【前言】下面是会员“jietunhanzikong”分享的房地产销售经理年终总结，供大家参考。
不经意间之间，xx年已悄然流逝。时间的脚步拿走了这一年的繁忙与烦恼，心里那份固执依然让我坚守着岗位。在元月至12月末的十二个月里，总体销售业绩并未如预期，[某项目名称]共销售住宅80套，车库和储藏间57间，总计合同额度元，吴厝庄的代理费则为仅一千元整。元月份忙于年度总结和表格计算工作，2月份收到公司新年度工作分配，制定工作计划并为9号楼的交房做准备；3、4、5月份主要集中于9号和12号楼的交房工作，期间与企划部的刘老师沟通项目尾房的销售方案。对于[某项目名称]的尾房及未卖出的车库、储藏间，我尽量提出一些自己的观点。在取得开发商的同意后，6、7月份顺利举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文比赛”，依靠县教育局的帮助，期望通过这些活动提高某某房产的美誉度，丰富[某项目名称]的文化，终极目标真心希望为销售提供助力。遗憾的是，销售表现未达到预期，但可喜的是活动本身获得了业主和社会各界的认同。8、9月份获知企业激发，将梳理[某项目名称]收盘材料的同时，接手[另一项目名称]的销售工作。听到这个消息时，我感到无比喜悦，刚入公司时正是参加[另一项目名称]的招聘，第一次接触的项目也是它。在企业整体比较后却被分配到[某项目名称]，心里一直憾无法返回[另一项目名称]开展销售。而现在可以在[另一项目名称]的续篇——xxxx项目工作，我感到如同完成了理想。那段时间里情绪十分愉快，以前不快的事儿在我眼中皆显得和蔼可亲；为了在规定时间内整理好[某项目名称]的收盘账务，我放弃假期，甚至没日没夜工作，虽然最后的收盘打算在开发商的坚持下还是未能如愿。10月份我在xxxxx项目与[某项目名称]之间繁忙，牵涉到[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的用户积累和[c项目名称]的二期交房……竭尽全力搞好两侧的工作，虽然艰难，却让我感到极其开心。我难以判断这是意想不到还是意料之中，[某项目名称]项目只因别人转变使我经历了柳暗花明。进而花了很多时间调整自己的状态，来面对这个现实。11、12月份不断进行尾房销售、员工培训，与开发商沟通收盘事务，并及时化解客户的投诉。xx年工作中存在的问题1、[某项目名称]一期产权证办理时间太长，造成业主叫苦不迭；2、二期尽管已提前交付，但因房屋质量问题，部分业主至今仍在推迟，虽然与工程部的协调开展得算成功，但问题依然得不到解决；3、年末代理费的借款状况稍显严重；4、销售人员培训层面（专业知识、销售方法及现场沟通能力）显得不够全面；5、销售人员的激发频繁，对企业与销售人员两方面都带来了影响；与开发商交流中存在不足，难题未能及时与开发商协商处理，尤其是与李总的沟通较少，导致双方关联一度紧张。xx年工作计划新的一年带来新面貌，企业在xxxx的商业项目——xx娱乐城正在紧锣密鼓地进行着入场前的准备工作，而我在岁末年初之时也接到了这个新的任务。因为前期由策划核心，开发商对策划师xx的认可相对更强，因此从我介入该项目时遇到一些艰难，不过我相信通过我的真诚沟通定会改进现况。新年计划：1、希望[某项目名称]能顺利收盘并还清账务。2、收集xx娱乐城的数据，为其培训销售人员，搞好顾客积累与分析工作。3、参加项目策划，为xx娱乐城这个项目争取个漂亮的翻身仗。4、争取在今年根据经纪人执业资格考试。新的一年早已来临，我再次投入紧张的工作，其中包括与同行的竞争、与同事的争夺，更具与自我的较量。期待鸡年能圆满落幕[某项目名称]的销售工作，狗年成为新项目的主管，为公司造就更多的财富。祝福[某项目名称]全部销售人员身心健康、共同进步！祝愿公司在新的一年中财源广进，财源广进！
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