下面是范文网小编分享的餐饮业调研报告3篇,以供参阅。
餐饮业调研报告1
一导言
调研时间:xx年xx月xx日
调研地点:天堂鸟、小南国
调研方法:实地考察、上网、文字资料
考察内容:中餐厅
调研目的:了解企业文化,中试餐饮文化,饭店内部设计,是否满足公共餐饮空间使用功能、精神功能、适应性等要求。通过调研,实地考察并对具体案例具体分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识该注意的问题,为接下来的中餐厅设计打好基础。
二课题基本情况
介绍现代中餐与历史上、传统上一脉相承,但经营方式和内容上都有变化。过去可以几代传承一个中餐店,现在就一定要有变化和创新,不然就不能生存。中餐厅经营的内容越来越丰富现在中餐厅产业的潜力很大,旅游事业的发展,尤其是国际间旅游事业的发展,使得中餐厅经营有了很大创新,特别是在文化服务方面。一般情况下,中餐厅的经营范围有以下4种:
1、消费:单纯的吃饭、冷热饮料及特色食品等店内消费。
2、娱乐:提供麻将、棋、茶艺、抽奖活动等免费服务。
3、活动:举办各种宴会、红白喜事、等各种活动收入。
就经营内容来说,中餐厅大约可分为文化型,商业型,文化商业混合型,自我肯定型,一窝蜂型。
三调研情况介绍
一考察地点:小南国
文化背景:小南国餐饮控股有限公司的总部设于上海,持有并经营中国中高端市场最大的中餐正餐连锁餐厅之一。
区域功能:包间、卡座区、散座区、前台、厨房、卫生间、员工更衣休息室
区域分析:主一层。
前台:供收银点餐迎宾前台经理处理事情。
后厨:厨师工作间为客人制作美味佳肴。卡座区:供三两结伴情侣准备,趣味性较强具半私密性。
散座区:为较大多数无太多需求的人准备的就餐空间。
包间:为家庭聚餐或大型会餐准备具较强私密性使得客人更加放松自由。
卫生间:供客人与服务人员方便。
员工更衣休息室:为员工准备工作进行的`工作空间。装修风格:中西结合式餐厅
二考察地点:天堂鸟
文化背景:传统中式餐饮老牌餐厅
区域功能:包间、散座、前台、厨房、卫生间、员工更衣休息室区域分析:共一层,以散座区为主包间次之定位为商业型餐厅,追求利益最高化。
前台:供收银点餐迎宾前台经理处理事情。后厨:厨师工作间为客人制作美味佳肴。
散座区:为较大多数无太多需求的人准备的就餐空间。
包间:为家庭聚餐或大型会餐准备具较强私密性使得客人更加放松自由。
卫生间:供客人与服务人员方便。员工更衣休息室:为员工准备工作进行的工作空间。
装修风格:现代式中餐厅以品若为主,但也以商业经营来创造利润。因此,冰茶、葡萄酒、餐点等有利可图的项目也经营,类似茶餐厅了。以绿色植被为隔断区分出不同的区域,阻碍视线,起到私密性作用,另设包间满足追求私密度高的商业会谈等。
装修风格:现代式中餐厅
四课题考察归纳
总结:平面布局比较合理。因有些包间的光线不足,故用了灯光来做处理,这样既解决了光线不足所带来的困扰,也使得室内的环境更加丰富多样,给室内增添了一丝光彩。环境比较安静,雅致,亦可供商界人士洽谈交流工作所用,但包间与包间之间的隔音性能欠佳。
弊:大多餐厅只是进行餐饮服务,而没有考虑到客人的需求,部分高端客户有自己独特的品味和爱好,餐厅并不可能一一满足,这也正是他们没有抓住这些消费群体的原因,我们想要为客人提供专门的特殊服务,为高端消费群体提供便利,投其所好,提供服务。
五主题思想定位中餐文化在中国流传千年,发展至今有很多优秀的地方,中国是中餐文化的发源地。中餐文化的内涵其实就是中国文化的内涵的一种具体表现,谈中餐文化必须结合中国汉文化而论之。中国素有礼仪之邦之称谓,中餐文化的精神和中华的文化内涵和礼仪相结合形成的一种具有鲜明中国文化特征的一种文化现象,也可以说是一种礼节现象。针对已经有了稳定经济基础的的中高端消费群体,用于休闲娱乐、商务会谈,中餐厅是一个不错的选择,环境清幽,让人身心放松,在这喧闹的都市寻找最后一份平静。思想成熟稳定的中年人会更愿意将休闲时间耗费在中国餐饮上,将中餐与中国古老的宗教信仰结合在一起,饮食的同时也在品味,感悟人生
