银行合规心得体会15【12篇】

时间:2024-08-07 15:08:00 心得体会

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银行合规心得体会15【12篇】

银行合规心得体会15 1

  通过田行长在关于授权员培训和案例分析会议上讲话深入学习,结合前阶段域外检查留存下来的底稿,暴露出我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上还不够细和实、内控管理上还有缺陷,对风险问题不够敏感、对风险案件揭露能力不够强、对突发时间的应对和处置不够有力,这几个方面我们得进行深刻的反思。

  通过这次培训,我认识到我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心。需进一步增强危机意识,增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕、有效遏制各类风险案件的发生。特别是第二部分关于典型案例的.分析,对我有着很强的震撼,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人负责。我们应该将风险防范的培训工作深入持久的开展下去,使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。更要加强各项内控制度落实,从根本上杜绝员工内部违章违纪的行为发生。同时,我们要建立健全好各种规章制度,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力,认真履行工作职责。在加强制度建设的同时,也要重视员工道德风险防范,严格操作流程,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

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  开展“从我做起,合规操作”专题教育研读活动!

  近期,省行开展了“从我做起,合规操作”专题报告教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的文娱活动认识。

  一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每保障机制一个人所从事的工作岗位几乎是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一群同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范品质,评价天道的行为规则。

  作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上单位讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就根本无法为人民服务,就别说自己的事业,也就没有职能部门事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会稀缺性。我现在正在从事农行其他工作,这是我的职业,也是我屈指可数的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直挚爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我下述为人民服务的精神的具体体现。

  讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是一来,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学,使我更深地了解到作为一个困难职工农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强钻研,时刻按照专业技能规范要求去要求自己,努力工作,才能并使自己立于不败之地。

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为店面一线员工,切实提高业务水平和风险业务素质防范能力,全面加强柜面营销全面和商店服务,是我们临柜人员最为实际的工作一般性任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为了解它是客人直接了解我行窗口,桥墩起着沟通顾客与地方银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始。终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取

  加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴里嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们实在产品销售的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来许许多多的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益维护和平和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序反应时间去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也能造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的`违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时并无签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身牵涉到班主任未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

  三、增强规章制度的执行与监督防防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,商业银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行命令与否,取决于广大员工对社会各界各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各相关行业之大忌,车行千里始有道,对于规章的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔管理业务,认真核查每张票据,控管授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或背离经济效益而片面追求规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的监督机制才得于实施,我们的信贷资金防控安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的管理控制,那也将化发展它的反面。

  近年来,金融产业系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融金融秩序,危及而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道关键防线防线。这银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务教育工作的重要性,忽视了干部职工的工程建设思想体系建设,没有正确处理政经好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要或进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的有效保证。为此要认真抓好制度建设,一方面财务人员要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我核查第一位与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对内部管理业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

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  “合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的'有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。

  围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了进取地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得供给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

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  XX年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月,以“全员合规”为主题,活动包含邮银联动、全员参与、全程督导的方式,组织学习“合规回头看”手册以及合规教育警示片。

  据了解,本次活动将重点围绕“四看”展开:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。其中,查找发现问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改。本次活动将重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,推进合规文化建设,真正实现从“要我合规”向“我要合规”的转变。

  邮储银行日前就该活动召开电视电话动员会议。会议充分肯定了全行合规管理工作近年来取得的成绩。本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制,通过具体活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。

  本次会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点要求:一是清醒认识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势,力求做到未雨绸缪、堵塞漏洞;二是各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、带头改”;三是活动要群策群力,做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。

  为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,XX年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

  一、正视问题,构建金融合规管理体系。

  邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的`问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

  二、建章立制,构建金融合规制度体系。

  银行号称三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。

  1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83项制度中去寻找答案。

  2、认真执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。此外,特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行情况。做到相互制约,相互监督。

  3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线,谁踩了这根线,谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查,对有章不循的员工,要将其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。

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  通过参加合规。关爱教育活动,我感受颇深,再次提高对合规从业的认识,也促使我对合规发展的主体思想进行思考。我认为学合规、用合规,当认清合规与发展本质,秉承合规精神,宏扬发展要旨。

