下面是范文网小编分享的客服销售岗位职责 12篇，以供借鉴。
客服销售岗位职责 1
岗位职责：
1、根据公司海外市场拓展规划进行联系，开拓；
2、通过各种有效渠道，如货代组织，海外参展，代理介绍等，进行客户拓展；
3、解决代理合作过程中的主要问题，如价格采购及优化，促进与代理合作关系的建立及提升；
4、通过各类交际方式，与海外代理主要负责人建立良好的.人际关系；
5、与操作部门保持紧密沟通，共同为客户提供优质服务。
任职资格：
1、性别：大专；
2、年龄范围：22—35；
3、教育背景：统招大专以上学历，英语4级以上；
4、培训经历：不限；
5、工作经验：物流相关经验优先；
6、技能技巧：英语书写能力强，4级以上；
7、能力素质：具有较强的学习能力，愿意接受挑战和快速成长；
8、其他要求：态度积极，热情，服务意识强。
客服销售岗位职责 2
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的'压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
客服销售岗位职责 3
职责描述：
岗位职责：
1.负责是外贸平台，店铺的客服工作和产品编辑工作；
2、主要通过邮件的方式，处理英语国家客户的问询，有时需要以电话的方式与客户进行沟通，通过沟通积累大客户资源，提高公司服务流程的质量；
3、负责店铺运营，制定销售计划，监控数据；
4、翻译录入产品相关信息，确保产品信息表达准确，并持续优化完善产品信息；
职位要求：
1.有eBay客服经验者优先考虑；
2.专科以上学历，优秀的应届生亦可，英语四级以上，具有良好的`英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守（面试时需携带英语语等级证书，简历）；
3.头脑灵活，善于沟通；
4.要求工作认真负责积极主动，有责任心，爱岗敬业；为人正直，具有良好的思想道德素质和职业道德；具有良好的团队精神。
第4条是最看重的。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
客服销售岗位职责 4
岗位职责：
1、受理各区域客户订单，及时并准确出单，与物流仓库进行沟通，明确订单明细、发货要求及发运方式等注意事项。跟进订单的完成状态及到货异常的处理；
2、负责处理退货、投诉、客户咨询和其他申请需求及各项反馈信息等，跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好服务；
3、进行客户信息管理，收集并录入相关客户资料，建立客户档案，协作销售流转合同、资质审核，并跟踪完结，按客户分类进行归档。负责更新、维护和完善客户数据；
4、准确掌握客户各项销售政策，与财务及时核对确认款项情况；
5、日常销售支持工作，提供商务报表、销售业绩的统计等事宜；
6、关注财务开票，寄送发票至客户，并做追踪表单记录；
7、加强与客户的沟通和协调能力，为客户提供良好服务，提升客户满意度；
8、负责完成上级领导安排的其他事物；
任职要求：
1、本科以上学历，反应敏捷，表达能力强，具有较强的.沟通能力和交际技巧，具有亲和力；
2、做事认真、责任心强、能承受工作压力，执行力强，有良好的客户服务意识和协作意识；
3、良好的英语听说读写能力，英语6级，熟练使用sap系统及各类办公软件、数据统计、汇总和分析；
4、客服/订单/销售支持工作有2年以上的经验优先；
5、有医疗类、贸易类、商务类经验者甚佳；
客服销售岗位职责 5
1、有网络销售、电话销售和客服销售2年以上工作经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，头脑清晰，思维敏捷，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、有团队合作精神，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
客服销售岗位职责 6
在线销售客服主管广州易健科技有限公司广州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健岗位职责:
1、通过电话、网上通讯工具与客户进行有效沟通,引导客户购买公司的互联网产品,完成销售目标;
2、维护老客户业务并挖掘客户的`最大潜力;开发新客户,建立客户档案;
3、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜
任职要求:
1、中专及以上学历,有一年以上电话销售经验,年龄:20-35岁;
2、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通表达能力,有销售意识;
3、热爱销售行业,追求高收入;思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有一定的管理意识,能建立业务标准、流程及标准话术;
5、工资结构:固定+绩效(业绩考核)
客服销售岗位职责 7
1、客服中心接待顾客的咨询（只需接听，无需外呼或销售）。
2、为客户提供良好的'售后服务，及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求：
1、大专及以上学历，18—35岁；
2、具备良好的学习能力和应变能力较强；
3、熟练电脑打字操作；
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
1、3400+全勤奖+绩效奖金+双休+五险一金；
2、员工生日party，节日庆祝会，员工入职欢迎会；
