服务大厅公室岗位职责14篇(政务大厅服务人员岗位职责)

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服务大厅公室岗位职责14篇(政务大厅服务人员岗位职责)

服务大厅公室岗位职责1

  病案室主任职责

  1、在业务院长和主管职能部门领导下工作,使医院各项规章制度在科室内正常执行和运行。

  2、负责科室的行政管理与业务工作的考核、检查、监督。

  3、及时准确地提供信息资料,为领导决策反馈资料信息。

  4、负责全院病历的回收、编目、检索、提供利用以及病历质检、病案随访和病案统计工作。定期向业务院长、病案管理委员会,医院质量管理委员会汇报工作。

  5、与各科室联系,及时协调解决病案统计管理中存在的问题。

  6、有权对科室工作人员实行奖惩并负责科室人员的培训与业务指导。

  病案回收人员职责

  1、每天到护士站回收各科室日报表和住院病案,出院病案2日回收病案室达95%,7日回收病案室达100%,死亡病案7日归档,100%控制出院病案去向。

  2、回收时要检查病案是否完整,当天回收的病案要及时登记,签字核实,再交其它工作人员使用。

  3、负责帮助各临床科室粘贴病人出院后回报的各种检查单(住院期间除外)。

  4、每月统计一次病房各科逾期回收的病案,含病案号、主管医生的姓名、迟交的天数,上报医院。

  5、借阅病历严格登记,借出病案要按时归还,违者按医院综合目标管理条例处罚。

  病案整理装订人员职责

  1、先按规定的排列顺序整理好病案,其顺序为: 住院病案首页

  死亡医学证明书、死亡小结;出院小结 入院记录

  住院病程记录(按日期顺序排列)有手术操作的则按下列顺序排列: 术前小结(有术前讨论放在前面)手术同意书

  麻醉前访视单及麻醉知情同意书 麻醉记录单 手术记录

  术后首次病程记录(术后转入ICU按日期排列、ICU入室记录、ICU出室记录)

  会诊记录单(按会诊日期顺序排)ICU入室同意书、特殊检查、治疗或其他知情同意书

  特殊病情及治疗记录(如糖尿病、心力衰竭等按页数顺序排列)辅助检查报告

  专科检查表(如视野、听力、导管介入检查、动态心电图、24小时血压等)殊检查报告单(按日期顺序排列X线、CR、CT、心电、B超、MR、ECT等)病理检查报告单(按日期顺序排列)

  常规化验报告单(血、尿、便常规按日期顺序排列)

  特殊化验报告单(生化、免疫和细菌培养等按日期顺序排列)长期医嘱(按页数顺序排列)

  临时医嘱(术后转入ICU按页数顺序排列ICU医嘱)ICU护理(ICU入科护理评估、ICU护理计划、ICU护理记录单、ICU出科护理小结)

  手术室护理记录单

  护理记录单(含一般及危重患者护理、出入量记录单;按页数顺序排列)病人出入院评估指导 体温单(按页数顺序排列)

  死亡病人的门诊病历(由患者家属保管的可无)

  2、检查病案各主要部分内容有无缺失,如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。

  3、检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规格张贴。

  4、发现书写有缺陷的文书,则要登记,并通知主管医生或护士及时补救。

  4、病案袋封面填写正确,字迹要清晰,装订要整齐。

  病案编码员人员职责

  1、负责全院出院病人病案的录入工作,保证病案首页录入项目的完整性,确保医疗统计数据的准确性。

  2、编码人员要求工作具有耐心、细致、严谨和科学的态度,填写ICD-10和ICD-9-CM-3编码分类各项目时,字迹要清楚、整齐和准确。

  3、编写每一个疾病和手术编码时都要参阅病历内容,反复核对,确定无误时才能输入电脑,其错误率不得高于1%,必要时通知主管医生进行修改和补充。

  4、要努力学习国际疾病分类知识和编码原则,不断提高业务水平及编码准确率。

  5、遇到疑难问题要认真翻阅病历,进行磋商讨论,以防止主观的错误。

  病历统计人员职责

  1、每天按时回收门诊和住院部各科室工作报表,逐一核实,确保准确无误。

  2、及时整理各项统计报表资料,按时产出医院日报、月报、季度报、半年报和年报等上传给各级相关部门。

  3、负责医院统计资料的整理、加工和分析研究。

  4、根据需要,设计和完善医院业务量、绩效考核的统计方法和内容。

  5、在科主任的领导下,负责拟订有关统计调查方案和综合分析,写出调查报告和分析报告,用于指导医院的各项工作。

  6、运用现代统计学方法和计算机技术,帮助医务工作者分析临床科研数据,获取有价值的资料和信息,提高论文写作的水平。

  7、完成临时指令任务,接待有关人员的资料检索和查询

  病案借阅、复印人员职责

  1、及时向各类人员提供教学、科研、临床经验的总结以及医院管理所需的病案。

  2、借阅病历严格登记,借出病案要按时归还,违者按医院相关管理条例处罚。

  3、病案复印人员要认真核对被复印人员的身份,复印其有效证件,并存底。

  4、复印内容要按病案室复印制度执行。

  5、区分被复印人的要求和内容,将已复印的内容和原病历认真核对,被复印人要在登记本上签字,工作人员要在病历上盖上红章。

  病历归档上架人员职责

  1、归档上架的病案包括出院病历、借阅归还、复印等病案。

  2、病案归档工作要认真细致,保证病案号码准确性,病案室每月中下旬对上月的出院病历进行核对,对破损的病案进行修补,核对正确后上架入库。

  3、上架时要认真细致,思想集中,看准号码,坚持核对制。病历上架时要认真核对架上前后病历的病案号,实行留尾核对制,防止病历错位归档(病案号印迹较淡,发生辨认错误;视觉倒码、顺码、变码引起视觉误差;病历较薄,出现夹带)。

