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安保管理制度1
安保人员管理制度
一、总则
1、安保人员负责全公司人员车辆、物品的安全，并代表公司执行安保工作。
2、本公司安保人员隶属于行政部。
二、安保人员工作职责
1、人员出入管理
2、车辆出入管理
3、货品及原物料、材料出入管理
4、报刊、邮件收转管理
5、厂内停车场及监控设备的管理
6、紧急与突发事件通知联系
7、安保人员应穿着制服，处理事务应公正严明，待人诚恳亲切，动作敏捷轻快，不得有循私、傲慢、敷衍等行为。
8、立岗迎送，在公司上下班时段，安保人员应立岗迎送公司员工，对公司领导车辆必须敬礼问好；遇有重要领导来访时，必须立岗、敬礼问好。立岗时段：8：15—8：45
11：50—12：20
14：00—14：30
17：15—17：459、其他上级交办事项
三、安保人员值勤规定
1、门卫室为安保人员管制区，其他人员禁止进入，公务人员公务完毕应即离 1
去。
2、安保人员除检查货品或上级指定特殊任务或紧急事件外，不得无故擅离门 卫室。
3、安保人员于规定时间准时换班，换班时应填妥交接班记录。
4、厂区巡逻必须做到每小时一次，发现问题及时报告、处理。
5、保持门卫室内外环境及公司大门清洁、美观，注意保持公司形象。
四、车辆人员出入管理
1、车辆出入管理
?、公司自有车辆，由行政部统一印制“出入证”，登记发放给相应车辆驾驶员，“出入证”应放置于车辆前挡风玻璃明显位置，以便保安查验。
?、所有进入公司的外来车辆，必须办理登记手续，未经登记，一律不得进入厂区。出租车、农用车、机动三轮车不得进入厂区。运输货物的大型汽车一律从南大门出入，北大门禁止大型车辆出入。
?、对于外来车辆（非货车），进厂必须自觉接受保安人员指挥和调配，车辆离厂必须自觉接受保安人员检查。来访车辆司机填写《车辆人员出入登记表》，与被访人员取得联系并签字确认后，车辆方可入内。
?、保安人员带领来访车辆（非货车）至办公区停车场，合理安排外来车辆的停车位置，在确保车辆安全停放在合理区域内，来访人员下车进入办公楼后，方可离开。
?、外来货车在进入公司前，必须接受保安人员检查。同时保安人员要通知公司内部联络人到公司大门迎接，办理登记手续后，内部联络人要同外来货车一同从南大门进入厂区。如果内部联络人因特殊原因不能到公司大门迎接外来货车，需由保安人员陪同货车一同进入厂区，保安人员要在确保货车安全停放，并在联络人的监督之下后，方可离开。
?、车辆运送产品出厂，司机应主动出示带有成品保管员、销售负责人签字和财物盖章的“出门证”，并主动接受公司保安人员检查；保安负责确认“出门证”的签字、盖章是否齐全、有效，货物名称、规格、数量等是否与“出门证”相符，经保安人员确认无误后方可出厂。
?、车辆运送其它物品（如废品、废砂浆等）出厂，司机应主动出示带有相关部门负责人签字的“出门证”，并主动接受公司保安人员检查；经保安人员确认无误后方可出厂。
2、人员出入管理
对于公司外来的办事人员，公司门卫为第一接待人。门卫应先请外来人员填写《车辆人员出入登记表》，并询问来访宾客的来访目的和访问人员，然后通过电话联系被访人员确认，在征得被访者或被访部门的同意并登记后让来访宾客进入公司；如果被访人员或部门拒绝接待来宾，则保安人员有权阻止其进入公司。
3、《车辆人员出入登记表》、“出门证”及相关登记资料必须保存六个月，以便核查。
五、电话接听与信件、报刊收发管理
1、接听电话要讲文明礼貌，言行代表公司形象。必要时要予以记载或转达。
2、任何人一律禁止在门卫室使用电话，上班时间严禁私自打外线电话。
3、一切到达的信件在接收时必须查看是否完好，如有破损应立即要求送件人员出书面说明后方可收件，并及时及时通知公司行政部。
4、一般信件报刊及公文之收件，进行登记后，电话通知相关人员到门卫室领
取。
六、安保人员考核办法：
1、考核目的：对安保人员工作的评定，督促安保人员执行厂规、厂纪、履行保安职责，保证公司财物及人员安全。
2、考核内容：
①、服从执勤日程安排，认真做好上下班交接工作及填写值班日记。
②、按规定着装，穿制服，打领带，戴帽子，注重仪容、仪表的整洁及门卫室周围卫生。
