【导语】以下是网友“qiezibikaogou”分享的旅行社协议书,供大家阅读。
甲方:代表者:地址:
乙方:代表者:地址:
合作模式能够多元化,包含合作成立公司、一同开发软件、协同采购和销售产品等。不同的合作模式涉及不同的项目内容,因此有关的协议条款可能会有显著差异。
基于彼此具体的合作方式、项目内容及权利义务等,需对条文开展修改或再次拟定。双方遵照合作共赢、贴心服务和共同发展的原则,基于平等和自行的前提下,经过充分协商,达成如下协议:
第一条:合作标准
1、乙方是一家经过旅游监管组织许可并在工商局注册的具有法人资格的旅游社。
2、乙方自行变成甲方在该旅游目的地的战略伙伴,认同本协议中的合作分配,并有能力依据《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准,及其甲方特定团队规定,为甲方游客提供全方位接待服务,切实履行团队约定的接待任务,受不可抗拒因素影响的情况如泥石流、罢工、战争、气候异常、交通延误及设备故障等除外。
第二条:合作方式
应明确约定合作的具体方式,尤其是涉及资产、技术及劳务等各个投入方法。同时,需明确各方的权益份额,以防止在工程具体经营过程中因责任承担和利润分配引起纠纷。
1、乙方做为甲方在______区域的接待企业,承担接待甲方的旅游业务(服务标准以彼此约定为准,包含安排行程团队或散客的用餐、住宿、交通及导游服务等)。
2、乙方需在新产品发布的第一时间,将产品的成本组成及优惠政策通知甲方,以协助甲方进行产品的策划与包装,从而保障甲方代理的产品在市场上的竞争力,从而维护甲、乙双方的长期利益。
第三条:合作内容和要求
应明确约定各方的权利义务,以免在项目实际运营里出现争吵。
1、导游服务
(1)乙方的导游必须持有中华共和国导游资格证书并配戴导游证入岗。
(2)乙方导游应与甲方的全陪(带队)核查行程及安排。
(3)乙方导游应举社旗接送站,并依据《导游服务质量》的需求提供服务。不可半途终止接待服务(除非甲方及游客单方面违约),擅自允许别人参加团体活动。
2、用餐标准
(1)乙方必须为甲方顾客分配环境优良、餐饮品质高、具有接待旅游团队及散客要求的餐厅就餐,严格遵守确定的餐标。
(2)每次就餐期内,地陪及全陪需巡查就餐状况。
3、住宿标准
(1)乙方需是团队及散客分配满足条件的酒店,并选择同档中规模适度、设备较新的酒店。
(2)每次团队及散客确定住宿时,乙方需向甲方属实沟通并确定所安排酒店的位置信息、环境、星级及早饭标准等。
(3)乙方为同一团队及散客安排的酒店中,应保证客房基本一致。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车应为空调旅游车(特殊情况按确定的方案实行),车辆状况应符合相关规定及检测标准,车里维持环境整洁,手续齐全,以确保安全到达旅行目的地。
(2)乙方应根据甲方提供人数适度分配车辆,如出现设备故障无法在______小时内修补,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运转。
(3)司机须具备相应资格证、丰富经验且技术熟练,接待顾客时要主动激情、服务到位,严禁在顾客眼前作出有损团队游玩或双方形象及权益的言行。
5、大交通服务乙方需要提供合同确定的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),若需变更,必须确保票价席位规范相同,并征得甲方及游客同意。
6、保险旅游社需是游客选购旅游意外伤害保险,并把投保确定名册传送给地区接待旅游社。如出现意外状况由保险公司负责赔偿,甲方要积极协助办理游客索赔所需的相关手续,所需费用由游客自理。
第四条:结算方式在出团前预付团款______%,尾款需在旅游结束后____日内付款。
第五条:保密约定甲、乙双方在战略合作中获得的所有信息、价钱、合作方式均不得向第三方表露。违背约定的,守约方有权追责违约方经济和法律依据。
第六条:违约责任虽然合同约定详细,但无法确保合作者绝对不违约。因此,有必要明确违约条款,便于一旦发生违约时,另一方能够由此追偿。
1、因甲方原因引起的错误操作,全部损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客时,若未按合同标准约定提供接待(机票、车票、船票、景区门票除外),应按照旅游社质量保证金的要求赔付,赔偿标准为此项目______倍。
3、导游属于软性服务,无我国具体标准,若服务无法满足游客规定(导游无故私自停止服务除外),甲方最多能扣减导游服务费,乙方不再承担赔偿责任。
第七条:合作时间本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日。如合同期满后双方继续合作,需另行签订合同。
第八条:其他
1、本协议一式______份,双方各持______份,彼此代表签名盖章后起效。
2、其他未尽事项,由双方共同协商,以补充协议的方式制定详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):甲方代表签字:电话:地址:
乙方(盖章):乙方代表签字:电话:地址:
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