【简介】以下是热心会员“zjqi4858”收集的销售年终个人工作总结，以供参考。
岁月匆匆，XXXX年早已落幕。为了更有效的推动XXXX年的工作，我对上半年的工作进行了详细而详尽的总结，旨在借此汲取教训、提升自我，进而在XXXX年中更好地完成公司下发的销售目标和各项任务。
一、XXXX年所完成的工作
1、销售指标达成状况
在公司各级领导的悉心关怀和引导，及其经销商的共同努力下，上半年xx市场完成销售额157万元，完成年计划的52%，同比增加126%，回款率达到100%；低档酒约占销售额的41%，较去年同期降低5％；中等酒占28%，同比增长2％；而高档酒占31%，比去年同期提升3％。
2、市场管理与维护
根据公司规定的销售区域及市场批发价，对经销商的发货区域价钱进行管理，保证其遵照统一批发价，进而有效杜绝低价倾销和倒货行为的发生。
根据和各销售终端的深入沟通和指导，融合公司“柜中柜”营销战略，为统一销售价钱增设了规范标识，保证产品售价符合公司参考价。同时，依据公司对商超、酒店及零售店的陈列规定展开了产品陈列，并协助店方维护产品的整洁。在干净整齐的店面及柜台上贴了专柜标识，以运用终端货架资源进行品牌推广。
3、市场开拓状况
上半年共扩展了1家商超、2家酒店及13家终端。其中，新开设的商超为成县的xx购物中心，上架了52°系列全部商品；2家酒店分别是xx酒店和xx大酒店，前者发布52°的四星、五星、十八年；后者则发布42°系列的二至五星及原浆酒。新开发的零售终端中，城区4家，城镇9家，主要以中低端42°系列产品为主。
4、品牌推广宣传
为提升消费者对“xx酒”的认知度、树立品牌形象、提高消费者忠诚度，依照公司的统一宣传规范，在人流量密集、曝光度高的地方，联络广告公司设计了35个不同形式的广告牌，其中包括29个烟酒门市和餐馆门头广告及6个其他形式的广告牌。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求，完善了各种销售数据的管理，建立了经销商载货台账及销售统计表，及时报送销售周刊、月报及每月的要货计划，全部销售数据档案以纸质和电子两种方式储存。对XXXX年销售状况进行了分类汇总分析，使每月的要货计划更加客观和准确。每月月底，对该月及累计的销售状况主要从经销商、类目、产品构造等多个方面分析，以保证更有效地体现市场状况，进而指导后续的销售工作。
二、XXXX年的工作计划
虽然在XXXX年中做了不少工作，但由于我从业销售的时间较短，经验和知识相对不足，导致一些相关的工作未能达到预估。因此，在下半年工作中，我计划从以下几个方面着手，迅速提高自身能力，确保完成300万元销售目标，并加倍努力达到350万元。
1、加强学习，提升业务水平
最先，我会运用多种渠道挤时间学习市场营销，特别是白酒行业的相关知识，研究经典案例及前沿营销手段，为自己的销售工作提供知识基础；其次，我将和公司领导、各区域业务员及其他行业的销售人员相互交流与学习，从多个方面提高自己的业务能力、市场运营能力和人际交往技巧。
2、进一步拓展销售方式
目前xx市场的销售方式相对单一，主要通过营销渠道销售。后半年在巩固营销渠道的基础上，我计划进一步扩展商超、餐饮、酒店及团购渠道。尤其是在团购层面，将密切关注系统人数和招待任务较多的工商、教育与林业系统，并向其他公司和事业单位逐渐渗入。
3、加强市场调查
我将对市场进行更深入的调研和探寻，记录各类数据，健全档案数据，以便为分析和对策提供更有力的 数据支撑，提升合理性，进而弥补自己在经验与直观判断上的不足。同时要知道本公司商品及其它白酒品牌的销售状况以及整个白酒市场的趋势，以便及时调节营销战略面对各种市场形势。
4、紧密配合经销商，搞好销售工作
我将帮助经销商牢固目前网络与顾客群，同时积极拓展销售网络，挖掘潜在用户。每当遇到经销商情绪过激时，首先保持耐心，聆听他们的抱怨，切忌太早解释原因。待他们平静下来后再进行沟通，让他们意识到情绪化的反映是错误的。针对经销商不能理解的事儿，要认真解释，防止推卸责任，同时学习使用多种方法操纵事态发展。
最终，希望公司领导能在我今后的工作中给予更多的指导、批评和适用。
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