下面是范文网小编整理的物业小区经理岗位职责8篇 小区物业经理职责及内容,以供借鉴。
物业小区经理岗位职责1
1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。
2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。
3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。
4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。
5.负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。
6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。
7.每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。
8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。
9.根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。
10.小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
11.定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
12.当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。
物业小区经理岗位职责2
岗位职责
1.协助公司经理做好公司的'日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
物业小区经理岗位职责3
1)主持项目管理工作。根据各项目的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2)对公司和业主负责,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3)负责组织召开员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系。若发生突发事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4)负责建立巡查巡视制度,了解各个重点环节,发现问题及时解决。
5)发生紧急事件时,立即组织相关责任人员,按应急预案实施,并应在事后组织相关人员进行总结、分析原因并写出书面报告向公司和业主汇报。
6)每月组织一次设施设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7)监督项目各类款项的收支,督促账目日结日清,控制成本,编制预算。
8)负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
9)负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好三标一体化管理体系的评审有关工作。
10)负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
物业小区经理岗位职责4
岗位职责:
1、指导会员正确使用健身器械、解答会员对于健身的相关问题,确保会员的健身体验的满意度和锻炼的安全。
2、帮助会员与体验的访客进行体能测试与课程体验。
3、帮助购买私教课程的会员建立适合其体能和需求的健身训练计划。
4、帮助会员建立良好健身习惯与系统性的推进会员健身计划的完成。
5、定期为会员进行体能测试并按公司要求保存所有报告及训练计划、饮食指引。
6 、解决会员客诉。
物业小区经理岗位职责5
1.全面负责购物中心所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保工程设备的正常运行;
2.根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;
3.建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;
4.制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;
5.负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收;
6.负责各种设备.设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);
7.负责消防及监控设备.设施的维修工作,与物业模块协作完成设备的管理工作;
物业小区经理岗位职责6
1 落实总经理安排的各项工作;
2 负责本部门整体运作;
3 负责本部门考核与评估;
4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;
5 审定本部门的工作计划和工作安排;
6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员;
7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。
物业小区经理岗位职责7
1、计划管理:负责年度能源、维保费等物业管理预算的编制及计划编制;,
2、品质管理:负责管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
3、设备运行、维保管理:负责街区内、设施设备的验收及设施设备的正常、安全运行,和维保管理;
4、参与商业街区业态规划及品牌落位,品牌商户房产技术条件洽谈及重点商户入场落实;5、商户装修管理:装修图纸审核、协调各部门装修现场挂历工作及安全验收等。
6、基础物业管理:负责绿化、保洁、安保等管理;
7、投诉、秩序管理:负责处理业主、租户投诉,保持商业街区环境卫生及维持治安秩序;8、外部沟通:负责与政8、府、施工方、商户等的外部沟通协调工作,与有关部门保持良好的关系;
9、危机公关管理:妥善处理一切紧急及突发事件。
物业小区经理岗位职责8
1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。
2 全面负责本部门的工作。
3 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
4 协调与相关部门的工作联系。
5 按时拟定工作计划和总结。
6 定期召开工作例会。
7 完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。
8 负责策划、组织、总结社区活动。
9 接待客户来访。
10 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。
11 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。
12 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。
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