商场办公室规章制度 篇1
商场员工规章制度
为了加强本铺位经营管理,提高全体员工综合素质,特制定如下管理制度:
一、不迟到、不早退、不旷工、少请假,国家法定节假日不允许歇班。凡有事必须提前打招呼,否则一律按旷工处理(旷工一次50,二次100,三次按自动离职处理)。
二、员工不得与店长发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嬉戏、打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题可找店长解决。
三、未经店长同意,不得随意将商品赊欠,不得私自将商品拿出卖场,如有发现当即辞退并受罚。
四、员工在上班期间一律以普通话为准,接待顾客时,要面带微笑使用敬语,不得有厌恶的表情和不敬的言语,举止要文雅,行为得体,不得与客户发生争执,做到来有迎声,去有别声,问有回声。
五、上班时间必须穿工服,着装干净整洁,佩戴工牌,女员工化淡妆长发挽于后脑,不得披发,不准拖拉鞋,不能穿短裤。
六、上班时间不允许吃零食,如口香糖等等。不允许吃生葱、辣蒜、韭菜等带有刺激性气味的食物。
七、如在销售过程中因个人疏忽给铺位造成的经济损失自行承担(如拿错只、卖错价、拿错色等)。
八、工作期间不得擅自离职,有事离开卖场必须签到。
九、发扬团队精神,员工之间互相尊重,密切配合,团结协作,努力提升业务水平和销售技巧,严格遵守卖场的各项规章制度,维护本铺位的形象和利益。
十、以上如有违规者一次罚款10元,第二次20元,以此类推。 希望各位员工严格遵守本铺位的规章制度!
商场办公室规章制度 篇2
综合办公室规章制度
为了适应公司发展的需要,加强、完善公司各方面的管理,特制定综合办公室规章制度,望本部门员工依照本制度严格执行。1.工作时间不得在办公室吃零食、闲聊、大声喧哗,不得随意离岗、串岗,不得做与工作无关的私活。
2.工作期间要注意个人卫生,注意仪表要端庄、端正,工作区域内物品摆放整洁、整齐,3.工作期间注意节能环保。长时间离开工作岗位注意关闭照明、电脑、打印机、空调。
4.不得打印于工作无关的私用文档资料。对于作废的纸张可以循环利用的一定要循环利用,注重节约,杜绝浪费,无法利用的可集中处置,不得露天燃烧污染环境(包括塑料等化工制品)。
5.不得迟到、早退、脱岗、无故旷工,严格依照公司考勤管理制度执行,6.上班后要及时清扫、清洁办公室及周边环境,注意养护工作区域内的花木,爱护公物,遇有公司财物损坏、丢失应及时汇报。 7.要提高办事效率做到今日事今日办,服从领导工作安排,杜绝拖沓、拖延,雷厉风行的干好本职工作。
8.妥善保管好职责范围内的档案、资料,机要文件要保密管理。 9.接打客户电话要及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时向相关人员咨询并反馈给客户,事关经营上的寻访要做好记录、备档保存。
10.工作其间不得上网聊天、玩游戏等做于工作无关的事情。 职员间要做到团结、友爱、互帮、互助,相互间严禁打架、语言侮辱等不利于团结,损害公司形象的行为。
11.遇有客户来访,要在接待区完成,未经允许严禁带客户到工作区域参观巡视,如需到生产车间参观,依照门卫登记制度给与登记方可入厂,来访人车辆如无特殊一律停靠在厂区外。
12.应保护好客户资料,严禁把客户资料提供给其他公司,如有上述行为给予记过并处于罚款,严重者辞退处理。
13.不得向竞争对手提供公司的产业规划、方案、图纸及一切影像资料,如有需要需征的直属领导意见并报总经理审批,未得同意私自有上述行为之一的公司做辞退处理。
14.不得向其他公司提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征得总经理同意,未经同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。 15.接待客户要礼貌周到,注重礼节。
天津市恒祥保温材料有限公司
2013/4/6
商场办公室规章制度 篇3
第一条 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 准时到前台签到,周日具体情况具体安排。
2,每天下班后及时向领导(曾总)以短信形式汇报工作内容及进展情况。
3,每天上下班时及时填写计划表和工作业务表,其中工作业务表显示工作 量不得低于7条,并确保客户信息准备无误。特殊情况须向领导及时汇报。
4,请假必须填写调休申请表,否则按无故旷工处理,特殊情况须向领导说 明,过后及时补上。
第二条 清洁卫生
1,室内办公物品摆放须科学有序,做到合理,方便,高效,整洁。
2, 办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
3, 室内卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境。职员应在每天的工作时 间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐, 桌面清洁
第三条 办公秩序 1,工作时间内不应无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保 办公环境的安静有序。
2,在开会或室内办公期间,手机应调为振动或静音状态。在室外工作期间 手机应保持畅通,不得关机或停机,确保公司和客户能随时联系到本人。 以上各条违犯某一条罚款 20 元,交于财务。
商场办公室规章制度 篇4
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。
2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
4、档案管理
(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)
5、印鉴管理
(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)
6、公文打印管理
(说明:写明公文打印管理的`程序、印刷质量等内容)
7、用品管理
(说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)
8、库房管理
(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)
9、报刊及邮发管理
(说明:写明相关的要求)
10、办公室接待事务管理
(说明:写明接待的标准等内容)
11、办公室对外联络
(说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)
12、办公室其他事务的管理
13、办公室卫生管理
13、1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
13、2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;
13、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。
14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
15、本办法自发布之日起施行。
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