  1、合规是遵从事物发展之规律,健康从业之根本

  人类历来到世上,必须解决几个问题:发现问题、分析问题、解决问题,这实质是一个认识与实践的社会活动。马克思辨证唯物主义认为,事物的发展是有规律的,规律是可以认知并为人类正确利用。合规内控正是人们认识风险、控制风险的经验总结,在个体表现为认识,在组织表现为规章制度、内控制度、内控文化等的总和。

  2、建合规文化,树全员合规理念,筑合规钢铁长城

  态度决定一切,思想是一切发展的总开关和总钥匙。构建和培养合规文化,需从加强思想教育着手,牢固建立依法合规经营意识,让所有管理者及员工充分认识到合规的重要意义,增进员工增强“我的人生我珍惜”的危机意识、“我的行动我束缚”的风险意识、“我的岗位我负责”的责任意识、“我的制度我履行”的合规意识,只有从思想上高度的统一,才能不断提升合规履行能力,真实的做到合规发展。

  员工是银行的财富。如今,市场经济快速发展,物资文明也滋生许多诱惑、催生精神文明的嬗变。银行应让大家知道,真正对员工的关怀是预警在先,如果要想保护好员工,就应当严格落实合规要求,依法治行,背规必纠,警钟长鸣!教育员工淡泊明志,“手莫伸”!大力宏扬全员合规、主动合规、合规创造价值的文化理念!植合规文化于心,践合规文化于行,将合规文化化为员工一种自觉的理念和行动,这样才能为银行创造价值,实现自我价值。

  3、秉持合规,必须坚持科学发展观完善合规

  既然合规制度是对规律的认识、经验的总结,那末,根据真谛相对性就应坚持发展的观点,庇护规章、履行规章、重检规章、完善规章,以健全的合规制度,防范源头合规风险。

  良好的制度是业务合规的条件,如果制度本身背规或不具有可履行性,那就是源头背规,会致使业务被动背规。为此,务必不断完善合规管理制度基础,不断加强迫度的清算、保护和后评价工作,加强迫度的动态管理,及时保护更新相干制度,确保各项制度的合规性、有效性,切实构建业务运行的制度基础。

  流程优化也是合规体系的`重检、完善和进一步固化为企业文化与履行力的进程。应以流程梳理为切入点,以把控实质风险为底线,与改进工作风格、提高工作质量和效力、强化内部控制相结合,逐一梳理各项工作流程和业务流程,以优化的业务流程保障业务的规范发展。

  4、正确处理合规与发展关系,支持银行业务健康发展。

  合规是对规律的认识和遵守,合规也包括对规律的利用,合规与发展是辨证统一的关系,合规的实质是为了发展,发展为第一要务!

  履行合规,防范风险,减少价值耗费和资产损失,是价值增值,是发展!根据合规的基本要义,根据事物的发展规律,具体问题具体分析,原则性与灵活性相结合,对症下药,采取有针对性有效措施,也是发展!在风险管理与审批条线,坚持合规管理,牢牢建立银行利益至上思想,坚守底线,不踩红线,不碰高压线,把好风险审批关口,避免项目带病闯关,也是为了发展!例如,当发现、辨认XXX能源和XX金源的不规范改制和“金蝉脱壳”玩产权转移后,及时终止该单位贷款审批投放,半年后该单位破产,X行等其它金融机构最后背负巨额的不良包袱,而我们凭仗对预警信号的分析、辨认和适当的风控管理,及时规避了20xx万元损失!如果不严格把关,在贷款利率不足10%且存在通胀和本钱的情况下,一旦构成不良最少需要2亿以上的贷款收益才能覆盖风险损失,实例证明,严格把关、正确决策也是价值创造。

  固然,我们也应认识到,由于认识的局限性,全国发展的不平衡性和规章制度的滞后性,行业政策、信贷政策也不可能涵盖一切,因此在实际工作中也不能片面理解合规、履行狭窄概念的合规,简单地以不符合行业政策为由否决项目,而应在认真研究政策遵守性和风险可控性基础上,活学活用政策,重在实质性风险判断,组合应用风险控制措施,勇于并勇于对风险管理和价值创造双负责。例如XX贴现业务一项就为银行带来利息收入XX万元,否则,失去此业务和客户就成为银行的机会本钱。

