下面是范文网小编收集的课程顾问岗位职责10篇 课程顾问职位描述，欢迎参阅。
课程顾问岗位职责1
岗位职责：
1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；
2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；
3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；
4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；
5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。
6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；
岗位要求：
1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；
2、拥有良好的个人形象气质和修养；
3、具有一定的英文基础，普通话标准；
4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；
5、熟悉电脑操作、办公软件；
6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；
课程顾问岗位职责2
1、严格遵守培训中心的各项规章制度；
2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；
4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；
6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责3
工作描述:
负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。
工作职责:
1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。
2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。
3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
6.做好其它销售日常工作。
职位要求:
1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;
2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;
3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;
4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;
5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。
6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
员工福利:
1、为员工提供五险一金;
2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。
寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半
课程顾问岗位职责4
职责描述:
1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;
2.遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;
3.挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;
4.给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;
5.完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
任职要求:
1.言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2.具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3.较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4.目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5.有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6.有托福/雅思考试经历者优先;
7.热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
课程顾问岗位职责5
工作职责：
1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；
2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；
3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；
5、完成领导交办的其它事宜。
岗位要求：
1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；
2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力；
3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；
4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。
课程顾问岗位职责6
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
课程顾问岗位职责7
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！
2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。
3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。
4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。
6、以及其他一些必要的销售管理工作
课程顾问岗位职责8
岗位职责:
1．向客户提供专业的乐高课程体系讲解，推荐适合的课程；
2．对儿童发展、进步给予专业的咨询意见；
3．收集和维护客户资料，获取潜在学员名单；
4．协助上级制定年度/月度销售计划，在规定时间内完成业绩指标；
5．协助组织和实施市场营销相关活动，完成上级布置的其他任务。
课程顾问岗位职责9
职位描述:
工作职责:
1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的.公关事宜;
4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
2.良好的销售市场营销技能;
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问岗位职责10
工作职责：
1.负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就学课程安排。
2.教学用具及教室场所管理。
3.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。
4.参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。
5.熟悉校区的课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。
6..配合各部门工作以及领导交办的其它工作。
任职条件：
1.大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。
2.热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。
3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。
4.亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。
5.了解培训机构的相关工作流程，有培训行业招生工作经验的优先。
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