【前言】下面是热心网友“xzror57136”收集的汽车销售顾问总结，供大家赏析。
车展时间设定为3日至7日，其间，仅成功拿车福美来三代一台，丘比特的订车一台，成交率和成交价均显不足。回忆本次车展工作，有很多地方值得我总结，主要涵盖五个方面。
一、以严苛的标准要求自己，努力建立良好的形象。用心遵照办公室的管理制度，严于律己的一言一行，成功塑造了海马销售顾问的正面形象。
二、注重学习，积极提升业务素养。谦逊地向同事请教，慢慢地完善自己。参考别人之长，填补自身不足，始终保持努力求知的优良心态，综合能力显著增强。
三、主动工作，确保各类任务的完成。对于汽车行业，十一月份的节假日对我们的运营造成严重冲击，一定要改正懒惰的习惯，勤奋工作才有收益。
四、重视细节，做好客户追踪。切实履行销售顾问的职责，提升客户的拥有量，自然能够提升成交率。
五、在个人层面，这个月的热情有所减退，销售业务与工作激情息息相关，维持良好的心态是成功的必备条件。
车展期间，拿车福美来三代一台，丘比特的订车一台，成交情况比较较差，存有相当明显的缺陷。
接下来的工作关键需关注以下几方面：
一、强化服务意识，提升责任感和压力感，以提高工作效率和服务水平。
二、腾出时间，尽量掌握其他竞争车系，做到运筹帷幄，确保对客户提及车型了解透彻。
三、调节个人心态，将压力化为动力，维持积极的心态。
四、提高谈判策略，掌握客户心理，尽量提升客户的满意度，而不只是追求低价售卖。
希望在未来的半个月中，能够忙碌而充实地度过每一天，并获得丰硕的成果！
接下来谈谈车展准备总结。我认为，车展显著可以分为三部分：车展前、车展中合车展后——虽然是常识，但确实应该如此归类，由于每个阶段的重点工作各不相同。我们接着进行。
车展前，准备工作为重中之重。
1、详细的计划是车展成功的关键因素。通常在车展前一个月就应逐渐制定战略和策划方案，考虑以下几个问题：
确定车展战略方向：追求销量还是盈利？
设计合理的价格水平，确保目标完成？
预测竞争者可能采用的行为？
评定投入额度，分配适宜的人员和资源？
考虑是否需租用四周的户外媒体进行宣传？
运用车展集客的高效机会，制订集客对策？
回应了这些问题，方案便基本成型。
2、在车展前15天，准备各种物料是重中之重。大家对此一般都有经验，这里就不多讲。
3、团队士气务必大幅提升，根据多元化的方法才能激励大家，虽然可能感觉欠缺创意，还是需做好，并力求认真细致。士气提升，销量自然会有确保。
4、车展前是否进行全方位知识培训？若没落实，可能会错过机会！展前几天，必须对销售顾问进行全面的知识培训，讲解关键、分析竞品，让每位顾问都能找到支点，经验丰富的顾问也能从中得到好处。此外，确保团队在展前能得到充分休息，精力充沛。
5、若展前客户信息仍较多，提议组织店里活动去处理，防止在展会上沦为别人的猎食。
6、车展中，面对众多竞争商品、客户汇萃，销售顾问的总数尤为重要。确保团队全员出展，若有优良人脉，考虑借用其他店的销售精英，简单培训后派遣入岗。
接下来谈谈车展里的实行与反馈。
其实，只需准备工作到位，车展里的事务较少，但仍需注意下列关键点：
1、务必有管理层坐镇车展，确保流畅沟通。最好是总经理，其次则为营销总监。
2、将销售以外的所有工作部门都搬至车展现场，例如财务和售后服务团队，后勤适用可以即时为销售提供保障，市场也可根据现场情况随时调整方案与物料，会计在现场处理收支，而售后则能提供及时的技术支持，处理客户的顾虑。
3、晨会与晚会，按时总结与激励，同时可以现场派发小奖励，这些都是必要的。
4、调研现场什么区域的人流量较大？与之前的预测差别怎样？假如客流量发现异常，是否进行调整？
5、注意升级竞争对手的动态，是否及时纠正战略？如出现落后，可能丧失大量客户。
6、事前巡查一遍，了解各展位的营销时间，防止时间冲突。
7、推荐几个小窍门：
在汽球上印刷广告，分发给场内的小孩子，形成独特的景观；
组织巡演的鼓乐队；
让营销团队统一着装，衣着迷彩服、军靴，精神焕发；
搜集到一定的客户后，带他们至附近的酒店开展关门销售，以阻隔竞品；
促销员手执礼物满场行走，吸引客户。
车展后：
1、车展之后两天内，销售顾问不可放松，需整理客户资料后主动找，务必维护每一位客户。这时，客户并未拿车，虽然在竞争者那边交了定金，但仍有反悔的可能。
2、车展后一周内要举行关门销售活动，快速消化车展招募的客户。
3、对车展期间工作进行回顾与总结。
4、及时准备货源，确保迅速交车。
5、车展后一般会经历一段静默期，销售顾问容易疲惫，到访客户数量明显下降，这时需要二项工作：鼓励士气与快速发布车展后的销售计划。
6、严控退单，防止轻信销售顾问提供的客户退单原因，同时也不要轻信客户。退单的绝大部分原因都源自客户后悔，因此需充分挖掘客户的真实想法，对症治疗。
7、重新思考定价策略，确保营销团队恢复过来的工作状态。
事实上，车展想要取得成效，重点在于细致的工作。将细节落实到位，车展定会得到良好效果。一些新颖的方法和营销战略通常出乎意料，但不应寄望于此，最终可能失望而归。
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