  总之,合规体系是银行经验教训的总结,是全行智慧的结晶,是银行经营发展中防范风险的系统性、制度性举措。健康发展是兴旺之本,从严治行是生存之道,合规文化是发展之基,转变观念是价值之源,合规为了发展,发展是硬道理。全行员工当持合规精神,扬发展要旨,严防片面理解与履行合规,应学规、守规、用规,不断在学习与实践中提升素质,增强平衡风险、收益、合规等方面的综合能力,增进银行业务延续健康发展!

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  为打造XXX银行成为优秀大型上市银行,总行在全行开展“合规文化建设大讨论”活动,坚持以合规管理促经营、以改革创新促发展,围绕影响全行管理过程中得质量、水平、效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高全行员工素质,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强XXX银行市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的保障。

  合规文化大讨论,是落实“基础管理提升年”活动,不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论,就是针对合规管理中影响XXX银行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析,让新型的合规文化理念深入人心,是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论,将合规管理理念渗透到业务经营全过程,努力做到时时合规、事事合规、处处合规,才能有限防控风险,降低案件发生;只有深入开展合规大讨论,引导我们树立全新的合规文化理念,才能深入推进合规文化建设,进而将“基础管理提升年”活到落到实处,从肯本上增强合规管理基础,确保XXX银行稳健经营、长治久安和科学发展。

  一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。

  开展合规文化教育强化学习提高树立XXX银行良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作,杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

  要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升XXX银行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,员工是企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训,力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使XXX银行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

  二、加强合规文化教育,是建立XXX银行长效发展机制的需要。

  企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到XXX银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在XXX银行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对XXX银行的改革与发展有何建设性意见。要通过人生观、世界观、价值观培育,以此建立我行的合规文化,进而提高XXX银行的凝聚力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的`治理商业贿赂专项工作结合起来,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

  三、加强合规文化教育,是提高XXX银行经济效益的需要。

  加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低文化经济资本占用,实现企业效益的最大化。工作中,要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置,注重用制度来约束自己的操作,用制度规范日常自己的行为。结合工作实际,熟悉掌握一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。

  “合规文化大讨论”的学习,是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义,深入开展“合规文化建设大讨论”,引导我树立全新的合规文化理念,为促进XXX银行发展做出自己应有的贡献。

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  作为一名刚刚踏上工作岗位的大学毕业生,虽然接触银行业才短短的几个月时间,但是却深刻的体会到了,对工作必须要精益求精,尽心尽责,尤其是在学习了合规风险后,更加明白了合规操作的必要性和重要性。

  我是这样理解合规风险的。合规风险和操作风险是不同的。操作风险是内部控制及治理机制的失效;而合规风险是指银行战略、经营和业务的违法违规性。

  在20xx年成都市分公司自查发现温江一个网点挪用客户资金案件中,我总结了,网点作案成功的主要几个原因:一是管理层管理不够严格规范,才导致在这么长的一段时间内,资金被挪用没有被发现,当然,管理层对业务不熟练也是导致案件发生的一个重要原因;二是柜员自身缺乏合规意识,才会想着挪用公款,她们这种做法既是对工作的不负责任,也是对自己、自己家人的不负责任。所以,提高整个网点工作人员的.合规意识是十分重要的,不仅会对员工自身,员工的家庭,还会对整个公司造成巨大的影响。这是整个邮政代理金融业务网点,必须要做的且十分紧迫的事情,尤其是在服务范围比较小和柜员比较少的网点,必须确保每天的金额以及空白凭证数量都是与系统金额和系统凭证数量相符合的。另外,管理层也应该提高自身业务能力,不断学习,不断充实自己,明确自己的职责,向下层员工随时传达上级文件,并且切实行使监督管理职责。