③、对公司主管干部应注意礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节。
④、自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间互相协助及团结。⑤、坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事。
⑥、遇紧急情况的处理。
⑦、积极参加有关安保及消防安全的训练。
⑧、对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。
⑨、对公司物品的集中保护及警具、警棍的了解与执行。
⑩、品行端正，言行诚信，忠于职守。
3、评分标准：
①、根据考核内容，对保安人员执行厂规、保安职责作出评定。
②、考核内容每条十分，总分一百分。根据工作表现列出分数高低，并排出名次。
③、每月考核一次，连续三次第一给予记功一次，奖励50元，连续三次第二，给予记嘉奖一次，奖励20元，连续三次最后一名者，记过处分，罚款50元。
三次后给予记警告处分一次，并罚款200元，并要求保安公司予以调离。
七、奖惩条例
1、奖励：
?、有下列事迹之一者，给予嘉奖：
①、维护公司利益，有具体事迹者。
②、热心服务，有具体事迹足以为其他员工楷模者。
③、工作尽心尽责，阻止公司财务被盗者。
④、具有其他较大功绩者。
?、有下列事迹之一者，给予记功：
①、对管理制度提出改进建议，经采纳实施确有成效者。
②、遇非常事故、件随机应变，措施得当，使公司免受损失或减少损失者。③、有其他较大功绩者。
?、有下列事迹之一者，给予大功：
①、遇意外或突发事件，奋不顾身，尽力抢救而减少损失者。
②、维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。
③、维护公司重大利益，竭尽全力避免重大损失者。
2、惩罚：
?、有下列情形之一者，给予警告处分：
①、穿制服或仪容不整者；
②、满口污言秽语者；
③、对来访人员未能严格检查、登记而放行者；
④、对违反安全卫生管理规定的人员未加制止，视而不见者；
⑤、对员工不穿厂服，不戴胸卡、不加询问而放入厂区者；
⑥、未能按时打扫保安室卫生，物品排列凌乱者；
⑦、对于上班未戴胸卡，代人打卡者不制止者；
⑧、未能认真如实填写《车辆人员出入登记表》及值班记录、交接班记录、巡逻记录表；
⑨、未按要求做好交接班工作；
⑩、上班时间，未经审查员工私自出入，保安擅自放其私自离厂者；未能妥善保存物品、车辆登记表、单据或未能及时转交相关部门；犯有其他错误或违反公司纪律者；
?、有下列情形之一者，给予记过处分：
①、上班时间看小说、杂志者；
②、利用上班时间做与工作无关的事情；
③、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者；
④、值班时间，电话私用，影响勤务者；
⑤、值班时间，有玩牌、下棋者；
⑥、值班时间，打瞌睡或喝酒者。
⑦、违反规章制度，情节较重者。
?、保安人员有下列情形之一者，视情节严重，予以开除或记大过： ①、工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者；
②、上班睡觉者；
③、监守自盗者；
④、因工作失职，造成公司1000元损失以上者；
⑤、对来宾言语或行为轻浮、下流、粗暴无礼者；
⑥、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者；
⑦、当班人员在后班人员未到位，私自下岗者。
八、附则
１、每日异常处理状况或重大事故，必须记录与值班记录中，以作为日后值勤参考。
２、本制度由行政部负责监督、实施。
安保管理制度2
安保管理制度
第1章总则 第1条目的
为了保障业主的人身及财产安全，加强对所辖物业的安全保卫管理，规范公司保安人员的行为，特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司安全保卫管理的相关事项。第2章安全巡视管理