  4、保持病案排放整齐,保持松紧适度,防止病案破损,提高工作效率。

  5、严格执行病历的借阅登记制度,每月催还外借病历。归还的病历要勤于上架,以便于病历的查找和供应。

服务大厅公室岗位职责2

  便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责

  1、计划生育窗口:A岗:剡勃 B岗:王艳丽

  主要职责:未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证(准生证)、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理;计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理;流入人口婚育证明查验;计生法律法规及相关政策咨询。

  2、民政、残联窗口:A岗:鲁军林 B岗:赵卫东 主要职责:农村(城镇)最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放;残疾人证件办理,补助金发放,以及其它扶助项目申报。

  3、社保劳务输出窗口:A岗:郭永明 B岗:唐润顾 主要职责:对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认;对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作;参保人员的信息变更进行复核、确认;参保人员转移手续的审核办理;村干部养老保险的管理、征收、付退发放;外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。

  4、党政综合综治司法信访窗口:A岗:杜宏伟 B岗:申安伟

  主要职责:来文来电办理。群众来访接待,《劳动法》、《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助;邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解;社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。

  5、农业综合窗口:A岗:何丽丽 岗B:吴帆

  主要职责:农机购置补贴申报;退耕还林资金发放;粮食直补初审;农村经营合同签订;农业灾害申报;病虫害防范知识咨询与技术指导;其他农业技术服务和咨询。

  6、财政、合作医疗窗口:A岗:苟虎 B岗:王泽 主要职责:退耕还林补助资金发放;粮食直补发放;家电下乡补贴办理;汽车、摩托车补贴办理;农资综合补贴发放;村干部报酬发放及村级办公经费拨付;新型合作医疗的日常管理,个人缴费情况查询,办理新农合证件,看病住院报销手续的办理解答,群众来访、政策咨询。

  7、电子商务及公共服务:A岗:杨佳佳 B岗:郭佳辉 主要职责:负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作,帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片,指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动;提供公共服务信息咨询等。

服务大厅公室岗位职责3

  病案室岗位职责

  1,在医政科科长指导下进行工作,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,所需资料准确、完整、按时上报。

  2,经常检查各科病例的书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。

  3,负责病例的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。4,负责病案资料的索引、登记、编目工作。

  5,查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的手续。

  6,提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。7,做好病案室的管理工作,保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。

服务大厅公室岗位职责4

  档案室岗位职责

  一、按时接收各部门移交的各类档案,并办理好移交手续,做好编号,上架工作。

  二、对接收入库的档案进行分类、整理、编制多种检索工具,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发工作,为学校各项工作及社会利用档案史料服务。

  三、贯彻执行党和国家关于保守党和国家机密的规定,维护涉密档案的安全。

  四、做好"八防"工作,对学校档案和资料的保管情况进行定期检查,做好应急预案,消除安全隐患,遇到特殊情况,立即向主管领导报告,及时处理。

  五、对保存的档案数量进行准确统计。

  六、负责归档文件的文件级计算机管理使用工作,对前来查档人员要热情接待和按档案管理程序核实档案材料。

  七、负责做好档案的保护和对破损、陈旧的档案材料进行修补或复制工作。

  八、定期进行档案的鉴定、调整及销毁工作。

  九、负责各种资料、汇编订阅,登记,保管工作。

  十、负责对各部门的兼职档案员进行业务指导工作。

  十一、完成办公室领导交办的其他工作。

服务大厅公室岗位职责5

  办公室岗位划分及岗位职责

  办公室是综合职能部门,承担着上情下达、文书处理、计划制定、会议组织、内部管理、综合协调等职责。

  一、部门职责

(一)负责公司各类公文、总结、请示、汇报等文字材料的撰写及上报工作

(二)负责公司档案归集、整理、保管等工作。

(三)负责公司固定资产的管理工作,并组织、实施车辆管理、安全保卫、保密及其他后勤保障工作。

(四)负责公司财务管理、固定资产管理、后勤管理及其他后勤保障工作。

(五)负责公司对上、对内、对外重大事项的组织协调、联络调度及服务接待工作。

(六)完成上级领导交办的其他工作任务。

  三、岗位划分

  1、会计:负责日常会计管理工作;负责财务档案管理工作;负责固定资产管理工作;负责票据、定价指导等工作;负责安全保密、仓储等管理工作;负责其他财务管理相关工作;做好领导交办的其他工作。

  2、出纳岗位:负责日常现金管理及报销工作;负责车辆维修申报、确认、结账工作;负责银行相关业务工作;负责现金凭单的制作、记帐、对帐工作;负责其他出纳相关工作;协助销售、车间做好产品的发运工作:做好领导交办的其他工作。

  3、内勤:主要负责内勤、办公用品管理、档案管理、系统维护、车辆管理等管理工作;负责各类文件的传阅;负责承办复印事务;负责会议记录;负责部门考勤;完成领导交办的其他工作。

