品质部系统架构和岗位职责共4篇 品质部主要职能

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品质部系统架构和岗位职责共1

：组织架构图 1.

　　照明经理

　　品质主管

　　文控/品质文员

　　空缺

　　工程师QE QA/ 品质组长

　　覆 裁

　　成品 测品成

　　进料 出 打 抛 IPQC OQC 膜板

　　试

　　IQC 货点光 IPQC IPQC 员 OQC IPQC IPQC 梁苹

　　梁苹

　　汪力

　　尹贵菊 无

　　邱秋兰

　　邱秋兰

　　汪力

　　岗位职责示意图

　　客诉处理处/制程

　　出货检验 制程控制

　　供应商管理 品质文员 IPQC OQC IQC/QA QE 报表统计

　　制程巡检

　　进料检验 文件管理 异常提出

　　客诉处理

　　异常提出

　　异常提出

　　出货检验

　　文控管理

　　现场异常处理

　　异常物料核对

　　返工通知

　　改善跟踪

　　样品试产

　　异常统计

　　品质文员：由生产文员代理统计数据，文件管理由品质主管代理

　　测试员

：由品质主管代理全部工作QE 代理测试，其余工作由品质主管代理IPQC测试员：由各车间

　　仪器效验

　　产品测试

　　样品追踪

　　测试数据分析

: 岗位职责 2.: 品质主管职责 岗位名称：品质主管

　　直接上级：部门经理

、实验室管理员OQC、IQC、IPQC直接下属：品质文员、

　　职权范围：

　　所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责，向下统筹和领导部门职员以高效1. 率开展工作，

　　有权调配本部门所有员工的工作，2. 有权对管辖范围员工进行奖励及处3. 有权对品质异常采取紧急停线措施；4. 有权对品质异议作出判决。5. 岗位职责：

　　负责品质部之组织架构的设置与优化；1. 按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；2. 负责品检人员之招募、培训与作业指导；3. 负责品质部之工作督导与日常管理；4. 执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度 .5 负责现场质量问题之最终判定与协调处理；6. 负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；7. 组长、生产组长进行量产前的培训；QC并对,制订品质检验标准8. 拒收样品的制订或审查；/内部标准样品的签署、限度样品9. 品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证；10. 跟进打样、试产状况，分析品管过程；11. 12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；

　　每日质量异常确认、分析和处理；13. 客退品质管控和品质处理（包括对/客诉/出货/制程/所有客户进料14. ；外联络）

　　召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；15. 审查部门品检质量报告；16.

　　预防措施有/负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正17. 效实施；

　　负责主持质量协调或专题会议；18. 防,负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量19. 止异常发生；

　　负责部门内意见的上传和领导意见的下达；20. 定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；负责本部门人员之考评和奖惩；

　　对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；23. 上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务23. 品质组长QA/ 品质组长QA/岗位名称：

　　直接上级：品质主管

　　OQC、IQPC、IQC直接下属：

　　职权范围：

　　对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产； 1. 巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。 2. 对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利； 3. 有权对车间不良产品进行判定，对品质异常时返工处理； 4. 有权对批量异常制造者进行相应处罚权利； 5. 对品质人员有监督、管理权利。 6.岗位职责：

　　制程品质异常处理、跟踪及预防；

　　协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪；1. 做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生；2. 制程品质异常处理、跟踪及预防；3. 内部质量计划与追踪；4. 在岗员工的培训；5. 品质方针制度之遵守；, 人事行政制度之遵照与执行6.

　　对本组组员工作之安排及纪律之监督；7. 协助主管完善制程品质检测标准，以及出货品质检测标准；8. 出具首件检测报告；,依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验9. 不良品的确认,制程改善之督导,制程不良的研究与分析, 品质异常的原因调查10. 处理；

　　完善作业规程；,制程品质控制能力的分析与管制11. 制程巡检及记录的复核，检验仪器之管理；, 品质协调12. 的岗位培训及监督考评管理；OQC、IPQC、IQC组织13. IPQC IPQC 岗位名称：

　　品质组长QA/直接上级：

　　直接下属：无

　　职权范围：

　　对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利；1. 有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令，坚决按章办事；2. 有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到下一工序；3. 有权制止一切违章作业，对不合格品或不良品制造者有权利进行举报，相应责任4. 人不得报复；

　　有权要求相关部门按照标准或要求，积极配合质量管理及检验工作；5. 有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产6. 成本等相应措施。

