了他们的服务意识和执法水平。资质审验阶段:全市汽修企业资质认定工作全面展开,规定41家企业开展限期整改,8家不合格的企业被注销。根据省记分考核细则,对汽修企业的维修资质及运营情况进行了专项整治,对44家企业的不规范运营行为进行了记分解决。巩固治理成效,全面总结阶段:对于整治其中显现出难题较多的路段和业户展开了复诊,旨在巩固治理成效,以避免难题反弹的状况。同时,不断完善业户档案并执行服务支持,进行动态管理。二、几个特点1、融合汽修企业年检与维修市场整治工作,贯彻我国有关要求,将其纳入年检规范,根据年检促进整治、根据整治推动规范、根据规范提升质量。2、将维修市场整治与全市的“万人评运管”活动紧密联系。规范执法行为后,再针对汽修市场经营行为进行整治,争取社会各界对该活动的支持与了解,构建良好的执法环境。3、加强人员执证上岗工作。我们深知,人力资源是最宝贵的财富,人员管理是重中之重。行业管理必须重视人员这一关键要素,通过提升从业者的素养与水平,提升整体技术实力。执证上岗的要求也有利于强化对员工管理,规范行业经营行为,建立良好的行业形象。通过此次集中整治,进一步强化执证上岗工作,全行业的质量检验员、价钱结算员持证率已达到98%以上,贴近80%的维修技术人员拥有交通运管单位的入岗资质证书,近50%的人员获得了行业管理部门考核和劳动局核发的技术等级证书,大家都深入学习技术和注重诚信的热潮正在兴起。4、以推动行业健康发展为目标,融合规范经营行为做为方式,引导企业自律,贯彻落实行业法规。此次活动中,着重打击乱起名称、乱标名称及再次公告特邀维修企业的举动,维修品质、收费情况的专项整治和严查贩卖维修完工证、应用假冒伪劣配件等违规行为,都获得了大部分企业的理解与支持,对不规范企业构成了较大的震慑作用。三、几点启发1、汽修行业管理的根本在于依法管理,加强法规建设将是我们将来的重要方向。不然,汽修管理的生存空间将日益缩小。省汽修市场管理条例(讨论稿)很大程度上解决了大家一直以来存在的困难,建议大家集中力量开展修改和完善,争取尽快出台。2、务必重新思考路边店的现况、作用及发展趋势。应克服过多夸大的消沉观点,要认识一、二类业户在市场需求满足上的不足及三类业户的广阔潜力,仅凭打压没法解决问题。应充分利用经济手段,帮扶出色、限定伪劣,在提高档次和规范行为的基础上,搭建一、二、三类业户协调发展、互为依存的布局。3、严格把关开业条件是提升行业能力和层次的关键。只有有恒产者才能有恒心,只有遵照开业条件用心把关,才能有效提升企业级别,使其具备长远的发展计划。从源头上维护行业权益,推动其持续健康发展。
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