第5篇:桑拿部大厅服务员岗位职责1.熟悉工作,遵守更衣顺序,不可使客人失物或受损失。2.不可使客人因钥匙号排列位置不清、感觉不便而引起投诉。3.对客人进出更衣室应有“欢迎”、“多谢”、“再见”等迎送口语和称呼。4.对客人的呼唤或询问应热情回答,主动与客人拉家常。5.热情为客人服务,富有服务感,如擦鞋、点烟、递毛巾等。6.不可当面顶撞或争执得罪客人,不可与之争吵、斗殴等。7.配合灵活,切勿忘记向大堂报告钥匙号与人数。8.对客人小费不可因数目多少而喜怒形于色,造成不良影响或索要小费。9.不可因小费有、无或多少而实施不同等级的服务,造成客人投诉。10.客人离开后,及时清理现场,整理衣柜。11.客人遗留物品应及时上交或归还客人。12.自觉打扫卫生。13.熟悉工作程序和运作,熟悉桑拿浴设备的各种结构及功能。14.对客人进出桑拿区应有“欢迎”、“慢走”等称呼,及时引导客人进人按摩室。15.无客时,冲凉间的水龙头要关好,冲凉液、洗发水应摆好,用过的香皂、毛巾及时清理,冲凉间及时打扫卫生。16.整理好剃刀,须膏摆放整齐,玻璃镜无水痕。17.及时添置冷毛巾、中巾、大巾和客人浴衣裤及洗涤用品,不影响桑拿区域运作。18.密切注意有客时桑拿区域状况,避免造成危险与伤害事故。19.及时为客人关好蒸汽房门,调好温度,及时为客人递冰巾。20.及时清理或冲洗蒸汽房。21.及时清洗冰箱、饮水器、消毒柜,使之表面无污迹。22.主动为客人擦拭、递衣裤、更衣等。23.下班及时关闭电源设施,确保设备及相关物品安全,方可离场。

服务大厅公室岗位职责6

  财务办公室工作职责

  1、负责汇总编制社会保险基金收支计划。

  2、负责承办局财务综合管理工作。

  3、负责汇总编制社会保险基金财务和业务报表。

  4、负责全局行政的财务管理工作。

  5、负责编制预算内年度计划和非税年度计划。

  6、负责资金的收入、支出、银行存款和支票管理。

  7、负责基金收缴财务账务处理。

  8、负责编制、报批和执行基金预算计划。

  9、负责审核、报批和拨付养老保险待遇支出。

  10、负责异地转移人员个人账户的汇款工作。

  11、负责农村养老保险的财务管理工作。

  12、负责票据管理工作。

  13、负责全局业务统计管理工作。

  14、负责全局内部经费管理。

  15、负责申请基金调剂补助结算工作。

  16、完成局领导交办的其他临时性工作。

服务大厅公室岗位职责7

  档案室岗位职责

  2011年三坝校区档案工作室

  党委办公室、校长办公室下设秘书科、督查信息科、综合科、档案室和教场校区办公室五个部门。党委办公室、校长办公室是校党委、校行政直接领导下的综合办事机构,是整个学校运转的中枢,围绕学校中心工作发挥参谋助手、统筹协调、承上启下、捕捉信息、调查研究、督促检查的作用。

  档案室:

  1、组织全校专、兼职档案工作人员学习、宣传和贯彻《中华人民共和国档案法》等党和国家有关档案工作的方针政策及法律法规;

  2、根据有关法律、法规,组织草拟、实施全校档案工作规章制度,并监督检查执行情况;

  3、根据国家有关档案工作的计划、规划和学校发展的计划规划,制定学校档案工作发展计划、规划,并组织实施;

  4、负责全校档案管理队伍的思想、组织、业务建设,协调学校各归档部门的档案工作

  5、负责统一布署档案的安全、保密和档案库房的“八防”工作(防火、防盗、防尘、防虫、防潮、防鼠、防高温、防强光)。

  6、积极组织全校档案工作人员参加档案工作相关组织开展的学术交流和研究活动。

  7、组织档案工作人员搞好编研和档案信息开发工作。

  8、负责学校档案鉴定与销毁的组织工作。

  9、负责组织对全校各部门的立卷归档工作进行检查评比。

  10、负责学校档案管理现代化建设的规划及实施。

  11、完成领导交办的其他任务。

  工作人员职责:

  1、负责全校档案的收集、整理、鉴定、保管、利用、统计工作。

  2、负责对学校各归档部门的档案业务工作进行指导和监督、检查,使其做好各类档案的收集、积累和归档工作。

  3、负责档案的计算机录入工作。

  4、负责档案库房的技术管理工作,定期对档案进行鉴定,对破损、字迹褪变的档案及时修复或复制,对失去保存价值的档案提出销毁的意见。

  5、负责档案的借阅、利用及服务工作。

  6、做好一年一度的“档案工作基本情况统计报表”的填报工作。

  7、负责档案的编研工作,编制适应工作需要的检索工具、专题汇编等资料,积极开发档案信息资源,为学校和社会的教学、科研、管理、参考等服务。

  8、负责做好库房档案的安全、保密和“八防”工作(防火、防盗、防尘、防虫、防潮、防鼠、防高温、防强光)。

  9、负责利用现代化科技对历史档案采取保护措施,如扫描刻录、静电复印等。

  10、负责档案室内各种载体档案的有效保护。

  11、负责档案室设备、设施的管理及维护工作。

  12、负责库房的清洁卫生工作。

  13、完成领导交办的各项任务。

  三坝校区档案室2011年9月

服务大厅公室岗位职责8

  海南东椰景商务大酒店

  保安部大厅岗岗位职责

  1、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

  2、着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;

  3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其交保安部代为保管;

  4、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失;

  5、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助将其行李搬上车;

  6、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内;注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全;

  7、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静;

