【导语】以下是热心网友“shixian”整理的淘宝店铺促销活动方案，供大家赏析。
现在是星期二的下午，正是我们最喜爱的课程，但令人感到烦恼的是，竟然没有网络！在咱们网络营销班的教室里竟然没有网络！网络班没有网！这意味着我们只能做哪些？看书！看《淘宝运营专才》！这简直是我们最痛苦的事情！这时，机智的张老师想到了一个方法，他清了清嗓子说：“同学们！如今没有网络，大家也没法登录淘宝，因此，今天我们不看书！”同学们心里想着，哇，那岂不是能够不看书，无拘无束做其他事情！因此他说：“我们所有人写一篇营销策划书！放学后全部上交！交一篇走一篇！”教室里瞬间陷入崩溃，多年没写作文的大家，不知道该如何开始，首先得写标题吧，接下来要写尊敬的什么呢，今年是几月几日来着？许多学生盯着下课的时间，有些赶快掏出移动上网查找资料，有些则逐渐翻书。同学们都忙碌起来了，我也该开始了……
题目: 淘宝店铺营销策划书
时间: 20xx年12月13日15时18分
策划者: 蓝x羽
梗概: 货源
主要内容: 首先要找到合适的货源，现在是冬季，天气寒冷，足部必须特别的维护，因此我们需要一双保暖的鞋。去哪里找鞋呢？我可以到各个商场进行实地考察，并与鞋店店家商议合作事宜。那样就能解决货源难题。从那里取得货品可用于拍摄图片，这个流程大概需要一天时间。
其次是拍照，作为大学生，我没有足够的设备，但我可以借用张老师的那套摄影器材。此项工作必须认真对待。无论用什么办法，能借到设备就好。拍摄时，首先拍鞋子的细节图，保证每个细节都清楚可见。随后在班上找一两位女孩当模特，拍摄人物相片，地点我想挑选我们学校的芙蓉溪，那个地方的名字也很文雅。
拍摄完成后，要进行图片解决，这一步自己可以完成。最先在网上收集一些他人产品的图片和描述，汲取其中的精髓，把别人的亮点融入到自己的图片中。
接下来是最关键的推广流程。在这方面，我会好好向身边的朋友介绍我的店铺与产品。同时，利用我已有的电脑资源进行广泛的发帖，用生动形象的文字图片吸引大家，让他们对我的店铺和宝贝感兴趣。
在客服层面也很重要，流程为：问好、提问、分析、推荐、商谈、协助、核查和告别。
在这个过程中，我会告诫自己：
1. 及时回复客户的信息，给客户留下良好的印象。
2. 不要使用过于简单生硬的语言，影响服务体验。
3. 务必使用标准的客服礼貌用语。
4. 配合适当的神情。
我会应用开放性的难题，针对买家其他问题都要如实回答，体察客户的用意，所以要七分聆听，三分提问，提问应当引导客户，语调要避免简易生硬，要能用提问激起客户的隐性需求，同时在提问中间适度推荐，提升销量。
每天必须在多个贴吧发帖，推广我的网店与产品。
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