出差调研报告3篇 领导出差回来让我写调研报告

时间:2023-11-02 14:59:00 综合范文

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出差调研报告3篇 领导出差回来让我写调研报告

出差调研报告1

  出差时间:20xx年06月21日至20xx年6月24日

  出差地点:河南郑州、河北石家庄、天津

  出差目的:学习河南、河北、天津公司的先进经验,以便更好地开展今后工作

  出差内容:6月21日赴河南郑州参加“弘润幸福里”基金项目推介会;6月22日赴河北石家庄河南助业公司考察、交流;6月24日赴天津助行考察、交流。

  学习心得:

  受董事长的派遣,我与刘洋、张利锋、张旭东三位同事于21日—24日赴河北助业、天津助行等兄弟公司交流学习。本次交流为的是通过与兄弟公司中层与高层管理人员的交流,学习兄弟公司的先进工作经验、吸取他们的经验教训。以便更好地开展我吉林助行投资部、项目部、风险控制部、客户服务的各项工作。少走弯路、正规化、科学化的把投资客户、项目做好。河北公司与天津公司是联盟内部成立比较早的成员,近三天的学习,我们通过实地调研、听取报告和交流座谈等多种形式,详细学习了两家公司的内部业务快速进步的经验和做法。也对投资业务与项目业务的发展现状进行了讨论和交流、通过对比了解到我吉林公司与两位“老大哥”的差距,深刻地认识了自己的不足。这对于我们进一步开阔视野、加快发展是一个有力的推动。此外,先进团队的管理经验,也是我公司取得业绩突破、有效掌控风险、正规化制度化办公的重要借鉴。

  通过对比与反思,我公司投资部团队建设存在以下问题

  一、投资团队经验不足、业绩不达标。

  二、投资部活动开展较少、没有达到预期宣传效果。

  三、员工潜力较大但没有充分挖掘,培训体系不健全,员工素质提升缓慢。

  四、员工薪酬体系设立不合理,没有有效刺激员工业绩达成。

  五、投资客户体验感不足,客户转介绍比例偏低。

  六、员工跨部门的横向沟通不足,没有与客服部、项目部有效对接。

  业绩的实现关键在于团队建设,如何在团队内部使各个成员取长补短,营造、相互监督、相互学习的良好氛围,调动团队成员展业的主动性积极性,是当前团队建设的主要任务。结合河北与天津的经验,提出以下几点建议

  一、投资部应设立健全的部门规章制度、合理的薪酬体系、完整的业绩目标,所有成员受规章制度与业绩目标约束。薪酬合理发放,设计奖惩制度刺激业绩目标实现。建立周报与月报制度,建立投资部客户数据库。

  二、加大对社会团体赞助、宣传活动的支持力度,打出吉林助行的知名度。在客户知名度与意向客户数量上做文章。迅速积累准客户数量,通过社会团体赞助、组织公益活动等方式在三个月的时间内,达到积累有投资能力与投资需求的准客户20xx人。

  三、有组织的进行员工的培训。落实培训制度化,把员工培训课时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容,将自己展业中发现的问题,解决方案,展业的技巧分享出来。切实提升员工的展业能力。在培训中加入德行与职业道德的培训,做到德才兼备。此外,加入财务知识、风控常识等项目知识的培训,培养客户经理工作的严谨性、纪律性、认真性,增强员工的企业认同感为员工展业增强信心。

  四、加强投资部与其他部门的有效沟通,加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与审贷流程,参与包括贷款客户拓展、前期调查、资料收集、贷前决策、贷后监管的活动中。对待客户服务部,要做到多沟通、多交流,完善客户资料收集、精准制作客户调查表与打息表,杜绝利息计算错误。与客户服务部共同做好客户跟踪、客户服务工作,各负其责形成合力。

  五、加大人才引进力度,积极发挥签约客户的转介绍作用。一是要进行合理的人员流动机制,实行末位淘汰制度。二是要加强新员工的招聘力度,设立人力资源岗位,使招聘专业化、常态化。招聘目标选择在30—40岁之间,有金融专业背景或销售经验的人员身上。三是要采用多种手段,鼓励客户的转介绍。挖掘客户中性格开朗、动员力强、有一定社会背景与学术威望的人员成为特约理财经理,建议公司设立专项经费投入在这些特约理财经理身上,对其转介绍客户给予精神与物质方面的刺激。建议成立客户投资委员会对公司进行监督,建议设立“公司开放日”活动使公司透明度得到提升,增加客户转介绍从而提升公司整体业绩。

  万事开头难,这是我与兄弟公司员工与领导交流时候得到的普遍感受。吉林助行作为联盟中新近开展客户投资业务的公司,不应该把没有经验、刚刚起步作为自己投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中,我发现:到遇到问题时,努力正视问题,努力解决问题,不断尝试在失败中成长才是使团队从年轻走向成熟的最佳答案。把信心与坚持摆在最前头,不断地在实践中寻找方法,在做中学历练团队,在制度规范上管理团队,在精神上与物质上激励团队,在学习与培训中提升团队。才能打造一支,敢打仗、敢打硬仗、敢打胜仗的团队,从而实现公司投资业务的突破,为公司带来利润为社会创造价值。