  8、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问;牢记文明礼貌十字用语。

服务大厅公室岗位职责9

  污染物品回收岗位职责

  1、实行文明服务,礼貌用语,清点接收器械、物品,回收物品时要当面点清。

  2、认真填写记录所接收的物品数量,接收签字确认。

  3、收回的物品应分类进行清洗消毒,并做好物品交接工作。

  4、每次回收后对回收车进行清洗消毒。

  污染物品分类岗位职责

  1、认真执行职业危险防护制度。

  2、核对清点器械、物品并及时记录。

  3、对不同类器械进行分类处理。

  4、根据器械污染的程度进行分类。

  5、特殊感染器械分类并做特殊处理。

  6、包布敷料的感染和非感染进行分类。

  污染物品清洗消毒岗位职责

  1、严格执行卫生部颁发的标准洗涤操作环节。

  2、对不同类器械分别按要求进行清洗消毒,如:金属类器械、玻璃类、橡胶类、塑料类等。

  3、精细器械单独手工清洗。

  4、洗涤人员应掌握清洗消毒机的性能及操作方法,并掌握各种器械物品的性能,执行其清洗操作规程及清洁法、污垢去除法、保养法。

  5、熟悉消毒剂、酶清洗剂、器械润滑剂、除锈、除垢剂的性能、浓度及配制方法。

  6、应用符合要求的水质(具有一定水压的软化或蒸馏水)进行洗涤。

  7、将清洗洁净的物品进行干燥处理后及时送入包装间。

  8、详记工作量及质量检验记录。

  9、清洗操作中所用配套清洗机、洗涤用具每日用后进行清洗消毒,保持洁净干燥。

  10、经常维修保养清洗机等设备。

  11、每日对清洗间进行空气消毒,用消毒液擦拭清洗槽、器械分类操作台,保持室内洁净,并做好安全防范工作。

  12、特殊传染性物品处理按《消毒技术规范》执行。

  器械、敷料包装岗位职责

  1、器械清洗消毒质量检查岗位职责 (1)对器械清洗消毒后质量进行检查。(2)对器械功能进行检查、维护、保养。(3)备用器械的检查。

  2、器械组和装配岗位职责 (1)各类器械组和装配。(2)器械装配后的核对。

  3、器械包装岗位职责

(1)工作人员要认真负责,进行器械物品查对,包装的器械物品必须洁净,功能配套适用,容器清洁严密并符合灭菌前质量标准。

(2)包布洁净干燥、完整无破损,符合包装尺寸,包装材料一用一灭一清洗。

(3)每个器械包装内放置化学指示卡,外贴3M胶带(长度>5cm)并注明锅次、锅号、包的品名、灭菌日期、有效期、责任者、查对者。

(4)器械包的体积不大于30cm×30cm×50cm(脉动真空灭菌器),30cm×30cm×25cm(下排气灭菌器),重量不大于7Kg,包内物品要与包外名称相符,避免发生差错。

(5)按要求做好包装前各类物品(缝合针、线、敷料)的准备工作。

(6)每日定时空气消毒,用消毒液擦拭包装台,保持室内洁净,做好安全防范工作。

  4、敷料包装岗位职责

(1)认真检查各类敷料是否干燥、洁净、有无破损、大小尺寸。

(2)敷料包装的折叠方法是否正确。(3)布类敷料必须做好一用一洗一灭菌。

(4)敷料包的包装必须符合规范要求,敷料包的体积不大于30cm×30cm×50cm(脉动真空灭菌器),重量不大于5Kg。

(5)认真做好记录。灭菌岗位职责

  1、做好灭菌器的安全验证和各项监测工作。

  2、灭菌人员要坚守工作岗位,不准擅离职守。灭菌工作中要思想集中,严格遵守操作规程,做到准压力、准温度、准时间,并详细记录灭菌运行程序记录。

  3、按要求规范摆放灭菌物品,认真做好灭菌物品的装载记录。脉动真空灭菌器的装载量不超过灭菌室内容积的90%,但也不能少于10%,以避免小装量的负效应。做好装载记录。

  4、做好灭菌器运行状态的监控和记录。

  5、定期对灭菌器做灭菌效能测定,对灭菌器进行保养、维修并记录。

  6、灭菌前检查高压灭菌器各部位零件是否灵活适用,灭菌后检查水、电、气等开关是否关闭,做好安全防范工作。

  7、做好灭菌器灭菌效果的监测并记录存档。严格区分灭菌物品与非灭菌物品,对疑似灭菌物品必须重新灭菌。

  8、每日保持灭菌间内外的清洁,灭菌前后对灭菌器内外进行清洁,注意保持排气口处的清洁。

  9、注意灭菌物品的卸载。

  无菌物品下送岗位职责

  1、该组人员认真执行服务合约,每日定时将临床各科所需要的无菌物品及时下送病房。注意文明用语,文明服务。

  2、无菌物品按规定放置在密闭的下送车内,核对检查物品的数量、灭菌日期、有效日期及无菌包包装是否规范,有无潮湿等现象。

  3、在下送过程中,注意听取临床科室意见,及时向护士长汇报,以便改进工作。

  4、发放单核对、确认、签字并存档。

  5、清洗消毒运载车及各种容器,保持清洁,按区存放。

  无菌物品储存岗位职责

  1、工作人员要坚守工作岗位,加强无菌观念和责任心,做到文明服务。

  2、无菌物品按规定位置、按灭菌时间远近先后分类放置,做好灭菌物品的保管及登记工作。

  3、各种无菌物品需有灭菌标识,标明锅次、锅号、品名、灭菌日期、有效期、责任者、查对者,发现无标记及过期物品必须重新灭菌。

  4、发放无菌物品时,要进行查对品名、数量、灭菌日期、有效期、灭菌标识及发物单,发现问题及时纠正,以免发生差错。

  5、严格执行交接班制度,发现物品供不应求时应及时通知有关组准备,保证供应。

  6、保持灭菌物品柜物品整洁,每日消毒擦拭地面及柜内1-2次,定时常规空气消毒净化并及时登记。

  7、凡借物者需填写借物登记,注明所借物品名称、数量、时间并签名。对借出的物品不及时归还者(超过24小时)应及时催还,以免影响其他科室使用。

  8、按发物单发放物品,经双方核对后,方可签名。

  9、保持室内整洁并做好安全防范工作。

  质量检查组岗位职责

  1、加强自身业务素质的提高,全面熟练掌握各项工作检测标准及技术操作规程,以便承担质量检测及带教指导工作。

  2、从事质量检测,必须以高度责任心认真执行质量检验标准,实事求是科学地对各岗、各班、各项工作质量进行定期检查。发现缺陷,查找原因及时纠正,发现疑问重新抽检,并将检查结果登记,上报护士长。