3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金
4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有5天带薪年假）
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
客服销售岗位职责 8
1. 对总经理负责，负责采购部的日常管理工作。
2. 制定并调整商品组织表，品种数计划。以及商品结构
3. 编制年度/月份采购计划，包括新增厂商，新增单品。
4. 确保供应商费用等指标的完成。
5. 帮助采购员完成与供应商的谈判工作，尤其重点供应商的`谈判。
6. 商品采购合同，促销协议的审核工作。
7. 争取在谈判过后能成双赢局面，成为长期合作伙伴。
客服销售岗位职责 9
一、岗位职责：
1、维护ebay账户安全，使其能良好运行；
2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；
3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5、完成上级交办的工作。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，英语或国际贸易相关专业，英语4级以上；
2、半年以上的ebay客服工作经验或者有兴趣发展外贸业务的'应届生，具备良好理解和沟通能力；
3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；
4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。
三、薪资待遇：
1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪+提成，上不封顶；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：7.5小时／每天，单双周工作制；
7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；
公司地址：深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室
乘车路线：坂田地铁站C出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。
联系电话：0755-89377567/13068781229（微信）Shmily
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
客服销售岗位职责 10
2、负责与客户进行有效沟通，根据用户需求提供咨询服务与项目指导；
3、根据企业需求，深入研究相应行业知识及发展方向；
4、负责进行现场调研并提出调研报告和管理策划；
5、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告；
6、指导客户编制、修改和审核相关文件及客户解决方案；
7、负责企业的管理系统有关标准及管理知识培训；
8、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。
9、不断学习主攻行业或产品方向的知识，提高自身咨询水平和素养。
任职要求：
1、大专以上学历，电子、机电、食品检验工程、精细化工等相关专业；
2、有相关安全、测试、检验、生产管理工作经验者满1年者为佳；
3、具有较强的.学习能力、沟通和处理突发事件的应变能力；
4、热情，耐心，有服务意识、工作认真踏实、具有良好的团队合作精神及良好的心理素质，能够承受较强的工作压力，具有良好的沟通能力和文字表达能力；
5、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
6、招募对认证咨询事业合伙人，欢迎有志之士加盟。
客服销售岗位职责 11
岗位职责：
1. 接受客户咨询，记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈；
2. 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3. 为客户提供完整准确的解答及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4. 负责客户回访工作，并征求客户意见，考察客户满意度并记录及资料归纳汇总等工作。
5.有相关管理经验优先
任职条件
1. 大专及以上学历；
2. 有亲和力、口齿清晰，普通话良好，男女不限；
3. 思维敏捷，应变能力强，勤奋好学，有进取心；
4. 工作细致、耐心、稳重、踏实；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
客服销售岗位职责 12
1.负责区域内经销商客户的订单接收、审核和确认，并及时向客户反馈订单执行情况;
2.负责与经销商客户保持良性互动，做好客户补货、补单工作;
3.负责客户退货整理与记账工作;
4.负责向客户推荐新产品;
5.负责受理客户建议及投诉工作;
6.协助区域经理做好业务相关工作;
7.负责办理客户发票的开票及寄票工作;
8.负责制作月度销售报表，以及平时为客户、区域经理、公司提供临时相关数据;
9.负责与客户定期对账，以及发货后催收货款;
10.负责为客户提供公司的`相关证照资料。
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