　　岗位职责：

　　服从工作安排，及时完成上司交待的任务1.; 表是否一致。BOM确认产品上线的物料料号与2. 员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检SOP,检验各岗位有无3. .记录 负责产品的首件检验及记录工作。4. 确保各工段作业操作规范及 使不良控制在萌生状态。, 对生产制程进行巡检管控5. .相关品质的控制

　　等）有无做点检检查工作。.烙铁.负责产线各冶具（电批6. .提高产品直通率, 协助生产部门减少异常发生率, 收集相关数据与资料7. 防止异, 及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,针对制程异常8. .常再次发生

.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识9. , 制止不良继续产生, 协调于.及时上报,对于生产中发现的相关品质问题10. .避免以后再次发生 IQC IQC 岗位名称：

　　品质组长QA/直接上级：

　　直接下属：无

　　职权范围：

　　AQL按照1.抽样计划，超过标准确定为不合格批次。

　　对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。2. 岗位职责：

　　负责所有来料之检查工作；1. ；抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》AQL运用2. 负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；3. 负责跟踪与反馈来料信息，特别是不良情况的跟踪处理；4. 使用的仪器并保持良好的使用状态；IQC负责管理5. 6.妥善保管使用过的工程技术资料；

　　所有检验报告交品质主管分类存档保管；7. 及时完成上级交办的其他事项。8. 品质文员 岗位名称：品质文员

　　直接上级：品质主管

　　直接下属：无

　　职权范围：

　　有对本部门文件管理建议权。1. 对其他要求改善意见和建议。2.

　　岗位职责：

　　使用统计技术进行各质量数据统计；1. 文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；2. 公司文件受控、收发、统一管理；3. 部门信息传递；4. 文件与资料打印；5. 零星物品的请购、领用；6. 部门财产登记管理；7. 样板管理。8. 主管安排其他事宜。9.

OQC OQC 岗位名称：

　　品质组长QA/直接上级：

　　直接下属：无

　　依有权对不合格品不予验收，不予出厂；1. 有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权；2. 对重大不合格产品应及时上报主管，协同相关部门协商处理并作出处罚。3. 岗位职责：

　　依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检；1. 标识NG或PASS负责填写成品检验报告，对检验后的成品做好2. 负责每天按时提交3.检验日报表、成品检验报告表OQC 负责成品品质异常时现场的区分、标识，对不良品再次验证确认4. 负责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核5. 负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划6. 负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正7. 负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检8. 负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划9.

　　负责协助主管调查客诉、客退品的原因，并制定临时及永久改善对策10. 负责陪同客户验货，对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理11. 负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对12. 负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导13. 负责对检验相关仪器、量具、设备的维护和保养14. 参加品质例会及品质专题会议15. 16.承办上级临时交付的其他工作

　　测试员 岗位名称：测试员

　　直接上级：品质主管

　　直接下属：无

　　公司年度质量计划制定的建议权；1.、公司质量标准建议权；2 、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权；3 、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。4 ；有对量规、检验仪器的校正与控制权；5. 岗位职责：

　　制程品质异常处理、跟踪及预防；14. 客诉原因调查、分析、处理及跟踪；15. 量规、检验仪器的校正与控制；16. 17. 负责制定产品质量标准和检验标准

　　内部质量计划与追踪；18. 在岗员工的培训；19. 质量计划的执行；20. 新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进；21.

22. 对质量检验数据进行分析，监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据；

品质部系统架构和岗位职责共2

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　　设计师的重要性。

　　岗位描述：

1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计;

2、对产品的整体系统架构负责，对产品的系统安全性设计负责，开发及相关设计文档编写;

3、负责相关请求的技术分析，负责制订相关的技术解决方案;

4、参与制定设计及实现规范，指导设计、实现及部署工作;

5、配合项目经理进行技术决策，进行技术风险评估;

6、负责对软件开发团队的技术指导。

　　任职资格：

1、软件工程、软件开发相关专业本科及以上学历;

2、3年以上工作经验，具有独立承担超过2年以上的软件项目系统分析和架构设计经验，有成功案例、大型系统软件架构设计经验优先; -

3、掌握软件工程理论，精通至少一种软件工程方法，有较强的系统分析能力;

4、熟悉.net及java体系架构，精通主流的开源框架;

5、精通oracle,sqlserver等数据库的应用，有大型mis系统构建经验，具有相关应用开发经验及数据库规划能力;

