下面是范文网小编整理的社交的礼仪8篇 中国社交礼仪,以供参阅。
社交的礼仪1
为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?
1.不要言而无信。言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾。恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4.不要随便发怒。医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语。在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的.过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑。开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。
社交的礼仪2
言谈是人际交流中重要的沟通手段,具有有可替代的重要作用.若想通过言谈达到商务交流的预期目的,除了在表达上要词义准确外,还应以“礼”取胜.
优雅的言谈,要注意以下几点:
1.语言要文明
作为有教养的人,在交谈中,一定要使用文明语言.语言要文明的含义,就是要杜绝有失身份的话"溜"出口.在交谈中,绝对有能采用以下用语:
①粗话.口中吐出“老头儿”、“老太太”、“小妞”等称呼,是很失身份的.
②脏话.讲起话来骂骂咧咧,非但不文明,而且自我贬低,十分无聊.
③黑话.一说话就显得匪气十足,令人反感、厌恶.
④荤话.把绯闻、色88aa情、“荤段子”挂在口边,会显得趣味低级.
⑤怪话.说话怪声怪气、黑白颠倒,让人难生好感.
⑥气话.说话时意气用事、发牢骚或指桑骂愧,很容易伤害人、得罪人.
2.用语要礼貌
(1)常用口语化的礼貌语:
主要有,您好、请、谢谢、对不起、再见等.
礼貌用语,简单礼貌语,指约定约定俗成的表示谦虚、恭敬的专门用语.
(2)常用书面化的礼貌语:
初次见面,说“久仰”
许见不见,说“久违”
等待客人,说“恭候”
客人到来,说“光临”
探望别人,说“拜访”
起身作别,说“告辞”
中途先走,说“失陪”
请人别送,说“留步”
请人批评,说“指教”
请人指点,说“赐教”
请人帮助,说“劳驾”
托人办事,说“拜托”
麻烦别人,说“打扰”
求人谅解,说“包涵”
3.语言要准确
在交淡中,语言必须准确,否则不利用各方之间的.沟通.要注意的问题主要有:
①发间准确.在交谈之中,要求发音标准.读错音,念错字,口齿不清,含含糊糊或者音量过大过小,都让人听来费劲,而且有夫身份.
②语速,即讲话速度.在讲话时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响效果.
③口气谦和.在义谈中,说话的口气一定要做到亲切谦和,平等待人.切勿随便教训、指责别人.
④内容简明.在交谈时,应言简意赅,要点明确,少讲、最好不讲废话.罗里罗嗦、废话连篇,谁听都会头疼.
⑤少用方言.在公共场合谈时,应用标准的普通话,不能用方言、土话.否则,就是不尊重对方.
⑥慎用我语.在一般交谈中,应讲中文,讲普通话.无外宾在场,最好慎用外语.否则,会有卖弄之嫌.
4.选择好主题
(1)宜选的交谈主题有:
①表情认真.在倾听时,要目视对方,全神贯注.心不在焉的表情,会让对方感到很舒服.
②动作配合.自己接受对方的观点时,应以微笑、点头等动作表示同意.
③语言合作.在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”加以呼应,表示自己在认真倾听.
(2)用词要委婉.在交谈中,应当力求言语含蓄、婉转、动听.如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说,“对不起,我出去一下”,或其他比较容易接受的说法.在交谈中,运城委婉语言可采用劲下方式:
①旁敲侧击.不直接切入主题,而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的.
②比喻暗示.通过形象的比喻让对方展开合理准确的想像,从而领会所要传达的意图.
③间接提示.通过密切相关的联系,“间接”地表达信息.
④先肯定,再否定.有分歧的时候,不要把人家的观点一杆子打死,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点.
⑤多用设问句,不用祈使句.祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受.
⑥表达留有余地.不要把问题绝对化,从而使自己失去击旋,挽回的余地.
(3)礼让对方.在交谈中,应以对方为中心,处处礼让对方,尊重对方,尤其是要注意以下几点:
①不要独白.交谈讲究是的双向沟通,因此要多给对方发言的机会.不要一人侃侃而谈,而不给他人开口的机会.
②不要冷场.不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作.万一交谈中出现冷场,应设法打破僵局.常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题.
③不要插嘴.他人讲话时,不要插嘴打断.即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或片得对方同意后再说.对陌生人的谈话是绝对不允许打断或插话的.
④不要抬杠.交谈中,与人争辩、固执已见、强词夺理的行为是不足取的.自以为是,无理辩三分,得理不让人的做法,有悖交谈的主旨.
⑤不要否定.交谈应当求大同,存小异.如果对方的谈话没有违反伦理道德、辱及国格人格等原则问题,就没有必要当面加以否定.⑥
④把握交谈时间.与其他商务活动一样,交谈也受制于时间.因此,交谈要见好就民,适可而止.普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时.交谈中每人的每次发言,在3分钟到5分钟之间为宜.