  3、在质量检查中对操作不合格者,给予批评指正,文明指导,协调同志及组与组之间业务关系。

  总务组岗位职责

  1、协助护士长参与物品管理,应做到责任心强,工作规范条理,主动按计划供应。

  2、严格执行物品管理制度,建立器物领取报损制度,定期核对清查,做到账目相符。

  3、定期领取器械、物品、办公用品及各种表格,并做好保管、分发及回收处理。

  4、负责联系维修各种设备。负责各种报表的统计、汇总上报工作。

  5、监督物品器械使用者注意节约,维旧利废,对破损物品经常检查及时更换。

  6、与器械科、总务科各组人员互通情况,做到供需平衡。及时反馈信息,严把质量关,对劣质物品退回有关科室。

  7、监督一次性物品质量,经质检合格后方可发出。

服务大厅公室岗位职责10

  门诊大厅保洁员岗位职责

  一、在保洁经理领导下专门负责一楼大厅咨询台、指示牌及儿科急诊、放射科清洁工作。

  二、保洁员应热爱工职工作,有责任心不断提高工作水平,做到随脏随洁。

  三、保持咨询台和指示牌洁净,垃圾桶没满2/3及时更换。

  四、保洁员在进行日常工作的同时,关注各种状况,发现问题要及时报告。

  五、不断巡回保洁,始终保持负责区域干净整洁不留死角。

  六、爱护公物正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

  七、打扫卫生推车过程中避让行人及车辆,对患者家属、医护人员要以礼相待。

  八、在工作时要着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不迟到不早退,请假必须提前一周。

  九、不在上班时间聊天睡觉不做其它与工作无关的事情 。

  十、工作结束后,把保洁车清理干净,放在指定地点。

  十一、完成领导交办的其它工作。

  十二、服从院里工作安排,接受医院监督和检查。

服务大厅公室岗位职责11

  CT室岗位职责

  1、在科主任领导下,专人负责维护CT机房内所有设备,保证各项设施完整,并在工程技术人员的指导下,共同做好设备的维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证CT机正常运转。

  2、CT工作人员应相对稳定,定期轮转。

  3、CT诊断医师对病人进行扫描前,应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。CT扫描人员须按常规程序操作;对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨,扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片,书写或打印结果,按时发送检查报告。

  4、CT检查前必须确认静脉法碘试验阴性及无其他禁忌证者才能增强扫描。注入对比剂后应随时注意有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。患者离开机房后,仍应在候诊室(处)观察15min,以防碘迟发反应。

  5、保持CT机房的清洁。扫描室、控制室、计算机室的温度和湿度应符合规定要求。一般控制室、扫描室控制在22±4℃,相对湿度65%以下。每天填写工作日志和机器运转情况。

服务大厅公室岗位职责12

  设计室岗位职责

  1、严格遵守公司的各种规章制度。

  2、一切行为向领导及自身负责。

  3、认真设计、审定工程设计方案。

  4、认真、仔细做好工程预算。

  5、及时整理分解有关工程所需的用料,下达有关材料生产单。

  6、与各部门、生产车间保持有效的协商合作,避免生产材料出现误差。

  7、及时协调和解决材料生产过程中出现的问题,确保生产正常进行。

  8、解决与设计有关的施工技术难题。

  9、参与公司工程施工验收,进行图纸技术交底。

  10、做好工程技术资料的整理、归档工作。

  11、做好工程图纸设计的统计工作。

  12、保守、保管好公司设计、资质等有关专业资料。

  13、收集设计信息,不定期开展技术与经验交流,提高设计质量,创新设计方案。

  14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

  15、设计室主任服从上级领导的安排,负责设计室内日常事务。

  16、设计室员工的具体工作事项服从设计室主任的安排。

服务大厅公室岗位职责13

  创业服务指南

  赤峰市就业服务局坚持强化创业服务和创业培训,改善创业环境,设立了政策咨询、创业培训、创业指导、创业项目、小额贷款等五个窗口为有创业意愿和创业能力的劳动者提供免费创业培训、项目推介、专家指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”创业服务。

  政策咨询:通过前台接待、电话答疑等方式介绍服务内容以及解释基本的就业政策,提供现行的市场准入、税费减免、创业服务、小额贷款等创业优惠扶持政策的咨询和指导服务,引导咨询者到相关的窗口接受服务,严格执行首问负责制;

  创业培训:面向有创业愿望和具备一定创业能力的城乡各类劳动者以及处于创业初期的创业者提供创业培训。发布创业培训信息、介绍创业培训流程;受理培训申请,进行实名制录入;组织创业培训和模拟实训。

  创业指导:为已接受创业培训的人员开展孵化服务、开业指导、专家诊断、跟踪回访等服务;组织专家志愿团提供创业指导服务;协助创业者协会,举办创业论坛、创业联谊等;推荐宣传创业明星、创业典型,开展创业成果展示等活动。

  创业项目:多渠道征集和开发创业项目,组织专家进行项目评估,建立及管理项目库,向服务对象提供创业项目信息、项目介绍,组织项目展示、项目推介、项目洽谈对接等活动。小额担保贷款:为城乡符合条件的初始创业者提供贷款支持,解决其开办经费和流动资金不足问题,帮助失业人员和初始创业者实现再就业;承办市本级小额担保贷款、劳动密集型小企业贷款业务:受理贷款人员申请,审核贷款人员资格条件、提供担保服务。

服务大厅公室岗位职责14

  CT室岗位职责

  一、在科主任领导下,专人负责维护CT机房内所有设备,保证各项设施完整,并在工程技术人员的指导下,共同做好设备的维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证CT机正常运转。

  二、CT操作人员应相对稳定。

  三、CT诊断医师对病人进行扫描前,应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。CT扫描人员须按常规程序操作;对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨,扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片,书写或打印结果,按时发送检查报告。

