【前言】本文是网友“fvayr45”收集的销售类工作实习报告,欢迎参阅。
历时5个月的实习早已圆满落幕,在这期间,我获得了许多在课堂上难以获得的珍贵知识,收获颇丰。如今,我将对这5个月的实习经历做一个总结与反思。实习针对每位大学生来讲,都是不可缺少的经历,它帮我们在实际工作中理解工作步骤,巩固专业知识;同时,实习更是对所学专业知识的检验,能够帮助我们总结经验,将之前所学内容连接起来,产生知识结构;更重要的是,实习使我们将理论结合实践,深入掌握实际操作的因素,为以后步入职场打下基础。
一、此次实习的目标在于根据理论和实际的融合、个人与社会的交流,提高我的业务水平、与别人相处的技巧、团队协作的精神以及处理事件的能力,特别是在观查、分析和解决问题的具体能力层面,以求提高我的实践能力和综合能力,助推我将来更顺利的融进社会,投入工作。
一般而言,学校的生活环境与社会的工作气氛存有明显差异,名校着重培养学生学习能力与专业能力,而社会则更重视职工的专业知识与业务能力。为了适应社会的生存需求,除了加强课堂上的理论知识外,与社会接触一样必不可少,通过参与工作实践来加深对社会运转的了解,进而指导在校学习。实际感受一般公司员工的素质要求,有利于提升自我的适应能力、组织能力、融洽能力及分析解决实际问题的能力。
二、毕业实习企业的相关情况
三、毕业实习的具体内容
自实习伊始,在过去5个月的工作中,我参与了企业的销售实习。总体分为两个阶段。最初,我被安排在商场中工作,主要从事常规的销售事务。根据这一阶段的工作,我对一般的销售步骤有了一定的了解。可见,销售过程分成售前与售后两个基本阶段。售前重在充分了解商品并把它介绍给客户;售后乃是处理商品出现问题提供的服务。我负责的销售工作看似简单,但其中却蕴含着很多学问。时至今日,我也曾觉得销售无非是卖货,事实上远比想象的繁杂。最初,我只能跟随同事学习他们的销售方法,积累经验。在这个过程中,我了解到将课堂上所学的知识,如商品学、经济学、市场营销及消费心理学等,融合实践应用尤为重要。销售中包含许多书本上难以获得的经验,比如语言技巧的应用、对消费观念的分析等。虽然实习时间只有短短三个月,我相信这段经历给我未来在销售领域的工作奠定了良好的开端!
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