6、了解最新的技术及发展趋向，网络知识经验丰富，懂得怎样衡量各种设计方法的利弊，懂得平衡各种开发局限的制约;

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品质部系统架构和岗位职责共3

　　品质部组织架构与岗位职责（最新）

　　文件编号: WI-122 东莞市前程激光科技有限公司 生效日期: 2010年 10月10DONG GUAN FUTURE LASER TECHNOLOGY CO.,LTD.日

　　版本/次: A/0 文件名称:品质部组织架构与岗位职责 页数: 1/4 1.組織架構圖: 总经理 副 总 经 理 品 质 课 长 文控中心 品质文员/统计员

　　B班品质组长 A班品质组长 QE工程师 FQC OQC IQC IPQC FQC OQC IQC IPQC 2.崗位職責: 總(副總)經理職責: 总经理是公司的最高经营管理者,主持公司的经营管理工作; 负责公司组织机构的建立与调整,确定各组织机构的责任人,并赋于职责和权限; 负责制定公司长期战略发展经营计划,编制年度经营计划,并负责组织实施; 贯彻、执行国家有关产品质量的法律、法规和政策，制定公司的质量政策，对产品质量

　　全面负责; 制定公司的质量方针和目标，对质量管理体系的建立、完善和实施全面负责，并为质量

　　管理体系的有效运行提供所必需的资源; 制定公司的基本管理制度和各项规章制度; 负责主持办公会议，制定经营目标并建立业绩考评制度，督促、检查各部门的工作开展

　　情况; 行使公司章程和其它职权。 品质课长職責: 负责品质部之组织架构的设置与优化; 按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要; 负责品检人员之招募、培训与作业指导; 负责品质部之工作督导与日常管理; 负责现场质量问题之最终判定与协调处理; 负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理; 审查部门品检质量报告; 负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有效实施; 负责主持质量协调或专题会议;

　　文件编号: WI-122 东莞市前程激光科技有限公司 生效日期: 2010年 10月10DONG GUAN FUTURE LASER TECHNOLOGY CO.,LTD.日

　　版本/次: A/0 文件名称:品质部组织架构与岗位职责

　　页数: 2/4 负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量,防止异常发生; 负责课内意见的上传和领导意见的下达; 定期主持课内品质会议和品质观念之宣导; 负责本部门人员之考评和奖惩; 上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务。 品质文員/統計員職責: 每天早上整理各班上交的品质报表和工作报告交至课长处审阅后装订保存; 部门人员出勤核查、内部日常表单的整理、打印与会签; 文控中心的标准样品、检验标准书的受控、发行和管理(包括建立电子档); 各品质报表的日统计、周统计、月统计和年统计; 准时参加本部门日常会议，并作好相关记录，发放于相关部门相关人员; 部门间之事务联络工作; 文控中心“5S”卫生工作的维持; 品质部检测仪器的保养记录; 各班全检员之检验报表、检验效率、来料合格率、生产不良率、出货成品合格率、客诉率、客退率、质量KPI指标的统计; 验证现场提供的检验数据的真实性; 按期完成工作报告与上级交办之事务。 IQC職責: 根据检验依据《抽样计划》、《SIP》、《生产联络单》、《工程图纸》及样板(包括标准样品、限度样品和拒收样品)对本公司所有来料(包括半成品/成品/原材料)进行检验; 来料检验合格时，按原包装方式对产品进行整理并盖IQC PASS章，来料检验不合格时,对产品进行标示隔离，然后开出《进仓物料品质检验报告》,进行MRB会签，根据结果做好相应标示(对判退产品盖IQC拒收章，对特采/挑选产品盖IQC特采/选用章)，并做好《来料检验记录表》; IQC要善于发现问题，把问题发现于最前端，防止不合格来料流入库房和生产线; 对上线物料进行品质跟进，对生产中发现的不合格品来料，协助QE收集相关资料进行分析并提出改善意见; 及时准确真实的填写相关的品质报表，并记录清晰; 每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接与上级交办之事务)。 IPQC職責: IPQC根据检验依据标准样品、《SIP》、《SOP》、《工程图纸》、《量产说明书》对首件进行检验，首件如确认NG，要求生产调机改善，如确认OK签核《首品检验报告》及首件样板,并将首件悬挂机台前; 在巡检产品前，先查看该来料的《进仓物料品质检验报告》，对来料状况作初步的了解; 在制程中每半个小时对各机台产品进行巡检(包括尺寸/外观/位置/大小/粗细/效果)，并真实记录《品质巡查报告》，在制程中如发现产品有不良，要求生产/工程及时调机改善，如为来料问题，要求IQC协助处理;