  四、CT检查前必须确认无碘对比剂使用禁忌症者才能增强扫描。注入对比剂后应随时注意有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。患者离开机房后,仍应在候诊室(处)观察15min,以防碘迟发反应。

  五、保持CT机房的清洁。扫描室、控制室、计算机室的温度和湿度应符合规定要求。一般控制室、扫描室控制在22±4℃,相对湿度为65%以下。每天填写工作日志和机器运转情况。

  CT室工作人员职责

  一、工作人员不准任意调班,非上机工作人员一律不准操作机器。

  二、严禁非本科室人员未经允许进入操作室。

  三、不准在CT室内吸烟及吃零食。

  四、进CT室前要换好工作鞋,未穿工作鞋的一律不准进入。

  五、每天作好清洁卫生工作,发现机上有血迹、污物的,要及时予以清理。

  六、每周五下午对CT进行比较全面的清洁和维修保养,每次维修保养时要有文字记录。

  七、机器发生故障时要立即停机,并及时向科主任和设备科汇报。

  八、服从科主任领导。

  CT扫描操作岗位职责

  1、检查电源,并严格按程序开关机,开机后注意观察机器初始状态是否正常;

  2、开启空调机,必须根据气候变化情况,适当选择制冷或加热,确保室内温度保持在24~25度,并随时根据气候变化,选择制冷或加热及风量大小;

  3、开机正常后,应检查机器外涉容量状态,根据实际需要清除并确认光盘已复制备份的多余图像,该工作由指定专人负责,避免造成误清;

  4、开启照像机电源,并由指定专人定期清洗热敏头,确保胶片质量,避免任何划痕;

  5、凡设备已设定的任何参数不能随意修改,确因技术条件的要求需要修改的报主任同意;

  6、每天扫描前必须做X线管预热准备(校机);

  7、关机前必须充分冷却X线管,未充分冷却前不能马上关机;

  8、每周一做一次空气校准,确保图像质量;

  9、输入病人自然情况,必须三查三对以避免造成错误或张冠李戴;

  10、使用原辅材料注意节约,特别是胶片等费用较高的消耗物品;

  11、每日工作完成后必须清理完所有物品,并做好当日检查人数设备状况等登统记录。

  CT摆放病人位置岗位职责

  1、根据扫描部位,准确摆放位置;

  2、摆放位置正确,病人舒适自然,并做认真细致的解释,使病人充分放松,消除顾虑配合完成扫描;

  3、随时注意空调温度,扫描间内必须保持在24~25度间;

  4、根据扫描部位,准确计费开单,严格执行云南省制定的收费标准,不能错漏收;

  5、做好病人扫描的登记工作,做到准确无误;

  6、对急危重病人给予及时安排检查,对老弱残幼病人给予适当提前照顾;

  7、对急危重病人需配合家属协助上下检查床;

  8、扫描过程中应注意病人情况,若有异常应及时发现并处理;

  9、定期检查扫描间内各种物资,不能丢失;

  10、维持好检查扫描和病人秩序,做到忙而不乱,按顺序逐个检查;

  11、扫描间内每周紫外线消毒一次;

  12、扫描间内物品摆放整齐,定期清洁机器;

  13、保持房间内照明完好,如损坏及时请电工房有关人员修理。

  CT照片岗位职责

  1、按时完成当日照片任务,准确使用窗宽窗位保证照片质量;

  2、根据扫描部位,收费金额决定照片数量,在确保病人和诊断需要的同时注意节约,维护共同利益;

  3、随时注意照片机运行情况,定期清洁热敏头,确保照片质量;

  4、严格按技术要求添装胶片;

  5、机器发生卡片时要正确处理,以免造成更多浪费;

  6、补照片前必须慎视核对后,确实未照才能补;

  7、点击照片前必须明确照片张数后才能点击;

  8、照片时根据诊断需要进行排列组合,随时保持与医生和扫描者联系,避免盲目照片达不到诊断需要;

  9、每天早晚上下班时注意开启弱电系统,应用该系统高质量的为病人服务;

  10、准确无误的使用机器,发生故障时应立即向主任报告;

  11、照好的片必须随时清理,按病人姓名CT编号扫描部位三查核准后归套;

  12、负责午间急诊扫描工作,并负责中午的安全保卫工作及来要求预约的解释工作。

  CT护理注射岗位职责

  1、坚守岗位,热情接待病人,并说明检查前注意事项;

  2、根据医嘱做好造影前过敏试验,向病人做好解释工作,试验完成后密切观察病人情况,并做准确记录;

  3、严格无菌操作,按感染办要求定期上报消毒记录和菌落采样;

  4、治疗室和机房定期消毒,工作时必须配戴好口罩帽子;

  5、需要口服造影剂的病人应提前安排喝药水,根据检查部位的要求决定口服量和时间的间隔,与扫描室密切配合,选择最佳时段进行扫描;

  6、口服造影剂必须按1~2%标准配制,如有特殊需要根据医嘱执行;

  7、保管好造影剂,用后注意回收,确保不遗失;

  8、根据需要充分使用高压注射器和监护仪;

  9、定期更换急救用品,急救器械定期检查消毒,并妥善保管。

  10、定期检查吸引器运行状况,随时检查氧气气压状况。

  11、造影过程中随时观察病人有无过敏反应,并做好抢救准备工作,发现过敏及时报告医生,必要时请急诊科协助。

  12、定期检查介入所需器械用品保证随时可开台使用,节约用材。

  13、与扫描者共同维护好扫描秩序。

  CT接诊登记室岗位职责

  1、登记室是CT检查的直接对外窗口,应做到 文明礼貌,热情接待,有问必答耐心解释,态度和蔼;

  2、认真做好申请单的登统工作,预约登记检查部位、科别、姓名、年龄、CT扫描编号、日期和联系电话;

