【简介】下面是会员“zhanyanranza”收集的文员顶岗实习报告，供大家阅读。
一、前言
从我离开校园的瞬间，我感到自己就像一个迷茫的小孩，不知未来何去何从，更不知道明天的生活将会如何，也担心自己能否坚强地活下去。然而，我仍然决定要融进诸多实习生洪流中，努力寻找工作方向，并努力去发现前方希望！回顾过去，多年的时间在不经意间消逝，而我依旧是那个懵懂的少女。不仅对明日的美好想象，还剩下许多迷茫和质疑，焦虑与悲观的心态常常涌上心头。社会工作教会我们运用多种渠道为用户提供有益的资源，而真情便是一种宝贵的资源。正是因为有了这份适用，我顺利的开始了我的第一份工作。然而，这份工作从xx年7月15日至xx年2月20日，仅维持了7个月。第二份工作则是一个意外的机会，我于xx年3月9日在重庆汉藏宫健康服务顾问有限公司继续我的成长旅途。归功于第一份工作的经历，我对职业有了更清晰的认知，了解了办公室文员的职责，所以在第二份工作时，没有太大的艰难。而这两个组织各有特色，不论是在文化、运营模式还是管理模式上都展现出特别之处。期内我学习了很多在学校并未接触过的知识，这对我了解成人世界并融入其中大有益处。并且，我很感激有这么多前辈给我提供细致的指导，监督我的思路与行为的改变。他们的每一个细节都影响着我的成长方位和变化，我不能说这里的环境造就了出色的我，但我可以肯定我的实习生活是非常有意义的！每日按时上下班，在工作期内用心负责地达到目标，决不能马虎应对。我们每天都在转变：改变习惯养成、调节思维、提高能力、增强责任感……
“英雄皆我辈，一入江湖即催。”从学校步入社会，身旁的人也完全换了角色，教师变成老总，同学变成了同事，人与人之间的交往技巧也迥然不同。在这个巨大的转变中，我们可能会感到迷茫和彷徨，无法快速适应全新的环境。或许我们对企业之间残酷竞争感到不满，难以忍受同事间冷淡的眼光和语句。经常会觉得自己未能得到领导的重用，只是在做一些琐碎的杂务，自己的提议或工作难以获得老板的认同。当没法取得成就时，来自各方面的压力也随之而来，老总的神情和同事的讽刺时刻随着。但在校园中，有同学和老师的关心与支持，日复一日上课，生活显得轻松惬意。常言道：工作一两年胜于十多年的念书。尽管两个月的实习时间不算长，但我从中得到了许多关于为人处事、办事和学问的宝贵经验。
二、实习概述
（一）实习内容：
文员的工作内容复杂而多样，关键负责企业的日常行政事务的筹划与执行，规范行政事务的处理流程，提高行政效率，为各部门提供优质高效的服务。实际工作内容包括：
1、维护办公区域的日常环境，保证接待区的整洁卫生；
2、负责接待来访人员及安排员工外出登记；
3、管理各部门办公用品的申领和登记工作，并在每月月末进行盘点，将盘点结果交财务部审批；
4、解决企业的快递寄送和接收，管理饮用水及服饰清洗；
5、负责名片的印刷与联系；
6、负责区域的安全管理工作；
7、整理各个部门用餐归纳，呈交给后厨，并监督执行和数据核对；
8、通知各级领导及员工的安排，接收文档，编写文书；
9、整理并存放请假条等考勤记录，月底归纳各部门考勤情况并交给行政经理；
10、负责员工入职、辞职手续的办理及员工名单的录入；整理职工档案，以便随时调档和存档；以确保新员工在30日内签订合同；
11、负责文件的打印、打印和装订；
12、整理、编号和存档企业的行政文件；
13、帮助组织与策划相关活动；
14、管理区域范围办公用品；
15、负责大会事宜的通知与准备工作，纪录会议记录并进行整理；
16、完成领导安排的其它工作。
（二）实习目的：
作为一个刚步入社会的新人，我对这个世界了解甚少，因此我希望能找到一个平台，让我能够全面了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，识别一些社会问题。此外，我也希望能在实习环节中培养自己工作能力，增强对组织、职业发展与同事等各个方面的认知。在重庆两江建筑工程健康服务顾问有限公司，我确实收获了很多外行但非常好用的知识，给我步入社会打下了坚实的基础。这里我的思想、知识与品德修养都有了显著提升，很多不良生活习惯也得到了改善。我转至重庆汉藏宫健康服务顾问有限公司，期待在实习阶段更全面、具体地掌握组织的组成、运行和理论，并在比较中丰富自己的思维，拓宽视野。同时，这也是为了证明自己能力，在另一个环境里开拓自己的新天地。
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