【前言】本文是热心会员“lunzhicheng”整理的委托服务协议,以供参考。
\u003cp\u003e 甲方:(以下简称“甲方”)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 乙方:(以下简称“乙方”)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 根据相关合同法律规定,甲方与乙方本着互惠互利的原则,通过友好协商就牌车的售后服务事项达成共同协议。\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 一、售后服务的具体内容:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 1、甲方委托乙方作为该地区的牌车售后服务点,乙方负责该区域内所有牌车的售后服务;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 2、乙方应根据甲方生产的牌车保修手册中的三包承诺,为甲方的客户(以下简称“客户”)提供优质的售后服务;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 3、关于服务标准:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 1) 在本协议有效期内,乙方不得拒绝客户对于三包期内配件所提出的合理售后服务要求;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 2) 严禁乙方在三包期内向客户提供非甲方所供配件,若因此给客户造成损失,乙方需承担赔偿责任,对于人为损坏或超出三包期的损坏,需要向客户收费的,须按本公司提供的配件售价出售,并免收任何手续费;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 3) 乙方须保持售后服务区域的清洁卫生,确保零件和工具干净、整齐地摆放,并在店内醒目位置张贴本公司的售后服务质量标准及投诉电话;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 4) 售后服务项目、工时费及标准、三包期限等具体细节,详见甲方编制的《售后服务手册》;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 4、配件运输相关事项:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 1) 配件运输的往返运费由甲方承担;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 2) 发件时,需清晰填写寄件双方的联系电话、联系人及地址,若因遗漏导致的丢失或无法核实,责任由寄件方自行承担;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 二、关于甲方给予乙方的奖励:甲方将每辆车的售后服务费给予乙方元,可以通过保养材料、配件或维修工具进行等值兑换。\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 三、关于售后服务费的结算:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 四、其他相关事项:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 1、在协议有效期间,任一方如需提前解除协议,须提前一个月以书面形式通知对方,并在征得对方同意的情况下解除协议;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 2、协议解除或终止不影响基于本协议已生效的债务关系的执行,如本协议有未尽事宜,双方应友好协商解决,若协商不成,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 五、本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,自双方签字盖章后生效,售后服务的具体操作应依照甲方最新的《售后服务手册》,其他协议自行失效。\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 附注:\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 1、甲方保留对三包期限进行修改的权利;\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 2、本协议一式两份,甲方与乙方各执一份,自双方签字盖章后生效。\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________\u003c/p\u003e\u003cp\u003e 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________\u003c/p\u003e\u003cp\u003e _________年____月____日 _________年____月____日\u003c/p\u003e
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