出差调研报告2

  20xx年x月x日,企划部一行四人对无锡宜家荟聚购物中心以及无锡八佰伴购物中心进行了一次全面的考察,现将考察调研结果分析如下:

  一、无锡荟聚购物中心基本概况 总占地面积约23万平方米的荟聚购物中心于6月27日开张。设有四大主力商户:宜家家居、欧尚超市、苏宁电器及金逸影院,另有335个品牌旗舰店或主力店。 “荟聚”的品牌除了Forever 21、GAP、Zara、优衣库、H&M、Mango,还将引进许多无锡此前不曾出现过的品牌,如英国的New Look、Old Navy。

  二、购物中心氛围营造 购物中心的入口既要“出彩”的抓住过往人流,营造商业氛围,又要满足人流迅速分流和疏导的功能。荟聚购物中心无疑很好的满足了这个要求,入口的外立面由三幅乐高积木拼成的积木墙,创意新颖,栩栩如生。DP点以中国风特色的马作为形象,既突出了马年的主题,更使购物中心氛围显得喜气祥和。

  购物中心中庭屹立有高达数十米的电子流水瀑布显示屏,气势磅礴 。人流通过中庭进入购物中心内部,而电子流水瀑布显示屏背后有4组观光电梯可直达各个楼层,密集的直梯加扶梯有效的解决了入口处人流垂直交通的问题。

  购物中心与宜家直接相连,宜家入口处设置儿童区,以玩偶和颜色丰富的圆形提示牌作为布置,营造出卡通森林的氛围。儿童区入口处以书本形式作为简介搭配文字,形式新颖,童真无限,相比大部分购物中心单调、冰冷的入口处布置,更有利于引导人流向入口汇集。

  三、购物中心PR活动设置 购物中心以集点卡的形式,将PR活动穿插其中,活动设置不同难度,集满所有章即可换取不同等级的礼品,游戏的难度分阶有利于增加顾客参与率,游戏的主题以世界杯足球游戏为主,设置可谓应时应景,妙趣横生。在电梯处等地方设置乐高积木模型展,方便顾客在购物同时的视觉上的即视感享受。中心PR活动设置有动有静,动静结合,十分恰当。

  无锡八佰伴是江苏省最大的中外合资购物中心,地处无锡中心商业区, 营业面积42000平方米,一九九六年七月正式开业。作为品牌中心,八佰伴汇集了现代消费领域闪耀着艺术光芒的众多国际著名品牌,拥有众多知品牌的独家经营、代理权;作为时尚之都,八佰伴置身低层次竞争之外,潜心运作个性化经营,以自身独特的个性魅力和“最新”、“最快”的流行商品信息发布、前卫消费观念诠释,凝聚着一个庞大的时尚追崇者群体;作为购物中心,八佰伴以文化休闲娱乐带动购物,24部方便快捷的新型自动扶梯将餐饮、娱乐、文化休闲及银行、邮电、旅游、广告、礼仪、美容等综合配套服务功能贯串一体。省内规模最大的世界风味美食城、两个楼层的特色菜馆可同时容纳3000余人就餐。

  五、外墙面及入口处布置 临街面设置玻璃墙面覆盖巨幅喷绘突出活动主题,相比大部分购物中心单调、冰冷的临街面布置,更有利于引导人流向入口中心广场汇集。突出活动主题,抓住过往人流,营造商业氛围。

  以世界杯为主题,将足球、大力神杯等元素,融入DP点的布置,应时应景。中庭由光束布置成手拿世界杯的女神形象,点缀发光的音符,显得气势磅礴,高端大气。中心内很少有打折、促销的POP,也没有大声喧哗的降价提示,大部分活动都是采取植入式的方法,给人的感觉是润物细无声,没有采用那种直入主题的方式。指示牌以雪弗板雕刻花朵作为装饰,形象生动,别出心裁。

  7.19品牌日24小时不打烊为活动主题,以错过一天,再等一年为口号。设置预充有惊喜,送红包等主题活动,充1000送100,充3000送400,充5000送700。中心内的宣传资料都是整齐有序的摆放在醒目又容易取得的地方,内部的广告位设置也做的很巧妙,首先外立面上保持了整齐划一,杜绝了视觉干扰和视觉污染,内部广告位往往与周边的装饰融为一体,以景观小品的方式出现,自然而不生硬。

  八、总结和启示

  对无锡商圈的考察结束后,值得学习和思考的地方非常多,无锡荟聚购物中心及八佰伴不仅从理念上,而且从具体实施上,在很多方面都对商业地产进行了重新定义,

出差调研报告3

  经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:

  一、市场分析:

  1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的`压力随之增大。

  2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。

  3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

  二、存在的问题:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

  2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。

  3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。

  三、自我总结和下一步的工作

  1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

  2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

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