第3条各保安人员对所负责的地段实行24小时不间断巡视，周期为一小时（巡逻时间至少为××分钟），每周期至少登记一次。巡逻中如发现公共设施、设备损坏，及时填写“公共维修通知单”报值班维修人员，每个班次对管辖范围内的楼道安全情况进行至少两次覆盖检查。
第4条保安主管根据所辖责任区域的划分及实际工作情况制定至少两套巡逻路线，且每季度修订一次。
第5条各巡逻岗的保安人员必须按照既定巡逻路线进行巡查，巡逻路线不定期交替使用，且交替的时间、路线的分布均受控。
第6条巡逻中要做到“三多”、“四勤”。
1.多看。有公共设施是否完好，门窗是否关好，是否有可疑人员等。
2.多听。不正常流水声、房屋内异声、小区内异声、超时装修声或其他不正常的噪音等。
3.多闻。焦味、臭味、煤气味等各种异常气味。4.四勤。腿勤、脑勤、眼勤、手勤。
第7条保安人员在巡视过程中，要加强对空置房的巡视，对非法占用空置房和楼道等公共区域的现象及时制止并做好相关记录，上报保安队长。
第8条保安人员在巡视过程中，如果接到监控中心关于物资、车辆、人员引导的要求时，要及时到指定地点进行引导。
第9条在巡视过程中，若发现闲杂人等或可疑人物要立即上前进行盘查，但须注意方式，具体处理规范如下。
1.如为访客，即与业主联系，核实身份，得到业主许可后进行引导。
2.如为装修人员、家政人员、施工人员、商铺从业人员，在检查其出入证并核实其身份后，对其进行指引并远程监控。
3.对闯进小区的身份不明者立即送到保安值班室。
第10条保安人员在对商铺进行巡视时，如有下列现象，立即上报保安队长，由保安队长通知商铺管理人员。
1.违章摆卖。
2.排放油烟、噪声等。3.商铺消防措施缺损。
4.商铺营业影响业主的正常居住和生活。
第11条保安人员要根据商铺管理人员每月提交的相关证件，对商铺人员进行检查，如发现不明身份的人员，应立即对其身份进行核实，如其尚未办理商铺人员登记手续，督促其办理。
第12条在巡视过程中，如发现消防通道堆放杂物、阻碍消防通道畅通，立即通知保安队长组织人员进行清理。如发现消防设备设施有缺损或者挪作他用现象，立即通知保安队长报有关领导进行处理。
第13条保安人员在巡查过程中，如发现业主在装修时有如下情况，立即责令停止，并报保安队长通知装修管理人员与业主进行沟通。
1.灰尘影响其他业主。2.装修现场使用明火。
3.阳台堆放装修物品和其他易燃易爆物品。4.未关闭通向公共通道的门窗。5.特种作业没有取得相关资质证明。6.装修过程中有明显破坏楼宇安全的行为。7.装修现场乱拉电线，使用大功率电器。
第14条 保安队长定时对每班次的岗位情况进行抽查，检查保安人员是否按规定巡查，是否违纪，并协助保安人员处理各种疑难问题，然后在“执勤情况记录”上签名，对履行职责情况进行确认。
第15条保安主管对小区的安全工作进行不定期抽查，如发现不合格，立即要求保安队长进行整改。
第3章犬类安全规定
第16条保安人员负责检查养犬的业主是否进行登记，没有办理登记的要督促养犬的业主携带本人有效证件、犬的近照和已注射狂犬疫苗的证明到管理处前台办理犬类登记手续。如尚未注射疫苗，则要求业主签署承诺书，承诺承担由此导致的全部后果，注射疫苗后，业主可凭借注射疫苗的证明取回承诺书。
第17条犬主必须对所饲养犬进行圈养或拴养，且遛狗时间规定为××前和××后。严禁在小区内散放饲养犬，严禁犬类随地大小便。
第18条如果发生犬类咬伤他人事件，保安人员协助事件双方沟通处理，如有必要应积极配合有关部门的工作，并做好记录。
第4章治安消防设备管理 第19条对讲机使用管理 1.使用规定。
（1）“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”，每个岗位配发对讲机一部。责任到人，损坏者照价赔偿。
（2）严格按照相关规定操作。
（3）严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率，以保持正常接收状态。（4）认真做好对讲机的交接工作，防止出现问题时互相推卸责任。交接时，接机人当场查清，发现损坏或通信失灵，立即报保安队长和指挥中心，指挥中心值班人员做好记录。（5）对讲机必须始终保持开机状态，如果指挥中心用对讲机呼叫对方，对方三次无应答者按公司相关规定惩处。
（6）对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关，以保护和延长对讲机使用寿命。2.对话要求。
