电商运营专员岗位职责12篇 电商运营专员任职条件

时间:2024-06-01 15:52:00 综合范文

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电商运营专员岗位职责12篇 电商运营专员任职条件

电商运营专员岗位职责1

  1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

  2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

  3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的`问题;

  4、维护客户关系,负责回访工作;

  5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

  6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员岗位职责2

  职责:

  1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;

  2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

  3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

  4、负责所属渠道店铺的`日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;

  5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;

  6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;

  7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;

  8、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑;

  2、精通直通车和钻展等推广方式;

  3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

  4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

  5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力;

  6、需有健康证明。

电商运营专员岗位职责3

  1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺,京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

  2、产品的上下架,美化修改产品页面,定期更新店铺主页 ;

  3、根据公司制定的促销计划,定期制作促销图片和页面,对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

  4、具有独立思考和工作的`素质能独挡一面,可以主动把网店做到专业水平,提出设计方案;

  5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;

  6、对数字敏感,熟悉网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

  7、熟悉淘宝网规则,有一定的商城运营和策划能力,对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化,并且制定对应方案;

电商运营专员岗位职责4

  运营部职能

  负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能

  根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的.动销率。

  推广部职能

  根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能

  负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效 果,提供店铺转化率。 4

  销售部职能

  直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。

  物流部职能

  管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。

电商运营专员岗位职责5

  1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

  2、熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

  3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

  4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

  5、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德,能承受较强工作压力,有强烈的.责任感;

  6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

  本人知悉并接受上述岗位职责要求

  岗位责任人(签字):

  时间: 年 月 日

电商运营专员岗位职责6

  1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

  2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

  3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

  4)负责网上店铺日常运营管理工作,推广活动方案的制定与执行;

  5)负责各项经营数据的`统计分析、整理、报告,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

  6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

  7)完成上级交办的其他临时性工作;

电商运营专员岗位职责7

  1、负责搭建品牌新媒体矩阵,如抖音、公众号、今日头条等;

  2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

  3、对不同渠道输出的不同内容进行规划,洞悉用户需求和渠道推荐机制,目标期内实现涨粉及营销转化等;

  4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划,包括文章、图片、视频、活动等;

  5、制定自媒体运营与品牌营销策略,在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

  6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位职责8

  职责:

  1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

  2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;

  3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;

  4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

  5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

  6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的'优化,提升产品在搜索相关性排名,

  7、负责店铺内促销活动策划;

  8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。

  任职要求:

  1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。

  2、了解电商各种推广工具与推广方式;

  3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员岗位职责9

  职责:

  1、负责商城的日常运营,包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动,协助完成业绩指标;

  2、与各部门负责人沟通,协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

  3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存,增加平台粉丝数量及粘度;

  4、收集行业市场信息、目标用户群,挖掘用户需求,提炼商品亮点和卖点,进行竞品分析、运营定位等;

  5、日常运营发现问题解决问题,并优化流程细节;

  6、实时分析电商市场需求,不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略,同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序,改善优化分销管理工作。

  任职条件:

  1、2年及以上电商运营工作经验,例如天猫或者小程序电商经验

  2、较为完整的.电商知识体系,缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

  3、执行能力抢,优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

  4、熟悉用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征

  5、能够保持不断学习

  6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营专员岗位职责10

  1、负责协助操作网站运营;

  2、负责协助分析产品关键词排名,优化产品质量,产品P4P,橱窗,排名推广等;

  3、负责协助运营培训课程的准备;

  4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施,并定期分析运营效果,调整推广方案;

  5、管理维护公司付费平台和公司网站,配合服务商做好全网营销。

电商运营专员岗位职责11

  职责:

  1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合,协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度,季度,月度运营策略计划并有效执行。

  2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量,转化率等数据进行总结分析。

  3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。

  4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。

  5、协助拓展开发其它网站的合作。

  6、负责与库房做好相应的对接工作。

  职位要求:

  1、有互联网、软件行业实习经验优先,文字表达能力强,有一定的'文案功底,精通各类办公软件。

  2、有一定的资料收集能力。

  3、工作认真负责,善于沟通与协调。

电商运营专员岗位职责12

  职责:

  1、负责收集集团门店资料,完成在自有电商平台的'上线工作;

  2、负责各门店线上线下推广工作,提高店铺浏览量和转化率;

  3、分析客户需求,策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

  4、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;

  5、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;

  6、负责指导集团门店使用电商平台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

  任职要求:

  1. 大专及以上学历,读写良好,热爱互联网和电子商务行业;;

  2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

  3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

  4. 一年以上相关工作经验优先,有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

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