综上所述中餐厅里的中式风格的运用是理所当然的,但是没有经过精心设计的中国元素的应用,往往显得杂乱无章,粗糙没有生气。我所设计的空间占地约五百四十平米左右它的设计层次分明错落有致,曲折的回廊将室内空间划分为几块。运用中式风格与西式现代设计相融合,新旧的组合配合得当,给人以小清新的感觉。使整体设计在使用的前提下,达到最佳的审美效果。
餐饮业调研报告2
县委办:
为维护我县餐饮服务环节食品安全市场秩序和社会稳定,保障人民群众饮食安全,根据徐水县委《关于对我县食品业发展情况进行调研的通知》的具体要求,结合我县实际情况,现对我县餐饮服务食品安全情况调查分析如下:
一、基本情况
徐水县总面积723平方公里,总人口57万,辖14个乡徐水县总面积723平方公里,总人口57万,辖14个乡镇、1个城区办、304个行政村。我县的餐饮服务单位共有368家,其中集体食堂15家,学校食堂48家。
二、餐饮业特点
从经济发展规律来看,餐饮业具有实施起来投资少,工艺相对简单,能耗低、污染少,见效快,回报快,可持续发展的特点;而且市场广阔,在众多产业选择当中是发展前景最好、对经济社会发展的拉动力最强的产业。餐饮业主要特点包括:餐饮业是一个完全自由竞争的行业,行业壁垒小;科技含量不高,行业进入容易,竞争激烈;行业生命力永恒。
三、餐饮业发展趋势
餐饮业始终处在快速发展状态,近年来我县餐饮业的发展中出现了一些新情况值得关注。餐饮消费己经由量的追求转向对质的追求,向着安全、营养、质量、方便的目标转变,餐饮消费结构变化加剧,对餐饮业的需求迅速上升。
(一)餐饮业营养化是我县餐饮业发展的根本趋势长期以来,我县人民过分注重食品的“色香味形”,讲究“吃饱喝足”。从营养学的观点看,这是一种不良的饮食文化。食品营养成份丰富和各营养成份比例合理的食品是餐饮企业的根本目的,只有这样,才能使消费者“吃好”,才能增强国民体质,保持健康状态。要实现此目标,首先要求餐饮企业采用先进的生产设备和合理的'工艺流程,最大程度地保持食物原料应有的营养成份不被流失、破坏和分解;其次,要求餐饮企业的从业人员掌握现代营养学知识,根据不同食物的营养特点,通过不同食物原料的有机组合,研制出营养基本平衡的组合食品。
(二)餐饮业方便化是现代食品消费的发展趋势当前我县餐饮业主要还是以农副食品原料的初加工为主,精深加工程度较低。市场上缺乏符合营养平衡要求的早、中、晚餐方便食品,也缺乏满足特殊人群营养需求的食品。随着居民收入水平的提高,生活方式的变化,生活节奏的加快,使得简便、营养、安全、经济、即开即食的
方便食品市场潜力巨大。因此,食品方便化趋势将进一步明朗,各种方便主食品,肉类、鱼类、蔬菜等制成品和半成品,快餐配餐,谷物早餐,方便甜食以及休闲食品等将会大幅度提高。
(三)餐饮业功能化是社会发展进步的必然要求随着人们保健意识的增强和对自身健康状况的关注,人们期望食品不仅具有良好的营养价值,而且希望食品具有特定的保健功能,以预防、延迟疾病的发生,减轻疾病的症状和痛苦,以及促进疾病的康复。人们生活水平的提高导致的文明并富贵病(糖尿并心脑血管疾并肥胖症等)高发已成为损害人们健康状况的一大顽症,这在客观上也促进了保健食品的发展。开发保健食品是一个十分复杂的过程,它必须建立在对特定人群保健需求的医学调查与统计,功效成份(保健成份)的保健作用深入了解,载体食品的选择与工艺技术的研究,样品的功能性试验与配方调整等基础之上。
四、存在的问题和餐饮安全监管建议
自接受餐饮服务政许可和监管职能以来,我局精心组织,周密安排,采取多种监管措施,虽然取得了一定的成效,但仍暴露出一些不足和问题:
一是部分餐饮服务经营单位业主对《食品安全法》的认识有待进一步提高,法律意识和食品安全意识有待增强;
二是部分小餐馆,特别是下岗人员、失地农民和低保人员等社会弱势群体经营的小餐馆,因经济基础差,投入少,卫生设施严重不足,自身管理不到位,无经营资质意识;
三是部分消费者无科学消费观念,不讲究营养和卫生,给个别不法经营商贩和无证经营户(特别是农村寄宿制学校周边无证小餐馆)提供了经营的空间和环境;
四是部分大型、新办的餐饮服务经营业主按照《食品安全法》的规定,申办了《餐饮服务许可证》,而一些小餐馆却不能按照规定申请办证,办证意识较差。
加强我县餐饮安全监管的几点建议:
(一)加强宣传培训,正确引导。充分发挥新闻媒体的重要作用,切实加强舆论引导。利用多种渠道,采取多种有效方式(如:专版、电视台、宣传单、信息发布、办培训班等),做好食品安全宣传和培训工作这篇大文章,深入社区、农村大力宣传《食品安全法》等有关法律法规和政策知识宣传,通过广泛深入的宣传和培训,使公众防范食物中毒的意识和常识得到普遍提高,增强餐饮从业者和消费者的食品安全意识和自我保护能力,生产经营者的第一责任人的责任意识、守法自律意识、诚信经营意识和规范操作不断强化;不断提高全系统的监管能力和技术水平。
(二)堵疏结合,分类治理。
餐饮安全关系人民群众身体健康,是一项民生工程,在实际工作中,坚持科学发展观、把整治和宣传疏导结合起来,既要关停取缔一批无证照的问题严重的餐饮单位,又要整改帮扶一批餐
饮服务单位达到规范要求,方便群众生活,根据餐饮服务单位存在的具体情况,分类制定整治标准,打扶结合、疏堵并举。
(三)探索量化分类分级管理,科学合理分配监管资源。针对特大型、大型、中型、小型餐馆以及小吃店、快餐店、饮品店、食堂(其中许可细分含凉菜、含裱花蛋糕等)的特点,研究其各自的风险和规律,抓好典型,摸索路子,积累经验。
(四)强化技术支撑和技术监督能力建设。
要加大技术监督的力度,加强快检能力建设和监督抽验建设,特别要加强食品的毒理快速检测的研究,必要时坚决予以监督抽验,以适应餐饮服务食品安全保障工作新形势的要求,把餐饮服务食品安全监管工作扎实向前推进。
餐饮业调研报告3
随着经济水平的飞速发展,人们对生活饮食水平的要求日益提高。古人云:民以食为天。食乃人类的天性,生则为食,活亦为食,食乃人类生存的基本条件之一。在敦化长德物流开发有限公司领导的安排下,我小组工作人员对敦化市餐饮业展开市场调研工作,对此次调研结果作出以下汇报:
一、敦化市餐饮业发展现状:
当地饮食文化以吉菜、朝族菜、地方特色小吃为主,川菜比较迎合当地人口味,其他菜系与西餐类比较少见,餐饮业目前就餐环境与服务方式差别较大。真正满足大众需求的干净优雅、实惠、服务规范的大众便民餐饮较少,而高档餐饮服务大多规范化,装修豪华,但由于价格偏高,普通民众消费有限,而低档餐饮中脏、乱、差的个体小吃店较多,服务不规范,服务意识较差,难以满足费者基本的就餐要求。
由于历史原因,敦化市餐饮单位缺乏科学规划和合理布局,存在小、散、乱等特点,一般分布在人口密集的居住区内,或在住宅楼下经营,油烟、噪声等污染直接威胁着城市居民的健康,规划设计相对滞后,环境基础设施部到位,近几年来,城市化进程不断加快,由于缺乏对餐饮服务性配套设施的指导性规划,在建设中没有规划处人们日常生活所必须的餐饮服务型配套设施的场所,从而造成餐饮业的选址没有一个明确的规范和要求,出现了餐饮业选址不当的为题。开发商在设计和建设商住楼时未充分考虑底层商业房与上层居住房间隔的问题,更没有预留专用的餐饮排烟通道,没有预留治理污水、噪声等设施的位置,业主只好将水、气、声等污染物直接对外排放,直接影响了周边群众的正常生活。
二、敦化市餐饮美食分布。