（1）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
（2）不得无故不接听对讲机，若由此影响工作按公司相关规定惩处。
（3）在使用时，呼叫方先报出自己所在区域，并讲“收到请回话”。接收方回答“收到”，呼叫方简明扼要地表述呼叫内容，接收方听清情况后，应回答“清楚”或“明白”。
第20条手电筒使用管理
1.“谁使用，谁保管；谁损坏、谁负责”，管理责任到人，损坏者按价赔偿。2.手电筒发放到中、夜班各保安人员，各保安人员负责对电筒进行保管。3.发放的手电筒只准用于工作，其他时间一律不准使用。第21条消防设施、器材维护管理
1.由专职人员负责辖区内消防栓、灭火器、自动报警器的日常管理，并定期组织检验维修，确保消防设施和器材完好，能够正常使用。对消防器材、设施建立档案，注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）等有关情况。
2.区域的当班保安人员负责看护、检查本区域内的消防器材、设施。
3.当班保安人员和消防控制中心值班员每天对所辖区内的消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。
4.对使用到期的灭火器材应及时充装、换药，消火栓等设施按规定周期排水，发现问题及时解决，以保证其完好、有效。
第22条消防、监控室管理
1.消防、监控中心保持24小时不间断值班，严禁值班人员脱岗、睡岗，不得在值班期间做与工作无关的事情。
2.严格按设备操作规程进行作业。
3.值班人员应制止闲杂人员进入中心机房，严禁非值班人员操作设备。
4.监控设施发现异常情况，及时通知区域保安人员到现场处理，并做好情况记录。5.值班人员收到任何报警信号应及时进行确认，发生火灾即按灭火预案进行处置。6.严禁值班人员酗酒后上岗。7.做好值班记录和交接班工作。第5章治安与消防培训 第23条岗前培训
对新录用的保安员工，在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括以下几个方面。1.公司介绍以及公司内部的管理制度，包括员工守则、工作纪律、企业文化、行政、人事管理制度、秩序管理部各项规章制度等。2.物业辖区的整体概况等。
3.防火、防盗、防事故基本技能和知识。4.基本的队列训练。5.消防安全基本知识。
第24条岗位培训
对在岗的保安人员定期进行常规培训，以便保持并不断提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括以下几个方面。
1.定期常规训练，包括队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练等。2.不定期学习秩序管理部制定的各项规章制度。3.及时学习公司文件及有关精神文明内容。第25条消防安全教育专项培训
1.保证每年对保安人员进行消防业务培训不少于两次。
2.新员工由保安主管负责进行消防安全培训，通过消防宣传教育培训，要求保安人员基本达到“三会”，即会报警、会使用消防器材扑救初期火灾、会组织疏散。
3.根据季节特点，宣传火灾危险性和防火措施。4.每个季度组织一次消防仿真模拟演习。第26条培训要求和考核
1.任何人不得无故缺席培训，在培训过程中，无特殊情况，中途不得离开。2.秩序管理部对培训内容定期进行考核，根据考核成绩予以奖惩，实行优胜劣汰。第6章防火检查与隐患整改 第27条防火巡查、检查
1.各区域保安人员每两个小时巡查一遍管辖区域。2.专职消防管理员每日对防火重点部位巡查一次。
3.消防主管每月进行一次防火检查。
4.保安人员每天在责任区中巡查时发现有消防安全隐患应及时告知保安队长，并采取措施进行处理，不能处理的及时向部门负责人报告。
5.保安人员巡查时应及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的应当立即报告，发现起火点立即报警并及时扑救。
6.各级检查应认真做好记录，对发现的不安全因素应落实整改措施，发现重大隐患时，应立即采取防范措施。
第7章附则
