【前言】本文是会员“ctxiq522”收集的门店管理制度，供大家阅读。
1、目标：为了规范药品的陈列，避免人为因素导致的药品污染，从而保障药品的品质。
2、根据：《药品分组管理方法》、《药品运营质量管理规范》等相关法律法规。
3、适用范围：门店药品陈列的品质流程管理。
4、责任单位：门店工作人员。
5、主要内容：
店里陈列的药品应为经质量审核合格的产品。药品陈列的货架、橱窗要保持完好无缺，维持清洁卫生、整齐划一，运营区、办公区和生活区需彼此分离；
.1、经营场所应设有待验区（黄底白字）、退货区（黄底白字）、不合格品区（红底白字）三大区域，并做好显著标志。
、门店应配备检测及调整温湿度的相关设备，如温湿度计（常温区一只、阴凉区一只、冰箱内一只）和空调等；
、经营需要冷藏的药品的门店，需配备相应的冷冻设备；
.1、依据药品的贮藏标准，药品应分区放置在常温区、阴凉区与冷柜内，冰箱内的药品应储存于2-8°C，阴凉区为0-20°C，常温区为10-30°C，相对湿度维持在35%-75%之间。
、药品应按照药品和非药品开展分区陈列；内服药与外敷药分离陈列；药品与非处方药分离柜陈列；中药材、中药制剂与其它药品分离柜陈列；各专区需在右上方贴了相应的种类标志；
、每个柜组药品的陈列应按照用途与制剂相对集中放置，门店可根据实际情况设置为“呼吸道药品”、“耳鼻喉科药品”、“妇科药品”、“消化道药品”、“心血管药品”、“泌尿生殖系统药品”等，销售柜组标志要显眼，每个药品需对应摆放清楚的标价签，药品陈列应整齐丰满；
、危险品不可直接上柜展现，如需展现只能陈列空包装；
、门店需开设拆零专柜，全部拆开的药品集中存放于该专柜内，并保留原包装说明书和标识。未拆封的药品和其它药品不可存放于拆零专柜；
、药品绝不得到开架自选的形式进行陈列与销售；
、门店应设有阴凉区（库），当室内温度超出25°C时，如确需将阴凉存放的药品陈列于常温区，只有空包装可用于展现；
0、全部陈列药品应附带说明书，并与药品数量一致；
1、全部存在品质疑问的药品一律不得上柜陈列或销售。
2、需每月对药品陈列的环境和条件进行检查，并做好记录，发现问题时及时整改。
6、《中华人民共和国药典》中关于药品储藏术语的含义：
、遮光：指应用不透的容器进行包装，如棕色容器或黑纸包囊的透明或半透明容器；
、密闭：指将容器密闭防止灰尘及异物进入；
、密封：指将容器密封防止风化、受潮、蒸发或异物进入；
、阴凉处：指温度不超过20°C；
、凉暗处：指遮光并不超过20°C；
、冷处：指2-8°C；
、常温：指10-30°C。
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