当地餐饮商户分布不太集中,比较分散,已经形成的美食市场主要集中在市中心地段。比如由当地政府打造的“美食一条街”地处学府街,位于市中心西面。全程500—600米之间经营餐饮的店铺120家左右。周边小区住家户较多,有9家中小型生活小区如新源花园、旭达城市花园等。
“小吃一条街”地处商贸街北街,主要以流动商贩、小吃摊聚集形成,旺季出摊经营户数量达200家左右,淡季出摊经营户为30—50户之间,主要消费群体为周边办公人员及各卖场工作人员。
三、项目地周边情况调查总结:
本次工作重点主要围绕项目地周边开展主要调查人口居住密度、商业交易繁华程度、项目地周边餐饮经营户基本情况及群众的消费水平。
由沿江路至华康大街南面。该区域机关单位、大型生活小区分布集中。敖东大桥东西侧沿江路一条有公安大厦、综合办证大楼、国家电网、检查院及一些在建大型办公。沿路至项目地有大小机关单位、大中小型企业、住宅区40余家。公务员及企业员工具备相对的饮食消费能力。
江东片区丹江街为政府规划棚户区改造项目,有大面积返迁房,总规划面积为13平方公里,部分社区仍然在建。由林峰社区、林泉社区、凤凰城等多个社区构成。整体入住率35%,居住人口5万人。
城市与农村人口比重为3∶7。城市人口长年居住,消费能力较大,而农村人口大多应天气变化迁移,天暖回乡务农,天冷返城过冬,相对消费能力较弱。
该区域餐饮经营商户较少,江东商贸街是距项目地最近的小型商业交易区,经营商户为35户左右,基本以小型餐馆小吃店为主约20家,其他以经营日用品杂货为主。
从沿江路(公安大厦)至项目地沿路餐饮经营户较少,大型酒家酒楼5家,中小型餐馆46家(含江东商贸街)。
四、报告总结:
特色美食商街是城市建设的重要项目之一,备受当地政府的重视和百姓的关注。特色美食商街的.形成,不仅可以拉动消费,增加地方政府的税收收入,更能充分展示我国饮食文化的内涵,美化城市形象,是城市发展到一定阶段的必然产物。随着城市地位的提升,规范餐饮环境,美化城市形象,打造具有时代特色的美食商街具有划时代的意义和影响,是符合城市发展规划和经济发展规律的。
通过我集团公司打造符合当地地理文化气质的地方“美食天街”,支撑敦化“优秀旅游城市”重要旅游目的地。让敦化人吃的安心、喝的开心,开发与建设特色餐饮街相结合。开发的规划设计中定位于发展特色餐饮街区,其临街商铺的建筑布局、风格、层高和室内设计都适宜于发展餐饮业,保证商家入驻积极性高,餐饮消费上档次、有特色,消费者人气剧增,特色餐饮街迅速形成。强化规范管理。在特色餐饮街的管理过程中,实行“统一规划,统一招商,统一推广,统一管理”。一是统一规划。
为保障特色餐饮街业态结构的合理性、经营方向的统一性,对特色餐饮街的业态进行统一规划,做到与已有项目优势互补,错位经营。二是统一招商。依照开业设计和商业经营方向,有序引进商家,以特色店为主体、品牌店为驱动的总体策略,保持品质形象。三是统一推广。从外在形象起步,层层精心定位,通过全方向、多层次包装与推广,强化品牌价值,引导消费走向。四是统一管理。在现有物业管理的基础上,成立专业的管理队伍,保障美食街经营繁忙而有序。
调研小组成员:杨晓军、岳洪芳、刘梦鸿
附页
下图为敦化美食街小区图:
下图为林泉小区:
小组工作人员对其中部分商户进行上门调查;
商户1:“枫桦林灶台鱼”,地址六鼎山路(综合办证楼后街),经营面积280㎡,年租金10万,月营业额12万左右。
商户2:“大块烤肉店”,地址丹峰街,经营面积80㎡,年租金2.5万,店面售价约50万,月营业额旺季3万/月、淡季1万/月。
商户3:“鸿源剁馅饺子馆”,地址丹峰街,经营面积80㎡,年租金1.5万,月营业额1万——3.5万元。
商户4:“小东北原味菜”,地址六鼎山路,经营面积280㎡,年租金13万,月营业额14万。
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