语言特有的魅力往往可以吸引住别人,争取到更多的支持和协作.便驾驭语言不是件容易的事情.想让自己的话受到欢迎,除了要掌握言谈的技巧,还要具有渊博的知识.具有了兴厚的文化底蕴,才能让说出的话言之有物,具有高度的可信性,才能打动对方.所以,平时对语言知识作语言技巧的学习和积累,是非常重要的,它是语言魅力的源泉.
社交的礼仪3
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达理,以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示中国传统文化,学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。
由此可见,社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
在日常生活中,与别人交流时有许多需要注意社交礼仪的地方。
一、自我介绍。应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。工作式:你好,我是xx公司的xx经理。交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
二、眼神。时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。
三、面容有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢?”表示惊呀。
四、笑容。要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一个故事:以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀,是吗?”,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的'愤怒呀!”。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!”,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
五、需要避免的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
在拜访别人时也有许多基本礼仪。
中华民族大都热情好客,“有朋自远方来,不亦乐乎”。对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。做客有不同情况:初次登门拜访,老朋友串串门,应邀赴约聚会,有事求助于人等等,因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。
(1)注意时间的选择。一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间,最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。
(2)注意服装的选择。一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事,就须讲究些。
(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。
(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时,应起身或欠身双手接过,并说声“谢谢”,若敬烟,作为学生应婉言谢绝。
(5)交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。善于倾听,作出积极反应,不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室,除非主人主动邀请。
(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时,适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客;如期而至,不做失约之客;彬彬有礼,不做冒失之客;衣冠整洁,不做邋遢之客;举止端庄,谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客。
通过对社交礼仪的学习,我明白了以前很多在做人处事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交场合如何注意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习,所以,不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我需要学习的地方,我应该不断的完善自己、充实自己。
社交的礼仪4
仪态礼仪
新西兰人说话很轻。街上遇见朋友,老远就挥手。他们不喜欢用v手势表示胜利,当众嚼口香糖或用牙签被视为不文明的举止;当众闲聊等是很失礼的行为。女子以抖手等手势来表达自己的情感。
相见礼仪
新西兰人在社交场合与客人相见时,一般施握手礼,在和妇女见面时,应该等女士先伸出手时才能握手问好。 正式场合的'称呼是先生,夫人,女士,一般情况下,称呼比较随便,但相处还不熟时,最好还是先称呼他的姓。新西兰人也像中国人一样有施鞠躬礼的。
商务礼仪
新西兰人追求平等,他们反感把人划分为等级,商人第一次见面或业务会谈时,一般不互送礼品,但可以在生意谈成后,宴请有关人士以表谢意。 新西兰的商业气氛比较接近伦敦,在新西兰,凡是当地能生产和制造的产品,都不准进口。与其谈生意时,最好有点板球等方面的知识,这样他们对你会有好感。
旅游礼仪
到新西兰全国各地旅游,坐火车最理想,火车不分等级,只有卧铺和餐车。许多街道上都有公用电话,在要付费的电话机上打电话,先要投10分硬币再拨号码。在新西兰,不必给小费,饭店和餐馆也不需另付服务费。
社交的礼仪5
大家知道啤酒杯和纸杯是不能用来装葡萄酒的,要不然这会跟用纸杯饮上好的咖啡一样无趣了。葡萄酒是要应高脚杯来配。当然装中国烈性白酒的小杯就太小了,还不够喝一口的呢!拿杯子的时候,如果采用拿白兰地的.手势,那就有冒充行家的嫌疑了。手的温度不同于酒温,手温会影响到葡萄酒的风味,只有拿酒杯柄和杯托才不会影响酒的温度。这才是正确的持杯手势。
如何在餐厅享受服务?如果你现在还没有点酒经验,建议请服务生为你点的菜配酒。点好酒,服务生会倒一点酒让买单的客人来试。记得千万不要象我在餐厅见到的一位先生一样,他竟说:“怎么不给主客倒?给我倒也不倒满了?没礼貌!”一下子将服务生僵在那里了,做对了还挨训,又不敢当客人得罪这位客人,只有背后笑他土。
中国人讲究“酒满心诚”。而葡萄酒倒满了就无法摇晃酒杯使酒里的香气挥发出来了。闻不到香气如同盲眼看美人,花了钱却没有充分享受它,太可惜了。所以内行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,当然品尝过后(如在吃饭的时候),倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。
社交的礼仪6
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的'重要工具。
递送名片
递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
受名片
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
存放名片
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
社交的礼仪7
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的`笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
社交的礼仪8
基本礼仪
在各种交际活动中,谈吐的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下谈吐中需注意到问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
社交谈吐基本原则
一、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
二、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的`基础上发展的。
三、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。
四、相容原则:与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。
五、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。
谈吐礼仪的交际用语
初次见面应说:幸会
看望别人应说:拜访
等候别人应说:恭候
请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书
麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请
求给方便应说:借光
托人办事应说:拜托
请人指教应说:请教
他人指点应称:赐教
请人解答应用:请问
赞人见解应用:高见
归还原物应说:奉还
求人原谅应说:包涵
欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿
好久不见应说:久违
客人来到应用:光临
中途先走应说:失陪
与人分别应说:告辞
赠送作用应用:雅正
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