　　文件编号: WI-122 东莞市前程激光科技有限公司 生效日期: 2010年10月10DONG GUAN FUTURE LASER TECHNOLOGY CO.,LTD.日 版本/次: A/0 文件名称:品质部组织架构与岗位职责

　　页数: 3/4 对各机台在生产制程所存在的品质不良，须及时反馈给FQC或知会给QC组长转告全检员加以留意控制; 对不符合规范的地方要求相关人员改善(如:现场是否按时悬挂《作业指导书》、员工作业手法是否正确、员工或管理人员是否按标准作业,等等); 制程巡检中，IPQC须对流程卡进行确认并签字，否则，流程卡的原卡和复制卡都不能流到后道工序; 从“人机料法环”五方面对制造过程进行重点监控，并对制程品质进度作好跟进了解; 正确地与调机员及生产管理员沟通，对生产改善时间偏长、改善不明显,甚至无法改善的,要向上级反映协助处理; 在制程中如发现重大异常，IPQC须开出《纠正/预防措施报告》，要求生产回复原因分析与改善对策，并作好改善效果的跟进，直至改善达标; 妥善处理工序不良品(包括加工不良品和来料不良品的标识、隔离); 要善于发现问题、敢于提出问题，预防大批量的不良品的产出; 每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接和所在区域的6S工作)。 FQC職責: 根据检验依据标准样品、限度样品、《SIP》、《SOP》、《工程图纸》、《量产说明书》对产品进行全检，并对不合格品(来料不良品、加工不良品)进行单独标示和做好《QC日报表》记录; 对全检不良率较高和不良严重的产品，须立即知会前道工序改善和及时向上级反映; 对于不明白的检验事项，须主动向现场的QC组长或QE提出，直至明白标准要求; 要善于发现问题、敢于提出问题，预防不良品流入下一道工序; 对于无法判定的产品，需找QC组长/QE协助处理; 每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接和所在区域的6S工作)。 OQC職責: 根据检验依据《抽样计划》、《SIP》、《SOP》、《工程图纸》、标准样品、限度样品、量产说明书对产品及包装进行检验(包括产品品质、包装标签、包装数量和包装方式的确认); 检验时，如发现不良超出允收范围，将所抽检的不良品装于红色袋子中或直接放于最上层，并开出红色不合格标签注明好不合格原因，然后知会前工站返工或其它改善处理; OQC要跟进和验证产线的改善效果和及时合理处理抽检过程中所出现的品质异常; OQC要善于发现问题、严格把关，预防不良品流入客户端; 每日对出货检验的产品做及时、准确、真实的记录(如:填写《OQC抽检统计表》); 客诉和客退品质问题的加严检验和退货品的处理; 完成上级交办的其它工作事项、做好白晚班的工作交接和所在区域的6S工作。

　　文件编号: WI-122

　　东莞市前程激光科技有限公司 生效日期: 2010年10月10DONG GUAN FUTURE LASER TECHNOLOGY CO.,LTD.日

　　版本/次: A/0 文件名称:品质部组织架构与岗位职责 页数: 4/4 QC组长職責: 负责本车间的产品质量、组织纪律和环境卫生的管理以及QC人员的管理、样品的管理、

　　相关QC的培训与考核,确保制程正常运作、品质稳定和提升; 传达品质要求，执行品质标准(包括量产会信息的传达和产品检验标准的下达); 指导QC的工作，协调QC的工作，合理安排QC的工作; 控制品质不良率和提升产品良率; 对所属人员工作纪律和现场卫生等6S的管理与监督; 对车间内所有品管作业文件、检验规范等资料、样品和品管检具的管理; 负责检测设备及公司计量器具的规范操作、维护保养; 负责新进QC入职的岗前培训和所有QC的岗中培训与指导及对所属人员进行绩效考核(包括新产品检验标准、SOP、限度样品、作业指导书的量产前培训以及各产品检验标准、SOP、限度样品、作业指导书、各岗位职责的岗中培训); 及时妥善处理现场出现的和客诉客退的品质异常以及相关日常工作事务; 与其它部门人员密切沟通，建立并保持良好的工作关系; 对各品质报表进行审核并按时上交; 按期完成工作报告及上级下达的各项工作任务和质量指标(包括白晚班的工作交接与品管班会的宣导)。