第28条本制度由秩序管理部制定，其修改权、解释权归秩序管理部所有。第29条本制度经总经理审批同意后，自颁布之日起实施。
安保管理制度3
安保管理制度
一、目的为进一步加强公司安保管理，根据集团相关制度，结合公司实际，特制定本制度。
二、适用范围
公司全体安保人员
三、规定及要求
1、公司安保人员实行准军事化管理，全天站岗值勤。
2、上班时间在公司门口及安保岗位站岗值勤，每间隔1小时轮换一次；晚班必须每间隔2小时沿厂区巡逻一次。
3、上班时间按规定要求统一着装，保持衣貌整洁，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。
4、上下班实行打卡制度，上下班之间必须要有详细、准确的交接记录。
5、服从领导，遵守纪律，听从安排。不能随意离岗，如有急事离岗时，需找人替岗，并告知主管领导，超过半小时需按公司请假制度履行请假手续。上班期间做好来客来访登记及值班记录等。
6、外来人员进入公司，应向来访者敬礼，进行询问，并履行登记手续，然后进行分流、引导，必要时应电话联系被访人。会见后由被访人在会客单上签字后方可出门。
7、外来车辆进入公司后，安保人员应指挥将车辆停放在指定位
置。
8、对重点区域的安全、消防监督管理，发现和消除火险隐患，定期检查公共区域的安全及消防设施，对电源集中区、火源区不定期进行巡查，发现事故隐患及时排除并报告相关部门。
9、晚上12时对各楼层进行巡视，若有公共区域灯亮、门窗开启等及时关闭。
10、巡检实行签字、挂牌制度，在巡检路线重要部位设置巡检点，按规定时间签字、挂牌。
11、配合办公室做好接待工作，如有接待必须保证接待区域大门的畅通及环保厕所的开放，大门设岗执勤，车辆进厂、离厂时必须敬礼。
12、负责值班室日常清洁卫生工作，保持室内清洁，物品摆放整齐，床铺被褥以军队管理标准叠放。
13、配合办公室人员检查环境卫生，并协助定期清倒周围垃圾。
14、遇突发事件及时采取措施并迅速控制场面，防止发生人员伤害及财产损失。
15、安保人员应根据规定的巡逻路线和时间进行巡逻，夜班人员必须对办公区、锅炉房、展厅、接待厅及配电室等重点部位加强巡查，每2小时巡查一次。
16、对外来滋事、盗窃等危机公司财务和职工人身安全行为有权及时制止并派送公安机关。
四、奖罚规定
1、上班期间着装不整者，每次罚款20元。
2、不服从管理人员安排、分配工作者，直接辞退或更换。
3、上班时间干与工作无关的事情，如洗澡、玩手机、玩电脑、洗衣服等，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次直接辞退或更换。
4、上班期间睡觉、脱岗者，第一次罚款100元，第二次直接辞退或更换。
5、未按规定时间交接班，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次直接辞退或更换。
6、不按规定时间巡检、签字者，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次直接辞退或更换。
7、值班室地面不干净、房间脏乱、有异味，当班人员每人罚款20元。
8、上班期间未按规定站岗值勤、巡逻者，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次直接辞退或更换。
9、执行任务时行为粗暴或骂人，经查属实的，罚款20元。
10、对外来访客及车辆不检查，不登记，未经被访人允许，私自放入办公区域的，每次罚款20元。
11、上班时间带无关人员到岗位闲聊的，每次罚款20元。
12、未履行好安保职责，厂区出现失窃或治安事件的，直接辞退或更换，并视情况决定是否派送公安机关。
13、发生重大安全事故，巡逻时未能及时发现的，直接辞退或更
换。
14、爱岗敬业，工作勤恳，忍劳忍怨，模范遵守公司规章制度，起到表率垂范作用者，每人每月奖励50元。
15、遇突发事件，及时采取措施，防止重大事故发生或有突出贡献者，每人每次奖励100元。
五、附则
1、本制度修订及解释权归公司办公室所有。
2、本制度自颁发之日起实行。
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