  在20xx年8月,四川省南充阆中某一个网点犯罪嫌疑人迫于我省数据大排查工作压力向公安机关自首资金案件暴露。经查,20xx年12月到20xx年8月期间,南充阆中某邮政储蓄所普通柜员采用即存即取,直接盗取、重写磁条等手段窃取客户资金。这个案件除了警示我们柜员自身要加强合格意识之外,银行监管部门的监管力度也应该加强。一方面,要开展风险排查,传导案防压力。就是必须要对现金业务的可疑数据、案件风险隐患、员工参与民间借贷和非法集资排查。另一方面,要建立风险监测,主动管理风险。风险监管部门要做到建立数据模型来提高案件排查的针对性,另外还要建设职能管控平台来实现集中监控,防止类似案件的发生。

  作为一名普通柜员,我们自身也应该形成合规意识,并运用到实际生活中。首先,我们要遵守《四川省邮政公司金融关键岗位从业人员岗位轮换和强制休假暂行办法》,严格按照要求进行岗位轮换。其次,在业务办理的时候,对于以下几类情况必须谨慎:在办理取款、销户、汇款金额1万元以上的业务时,必须要按照规定检验存款凭证的真伪。?不能单人临柜,临时离开柜台,业务专用章和个人名章都应该有意识管理,不乱放,乱收;操作业务时,必须有两个人同时在场,还有严格按照规定进行柜员交接。对可疑的交易也应该时刻警惕小心。严格遵守规定,按照要求对客户身份的真实性进行查验,当然对可疑的交易也应及时向上级报告,并由上级按照规定进行相应的处理,还有,发现身边的同事有违规操作的,我们要做的,不是视而不见,也不是听而不闻,包庇相当于共同犯罪。而是应该,给同事提醒警示,让他/她明白这是违法犯罪行为,如果警示提醒没有作用,他/她还是继续违规操作,就应当及时向领导或者银监会反应,由上级进行相关的处理。

  总而言之,通过这次的合规学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名奋斗在一线岗位上的员工,就应该在日常工作中将合规管理真正运用到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实的从每一项具体的业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成一种良好的工作习惯。

银行合规心得体会15 8

  通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农信社特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农信社信奉和借鉴巴塞尔银行监管员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农信社员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农信社与发展的坚强保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了业务能力。下面,就这次学习的收获,我谈几点我的见解。

  一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。

  开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒防变的'能力,做到在是非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

  二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。

  企业合规文化教育建设是一项工程浩的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农信社应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多,应如何改进;在农信社这个家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农信社的与发展有何建设性意见。

  三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。

  加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。

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  开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有用心的深远的好处.一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷.形势的.发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。

  按照一岗双责的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的潜力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒.

  同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并用心参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

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  在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。

  孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。

  合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。

  近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。

  合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。"合规"包含着两个层次的涵义:一是有一个"合格"的"规";二是大家都去"符合"这个"合格的规".在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的'现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。

  当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。

  恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。

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  一、加强制度的梳理及学习

  今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了实施梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关机构政策的学习和做足指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的现实情况制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《银行股份有限公司员工守则》、《员工违纪行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政各别若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分实施办法》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。

  二、稳步落实重要重要岗位人员管控措施

  我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等管理业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和管理业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。

  三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控

  我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少五次对现金、重要空白凭证、贵金属等成功进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。

  四、广泛开展今年的各项风险排查工作

  根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务要素业务的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。

  (一)公司条线

  根据《关于明确人民币登记注册贴现交易查证及授权登记制度管理要求的??》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此金融业务业务操作与执行方面的依法合规。

  (二)个金条线

  1、根据《关于发送银行股份管理有限公司个人客户信息保密管理办法(20xx年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。

  2、根据《关于发送支行员工个人理财业务风险排查方案的.通知》文件要求,我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理业务理财本人行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。

  (三)监察及法律合规方面

  1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险的通知》文件要求,我行切实开展了员工教育引导的思想教育和管理工作,加大了员工加大保密工作的培训力度。

  2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理操作方法文化,规范柜台操作流程。

  五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位

  近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,每位员工为支行的合规内控工作献计献策。

  在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控运营内控工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。

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  银行服务窗口员工合规操作体会合规操作从我做起,优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。

  作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的'发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。

  由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。

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