本文是网友“youcheng”整理的总经理秘书个人工作总结，供大家赏析。
回望在公司渡过的一年，我感到非常荣幸能够与各位同事一起成长，并从大家身上收获了很多知识。在这一年中，我深刻体会到要成为一名合格的管理者绝非易事。我觉得，一位优秀的管理者不但要谦虚正直、对事业尽职尽责，还要在思想与工作能力方面不断探索和精进。还有很多值得学习的物品。基于这一年的经历，我想分享一些感悟和工作总结：
一、作为管理者，要履行好工作责任，最先必须具备全面且出色的素养，树立正确的世界观和人生观，积极参与各种学习与活动。正如一句话所说：“功夫下得深，铁杵也能磨成针。”考虑不周全、显得粗糙想法是不合适的。当别人提出意见和建议时，我们不能心存不悦或拒绝，而是要以更高的标准要求自己，努力换个角度、冷静思考如何改进。
二、在工作学习和生活中，认真听取经验，记录，并利用空闲时间深度思考，有针对性地试着新方法。工作中要全身心投入，努力学习。也有许多东西必须掌握。比如，刚加入公司时对管理与制造的各个领域都不太了解，无法给出建设性的提议。在这种情况下，大家要勇于求教生产员工与业务同事，虚心学习并敢于讨论生产管理思路。同时，利用空闲时间阅读生产管理书籍，查看相关资料，深刻体会学习对提高自己的协助。
三、1. 思路决定出路，思想的广度决定了我们的成长空间同时为公司带来的价值。保证定位准确，搞好参谋工作；融进公司气氛，明确自己工作突破口，围绕中心工作进行协调。和各部门员工保持良好沟通，关心服务工作，管理工作不可忽视细节，做为助手则不应越权。在适当的时候及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，防止传播什么影响同事间团结与进步的言论，维护公司的稳定生产秩序。
2. 积极主动地搜集车间和部门的信息，进行决策，逐步完善和推进落实工作，将工作实施情况及时沟通，分析艰难并给出改进措施。在发现问题后，最先仔细分析原因，制订整改措施，随后向上级请示汇报，为领导提供决策参考。
3. 在各部门执行总经理下发的任务层面，必须严格执行，不论是谁出现问题，都要认真追责。让员工意识到执行力的重要性，提高各个人员的责任意识，促进公司管理上新台阶，始终坚守原则，保证执行力不打折扣。
4. 对于领导交代的工作，要主动思考，想尽办法高标准完成，不等候、不依赖，及时改善。针对缺乏上进心、混日子的人，若无法将公司视为自己的工作，谈何牺牲奉献？要自觉主动地提高自己，成就自己。
5. 对于工作岗位职责不明确的状况，融合公司的具体，制定适合的工作步骤，并严格执行。条理清晰、步骤明确，有利于在繁琐的事务中条理清晰地开展工作，科学安排工作时间与优先。
6. 公司虽小，但员工背景各异，摩擦和分歧无可避免。必须凭借自身能力妥善处置工作和生活中的纠纷，尊重别人而不盲从，遵循原则，进行工作时要注重分寸，尊重别人。
7. 憧憬未来，感谢公司领导和同事的关心与协助，令我在过去一年中收获了很多，也取得了一定成绩。但这还远远不够，尤其在生产融洽与业务供应商方面还显稚嫩。我将在以后的工作中继续深造、试着，努力提升工作品质。
8. 对于整个生产流程的分析，发觉管理责任不到位，造成员工分工不明确，影响工作心态和生产效率。同时，购置进度滞后，关键原因包括供应商供货期的不准确和采购方案的不全面。此外，业务跟单员在客户维护和产品跟踪层面存在不足，生产检验部门员工责任心不强，财务统计部门欠缺岗位责任感等问题。
9. 针对以上问题，2023年度需加强管控措施，提升管理水平及要求，提升经营计划和员工素养，保证责任心和绩效考评融合等。
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