QE職責: 执行和宣达公司的各项方针)政策)目标)制度; 制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训; 内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查; 品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证; 跟进打样、试产状况，分析品管过程; 参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长; 每日质量异常确认、分析和处理，对班/组长无法判定之异常进行确认; 所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对外联络); 召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善; 不合格品预防措施的订立和实施效果的跟进; 制订品质控制计划和品质培训计划，并对QC和员工进行现场培训、指导(包括新进员工的岗前品质要求培训); 拟订工作计划与实施跟踪，部门内部上下级与相关部门之间的良好沟通。

品质部系统架构和岗位职责共4

　　目的：

　　规范品质部各工作岗位职责。

　　范围：

　　品质部

1.品质部共分为四大功能组：IQC组、QA，IPQC及OQC组，其中QA、IPQC、OQC/FQC统一由OQC组长兼任。完成产品的导入、试产、量产直至其生命周期结束的所有质量支持工作。 组织架构及职责：

　　品质主管

　　IQC组长

　　OQC组长

　　备注：IQC组人员与仓库上班时间同步，负责人为IQC组长，分为检测三大件及电子料，检测壳料及辅料；IPQC/QA/OQC/FQC人员每条线安排，由OQC组长安排，请知悉！

2.品质主管职责

　　1负责制定本部的各项内部管理制度、工作流程、工作标准和考核办法

　　2根据技术要求编制、修改与更新检验规范

　　3制定质量计划和质量改进计划

　　4参与设计评审、设计验证和供应商评价

　　5编制供方品质调查计划与实施

　　6日常工作质量检查和考核

　　7审阅质量日报

　　8客户退回的处理品进行分析与评价

　　9对违反质量规定者进行惩罚

　　10车间现场巡查视

　　11负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执

　　行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律

　　12按时完成公司领导交办的其他工作任务

组长职责：

　　1查看来料到库时间制作检验计划及查看生产计划单

　　2检验样品的分发

　　3督导检验员按标准检测产品、督导检验结果的记录及督导检验员对首末件检查确认4不合格品确认

　　5退料的确认、原物料不良、制程不良的追踪改善

　　6负责检验员工作调配、检验工具自校保养

　　7品质异常的确认,改善对策的追踪及成效结果,交接班事项处理

　　8新进检验员培训；

　　9负责检验记录审核及汇总并提供每天检查总数、检验批次、退货批次、选用批次、特选批次及选用工时的统计

　　10负责每天早上九点前交前一天IQC报表给文控

　　11每月对供应商进行评价

　　12完成上级临时交办的任务

职责：

　　1填写进料检验记录

　　2根据物料的验收状况分门别类标识或隔离

　　3合格来料签IQC PASS章

　　4物料不良的处理、跟踪、送呈各部门会签

　　5检验器具的保养、保管、自校

　　6库存品原料或外协件重检

　　7呆滞料重检

　　8报废物料确认及制造过程发现的不合格原料确认、退料确认；计算质量损失，供方赔款及罚款数并上报

　　9不合格评价

　　10供方提供不合格品异常信息反馈

　　11填写进货检验日报表，并上报

　　12完成上级临时交办的任务

组长职责

　　1查看生产计划单，督导IPQC作首件确认

　　2新进QA/IPQC/OQC/FQC员工培训

　　3负责QA/IPQC/OQC/FQC员工岗位调配

　　4负责QA/IPQC/OQC/FQC记录审核及汇总并于次日九点前交文控

　　5品质异常的确认,改善对策的追踪及成效结果,交接班事项处理

　　6不合格品确认

　　7完成上级临时交办的任务

职责：

　　1查看生产计划单

　　2首件检查确认记录

　　3督导操作员按程序作业,做好自主检查

　　4对品质异常的反映、追踪、确认

　　5检查操作工用的检测工具精度

　　6填写IPQC日报表，并上报

　　7督导产线5S

　　8完成上级临时交办的任务

职责：

　　1查看检验计划安排及查看生产计划单2依据手机成品检验规范进行全检、记录3确认不合格品并隔离、标识4完成上级临时交办的任务

职责：

　　1查看生产计划单及抽检计划

　　2根据出货单按公司出货检验计划作业3合格成品签QA PASS章

　　4不合格品按批次返退生产部并上报5填写QA日报表，并上报

　　6完成上级临时交办的任务

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