  3、正确无误发放诊断报告单及病人片,必须三查三对;

  4、认真搞好影像保管存档工作,不能错号漏号,归档整齐;方便存档资料的查找,防止遗失;

  5、存档片一律不外借,特殊情况时必须经科主任同意后方可外借;

  6、严格手续防止漏费;

  7、与夜班医生认真交接班;

  8、记时必须保持整洁;

  9、无关人员请勿入内。

  CT医师诊断室岗位职责

  CT检查最终结果出自于医师诊断。为了保证诊断的正确性必须达到等级医院的标准,影像诊断与手术后符合率≥90%。为此特做出以下规定:

  1、诊断医师必须把好坐机质量关,包括扫描技术参数的确定、层厚及层数的把关、确定是否增强等。

  2、技术组照片者,根据诊断要求合理地选择层面进行排列组合,并做必要的数据测量。

  3、带领下级医师及进修医师集体阅片,认真耐心地指导书写高质量的诊断报告,并于下午4时前签发完报告单。

  4、凡属疑难问题及有争议的诊断问题,需提交全科集体讨论,报告由科主任签发。

  5、凡属遗留问题需做好标记,在医院规定时间内给病人圆满解决,不能推诿给下一班。

  6、做好每天的登统工作,检查病人的CT资料,三查三对后交登记室。

  7、每天工作结束后,需关闭计算机、空调机等电源及门窗。物品应摆放整齐,诊断室应保持干净整洁。

  8、杜绝一切浪费现象。节约使用消耗性材料。

  9、正确使用PACS系统,与诊断无关的或有毒的软盘、光碟禁止装入机器使用。不能任意对系统指令进行修改,不准装载与诊断无关的软件。

  CT各级人员岗位职责

  一、CT室主任医师(主任)岗位职责

  1、在科主任领导以身作则,执行医院及科室的各项规章制度;

  2、制定科室业务发展规划,人才培养计划;

  3、指导医疗工作,监控医疗质量;

  4、签发疑难病例及干疗科的CT诊断报告;

  5、掌握CT机的一般工作原理、性能、使用及操作技术并指导下级医生执行操作规程;

  6、完成科室的医、教、研及管理工作;

  7、加强科室人员医德医风的教育检查工作;

  8、开展新技术的应用并指导下级医生应用新技术。

  二、副主任医师岗位职责

  1、在科主任领导下进行工作,坚守岗位,完成科室安排的医疗诊断工作;

  2、在上级医师指导下进行工作,不断提高CT诊断及治疗水平;

  3、承担疑难病例的诊断工作,参加会诊及教学科研工作,不断提高业务理论水平和科研能力;

  4、指导下级医生(含进修医师)的诊断和技术工作,对下级医师的诊断及治疗质量负责并签字;

  5、掌握CT机的一般工作原理、性能、使用及操作技术,严格遵守操作规程,严防差错事故;

  6、完成好病例登统和病案追踪工作。

  三、主治医、住院医(讲师、助教)岗位职责

  1、在科主任领导下,在上级医生指导下进行工作;

  2、坚守岗位按时完成CT扫描和诊断工作,遇有疑难问题及时请示上级医师,努力提高业务技术水平;

  3、参加科室集体读片和疑难病例讨论;

  4、掌握CT机的一般工作原理、性能、使用及操作技术,严格遵守操作规程,严防损坏机器及差错事故;

  5、加强与临床科室的密切联系,完成好病案追踪工作不断提高诊断符合率;

  6、负责对下级医生及进修医生的诊断及技术指导;

  7、完成分配给自己的教学任务,努力提高科研能力。

  四、副主任技师岗位职责

  1、应以身作则,遵守医院及科室的各项医疗规章制度;

  2、协助科主任制定科室发展规划;

  3、在科主任领导下,重点履行医技质量的把关工作;

  4、亲自参加本室复杂、疑难、重大业务技术问题的处理;

  5、每月参加和主持业务技术质量检查,掌握下级技术人员的业务水平,进行工作指导;

  6、督促下级技术人员,认真执行医院的各项规章制度,严格遵守CT扫描操作规程;

  7、检查轮换岗位必须的交接班制度;

  8、积极开展科研工作,并引进开展新技术应用。

  五、主管技师岗位职责

  1、在科主任领导下,在上级技师指导下进行工作,遵守医院及科室的各项医疗规章制度;

  2、坚守岗位,按时完成CT扫描操作及暗室工作,并对质量负责;

  3、严格按CT操作规程进行操作,爱护机器设备,严防操作错误;

  4、在扫描过程中,集中精力,注意观察影像及病人情况,如有异常应立即报告上级技(医)师;

  5、在上级技师指导下不断提高对CT机工作原理及扫描操作等专业理论和技术水平;

  6、指导下级技师和进修医工作;

  7、努力钻研业务,及时总结经验,提高科研能力,参加集体阅片;

  8、记录机器使用情况,轮换班时必须交接班。

  六、技师(士)岗位职责

  1、在科主任领导下,在上级技师指导下进行工作,遵守医院及科室的各项医疗规章制度;

  2、坚守岗位,按时完成CT扫描操作及暗室工作,保证质量;

  3、严格按CT操作规程进行操作,并熟悉掌握,爱护机器,严防造成机器损坏;

  4、遇有不懂或机器异常情况,须立即停止操作并及时向上级技师报告,发现问题及时纠正;

  5、努力钻研业务技术,提高基础理论知识,刻苦学习CT机工作原理、操作使用,参加集体阅片;

  6、每日记录设备使用情况,严格交接班制度。

  七、负责注射、护理、接诊的主管技师(技师)的岗位职责

  1、坚守工作岗位,热情接待病人,应做到文明礼貌、热情接待、有问必答、耐心解释、态度和蔼;及时安排急诊的检查。并协调好患者和操作人员、诊断医师之间的关系。

  2、根据医嘱,做好造影前过敏试验,向病人做好解释工作,解除病人的恐惧心理;腹部检查按医嘱做好胃肠道的准备。

  3、做好过敏病人的抢救准备工作,包括氧气、急救针剂等;

