【前言】本文是热心网友“lj2”收集的售后服务承诺书,以供参考。
为了塑造品牌,提高企业知名度,建立良好的企业形象,本公司秉持“一切追求高质量,用户满意为理念”的信念,以“最优惠的价格、最贴心的服务、最可靠的产品品质”为准则,向您郑重承诺:一、产品品质承诺:1、全部产品生产与检测过程均有完整的质量记录和检查材料。2、大家诚邀用户亲临指导对产品进行全面性能查验,待确认达标后再进行装车发货。二、产品价钱承诺:1、为了保证产品的高可靠性和创新性,我们严苛选择国内外优质材料。2、在同标准竞争下,我司承诺在不减少产品技术性能与不改变产品构成的前提下,用最优惠的价格提供为您。三、交货期承诺:1、产品交货日期将尽量依照用户规定分配,如有独特应急要求,我司会非常调度生产,努力满足您的要求。2、产品交付时,我公司将提供以下文档:①货品提货单②货品质量检测报告四、售后服务承诺:1、服务宗旨:迅速、精确、周全、完全2、服务目标:以优质的服务获得用户满意3、服务效率:若产品在送到前出现质量问题,供应方将于接到通知后12小时内进行合理解决。4、服务原则:对于因用户不当操作导致的产品难题,供应方将提供解决方案。同时,每年不少于三次开展用户应用情况的回访调查。
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