【导语】以下是热心网友“jiwuyipao”收集的银行工作人员年终工作总结，供大家阅读。
尽管我在银行工作的时间不长，但凭借对工作的热情和上进心，我的进步相当迅速。这一点得到了银行同事们的认可，他们甚至调侃我工作得是否有些过于拼命。我还年轻，如不利用这个机会多学习一些知识，恐怕很快就会被别人超越。如今社会人才层出不穷，但真正热爱工作、愿意为了提升能力而牺牲个人时间的人却寥寥无几。因此，不要羡慕他人的优秀，因为这背后是他们付出的时间和精力。我始终相信这一点，并在工作中不断贯彻这一理念，从不因为遇到挫折或觉得委屈而轻言放弃。既然选择了银行这份工作，就应该在心理上做好准备，随时迎接各种突发情况，这是我们银行工作人员必备的素质之一。尽管我在工作中严格要求自己，以银行员工的标准来规范行为，但由于工作经验尚浅，面对一些前所未遇的情境时，我并无法以最佳方式来解决问题。今年上半年，我遇到了一件这样的事情。一位中年男子来到我们银行办理存款，金额高达24万元，但其中有4张是假币。根据银行的规定，我们有责任并且必须对假币进行没收。当我告知他这一情况时，他询问银行是否能为他兑换成真币，并提到这笔钱是他多年辛勤工作的结果，不能就这样轻易损失几张。我不得不遗憾地告诉他，银行并没有相关规定，只有没收。根据规定，当我们发现假币数量不多时，必须有两名以上的员工共同进行处理。当他看到自己的钱被标记为假币后，情绪激动起来，拍打着柜台要求我归还。原本一件小事，最终因我经验不足而处理得如此棘手，但我会吸取这次的教训，今后继续提升自身能力。在过去的一年中，我因出色的工作能力被派往市里参加一项人机比拼的比赛，主要测试我们的点钞能力，比较我们与点钞机的速度和准确度。最终我不负众望获得了第一名，这也为我们银行赢得了一定的声誉，我对此感到非常自豪。我在其他许多方面也有出色的表现，这里就不一一列举。我相信在新的一年里，我会变得更加优秀，为我们的银行做出更大的贡献。
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