电商销售专员岗位职责14篇 电商销售专员职位描述

时间:2024-06-13 19:36:00 综合范文

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电商销售专员岗位职责14篇 电商销售专员职位描述

电商销售专员岗位职责1

  职责:

  1、熟悉公司产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;

  2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;

  3、跟进订单物流信息,处理异常订单;

  4、做好客户需求分析,信息收集。

  5、配合网店运营做好其他的.相关的工作

  任职要求:

  1、大专或以上学历,具备至少一年的销售工作经验;

  2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;

  3、具有客户服务意识和销售技巧;

  4、能承受较强的工作压力,主动性强,愿意挑战高薪;

  5、优秀的语言表达能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系。

电商销售专员岗位职责2

  职责:

  1、客户拓展,平台线下拓客揽客,客户培训,客户寻找;

  2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。

  3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。

  4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。

  5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。

  6、服务领导工作安排。

  任职要求:

  1、有电子商务销售的经验,能接受外出市场跟进;

  2、乐于接受新鲜事物,吃苦耐劳,服从公司领导的`工作安排

  3、1年以上电商运营经验,了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作,有丰富的电商销售经验,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。

电商销售专员岗位职责3

  职责:

  1、负责联系淘宝天猫店铺的客户,洽谈淘宝直播合作。

  2、通过电话或者旺旺与客户进行有效沟通,使其了解淘宝直播合作的流程。

  3、维护合作的`商家,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关网络销售工作经验者优先。

电商销售专员岗位职责4

  1、工作方式为微信聊天,不用自己找客户,只需负责线上沟通;

  2、有简单易懂的系统教学和快捷工具,无需记背繁复的`专业术语;

  3、客户由公司提供,需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

  4、提成比例高,产品受欢迎,轻松可成交,有底薪有福利,月薪过万不是问题。

电商销售专员岗位职责5

  1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;

  2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;

  3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;

  4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。

电商销售专员岗位职责6

  职责:

  1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;

  2、在上级领导组织下,负责进行具体业务的`洽谈和合同签订;

  3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息,并提供相关建议和意见;

  4、负责实施开展日常客户关系维护工作,开展业务联系和沟通;

  5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;

  6、完成上级领导安排的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,熟练掌握办公软件操作,有同行业经验优先;

  2、熟练操作电脑,喜欢做销售相关工作,反应迅速、思路清晰,善于与人沟通;

  3、良好的抗压能力,勇于挑战高薪;

  4、有较强的学习能力和客户服务意识。

电商销售专员岗位职责7

  职责:

  1.公司主要是从事微信公众号、抖音等新媒体渠道运营推广。通过各种方式开发新客户、维护老客户

  2.岗位主要负责开拓餐饮电商资源,从事业务往来与洽谈。

  2.善用公司产品及其它资源,提升跟客户的关系。

  任职要求:

  1.熟悉电商传播以及特性,有公众号或电商相关业务优先

  2.有一定餐饮资源者或大众点评,美团,百度糯米果等业务经验者优先。

  3.团队合作能力强,有很强的沟通能力;

电商销售专员岗位职责8

  1、接听客户咨询电话,为客人推荐产品。

  2、负责在线客户的主动咨询服务。给出专业的.建议并推荐合理的方案并签约。

  3、对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户。

  4、寻找团队信息并跟踪,全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。

  5、负责大客户维护,根据客户需求制定方案。全程跟进签约客户。

  6、代表公司有效的拜访客户,介绍公司产品线、综合实力及平台资源,与客户建立起长期良好的合作关系。

  7、回团后给客户做好回访工作,确保接待质量。

电商销售专员岗位职责9

  职责:

  1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通;

  2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  3、根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

  4、解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;

  5、配合团队完成站内外推广工作

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、具有红酒、牛排等快速消费品的零售经验以及网络销售渠道者优先,;

  3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

  4、思维灵活且有逻辑性,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题;

  5.、能承受一定的工作压力,具有较强的'商业谈判技巧和沟通能力,应变能力强

  6、有较强的沟通能力和团队合作能力。

电商销售专员岗位职责10

  职责:

  1、负责app的推广,实现区域内客户全覆盖;

  2、收集中潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备;

  3、访问客户,听取客户意见,并与客户沟通,价格,交货期等销售事宜;

  4、根据企业销售策略,实施市场销售任务;

  5、上门拜访客户,建立维护客户关系,维护好客户资源;

  6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

  职位要求:

  1、大专以上学历,年龄20-35岁;

  2、1年以上地推经验,熟悉地推流程;善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;

  3、具备很强的`责任心和良好的沟通能力,良好的个人品行和团队合作精神,能够承受大负荷的工作压力;

  4、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

  5、有渠道合作资源者优先考虑。

  6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员岗位职责11

  职责:

  1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答,引导用户在商城上顺利的.购买,促成订单成交;

  2、维护好与客户之间的合作关系,善于解决客户咨询及投诉问题;

  3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作,按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;

  4、完成领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1、打字速度50字/分钟以上,熟悉基本办公软件;

  2、能够熟练使用天猫、京东后台,熟悉网店购物、支付及相关流程;

  3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

电商销售专员岗位职责12

  职责:

  1.负责电商平台账号正常运营,店铺管理及维护,优化产品页面,确保账户安全并维护账号;

  2.接待客户咨询、报价、促成成交,处理订单并跟进,通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发,并且维护老客户,开发新客户的一系列工作;

  3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,保持账号好评率和良好的信用度;

  4.调查分析市场及竞争对手状况,努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;

  5.及时记录、统计各项销售数据,根据数据调整销售策略,提高转化率和复购率;

  6.完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);

  2、能熟练操作常用办公软件,具备独立业务操作能力;

  3、有责任感,工作积极主动,具备良好的心理素质和抗压能力,

  4、性格开朗,具有良好的'沟通能力和团队合作精神;

  5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。

电商销售专员岗位职责13

  职责:

  1.公司提供精准客户资源,销售人员利用微信与客户进行沟通

  2.及时维护客户跟踪销售,做好销售服务

  3.负责微信营销相关工作,后台消息回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询,统计客户的相关数据信息,建立客户档案,维护好客户关系

  职位要求:

  1.年龄18-30之间,男女不限,学历不限,经验不限

  2.会使用微信,说话流畅,喜欢玩社交软件

  3.诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,具有良好的团队合作精神

  4.能承受工作压力,愿意挑战高薪

电商销售专员岗位职责14

  职责:

  1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广;

  2、根据公司部门营销计划,完成部门销售指标;

  3、积累客户资源,开拓渠道商,促成订单;

  4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。

  任职要求:

  1、本科以上学历,有从事跨境电商行业相关(亚马逊运营,VAT,物流货代,商标注册,亚马逊培训等相关公司)等经验优秀考虑;

  2、思维敏锐,性格外向,良好的语言表达能力、沟通技巧及商务谈判能力;

  3、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的`思维能力及稳健的管理能力;

  4、吃苦耐劳,具有极强的市场开拓精神,较强的团队合作意识;

  5、能够准确把握客户需求并善于发现客户潜在需求;

  6、逻辑表达能力强,行事有强烈的责任感和服务精神,适应能力强,对工作充满激情,肯投入,有强烈的责任感与进取心;

  7、喜欢跨境电商翻译,有在跨境电商翻译行业长期发展的意愿。

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