  4、在造影过程中严格观察病人有无过敏反应,如有过敏反应立即停止注射,并及时向医师报告,实施急救;

  5、严格无菌操作,配制药品实行三查三对;

  6、负责造影器械和治疗的消毒工作;

  7、定期检查急救车内药品,随时补充更换,保持氧气充足;

  8、定期按感染办的要求,做好消毒记录及菌落采样;

  9、转岗时必须严格交接班;

  10、认真做好登统工作;

  11、准确无误发放报告单及片子;

  12、认真做好胶片的保管、归档工作,号码准确无误;

  13、CT片一律不外借,严格手续,防止漏费;

  14、以上工作在科主任和上级医技师指导下工作。 CT室三级医师岗位职责和工作任务

  一、三级医师的岗位职责

  1、三级医师全面负责本组的医疗教学、科研、技术培训工作及科室主任授权的行政管理工作。对组内诊疗质量、技术操作和质量控制负有全程责任。

  2、负责对本组下级医生的业务工作进行培训、指导、监督、检查和考核,做好本组医疗文书质量控制、医疗过程质量控制、服务质量控制和人才培养工作。

  3、完成医院和科室规定三级医师必须完成的各项医疗、教学、科研和技术培训等工作任务,并达到相应考核指标要求。完成上级下达的各项指令性任务。

  4、带头执行,并指导、督促本组医技人员学习、贯彻《执业医师法》等国家、政府行政管理部门制定的卫生行政法律、法规和医院制定、颁布的各种医疗、技术规章制度。

  5、对本组疑难疾病诊疗、重大质量控制和新技术应用等医院规定必须及时或事前向科室主任请示、报告的事项,负有请示、报吉的责任;对下级医师请示、报告的业务工作,负有及时答复、现场审核、指导的责任;对其它小组的业务工作,负有协助和协作的责任;值班期间,对全科发生的所有业务问题和医患关系问题,负有及时组织处理、通报和报告的责任。

  6、对本组疑难疾病的诊断结果和治疗方案确定进行最后确认与审查。

  二、三级医师的工作任务和考核要求

  1、三级医师必须坚守工作岗位,保证临床工作需求,完成卫生部规定医技部门三级医师应完成的业务技术工作。三级医师每年在院内工作时间不得少于全年市常工作日的五分之四。三级医师应对本组发生的一切诊疗违规行为承担相应管理责任;对本人应报告而未及时报告的事件或本人应审核指导而未审核指导的事件,承担直接责任。

  2、三级医师对本组工作实行24小时负责制,24小时负责组织、指导本组重大技术操作和急、危重、疑难病人的检查、诊断。在接到下级医师或临床科室或医院要求帮助的请求后,必须立即赶到工作岗位,组织进行相应的检查、治疗工作。

  3、三级医师必须组织每周不少干2次的本组业务工作分析例会,讨论、总结疑难病例的诊断和治疗问题,审查质量控制标准执行情况和设备运转情况。上述工作必须进行专门记录。

  4、三级医师负有指导二级医师及时对本组医疗文书进行规范书写、报告的责任,必须确保本组诊断报告无分析、书写错误。疑难病人诊断报告、复检病人诊断报告、高级干部诊断报告,必须由三级医师亲自签发。

  5、CT室三级医师应组织本室人员,每月至少抽检20份诊断报告,充分听取临床科室意见,分析、总结诊断符合率大于98%,定性符合率大于65%,每月写出一份诊断质量分析,由三级医师签改后报医务处。

  6、三级医师每月至少应组织二次本室医技人员进行下列工作:疑难病例诊疗经验教训讨论;重要操作技术讨论和质量控制标准;组织开展新技术的应用;

  上述工作必须详细记录。

  7、三级医师应主动参加临床科室会诊,必须负责协助科室主任进行本科诊疗过程的标准化建设和管理工作。

  8、三级医师因事外出或正常职业休假必须经科主任批准并报医务处备案。

  9、三级医师必须组织指导本室医师的规章制度学习,对本室不能协调解决的行政和业务问题必须及时向科室行政主任汇报,主动协助行政主任协调解决。

  10、组织本室医师每年申报省级科研项目一次。

  11、完成本室工作量定额和工作质量考核达标。

  12、完成科室(教研室)下达的教学科研任务。

  13、杜绝一切浪费,节约使用消耗性材料。

  14、负责指导正确使用PACS系统,协助科主任管理所有设备并确保其正常使用。

  15、负责指导急危重病人的诊疗工作,负责对碘过敏严重反应病人的抢救。

  CT室护士职责

  一、在科主任及专业医师和上级技师的指导下进行工作。

  二、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行“三查七对”制度,防止差错、事故的产生。

  三、做好CT检查患者的基本护理和精神护理工作。

  四、热情接待患者,做好CT检查前后的介绍工作。

  五、做好碘过敏试验及观察反应情况

  六、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。

  七、熟练掌握CT检查前注意事项。

  八、护送患者进机房,并与扫描技师联系有关扫描事宜。

  CT室值班医(技)师工作制度

  1.各检查室工作人员下班前尽量完成本职工作,未完成的工作需与接班人员交接后下班。

  2.值班人员负责所有检查室的交接班,并履行交接班手续,做好交接班记录,完成留下的各项工作及值班期间的各种诊疗技术操作。 3.值班期间,医技明确分工,紧密协作,共同完成工作任务。4.值班人员兼管整个科室的安全保卫,特殊情况或遇突发事件应向科主任或院总值班报告。5.值班人员必须坚守工作岗位,不得擅自脱岗,如因脱岗造成工作失误将由值班者负责。

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