【前言】下面是网友“ewdy6”收集的部门个人年度工作总结，供大家参阅。
在20xx年，随着对人力资源工作的逐步深入，我对人力资源管理有了更全面的认识和理解。在过去的一年中，在部门领导的指导和同事们的协作下，我紧密围绕部门的年度绩效目标，结合自身岗位的职责与年度绩效要求开展了工作，重点关注薪酬福利管理、绩效管理、员工关系及部门基础管理。以下是我对今年工作的总结：20xx年工作进展完善制度，推动各项工作程序化、标准化。年初，因应公司组织结构调整以及国家和地方劳动政策的变化，我重新审视并修订了9项人力资源相关制度，完成了相关表单的调整和发布，确保制度的合法合规，降低劳动风险，同时优化流程以提升工作效率。1、不足与解决方案：在理解和应用人力资源政策法规方面，我仍需进一步提升。正如-x所教导的，只有深入理解人力资源相关政策法规，才能更专业地管理劳动关系、薪酬福利等工作，更好地赢得员工的信任，为他们提供服务。2、修订与完善岗位说明书今年3月，针对公司组织架构的调整，部门对各岗位的说明书进行了整理和修订。根据各部门的实际情况，也进行了适时的调整。虽然岗位说明书的修订是每年人力资源部的常规工作，然而及时的整理对公司与部门的人力资源管理非常重要。3、不足与解决方案：目前年度初的周期性修订工作已经形成习惯，组织得当且高效，但在新增岗位或既有岗位职能发生重大变化时，还没有建立良好的跟踪和指导机制，亟需加强及时性，以帮助员工快速了解职责要求，明确其能力提升的方向。4、加强绩效管理。为了充分激发员工的积极性，提升绩效管理，3月我与办公室协作修订了《绩效管理考核办法》，同时逐步完善了岗位绩效考核体系，以解决月度绩效考核中存在的问题。3月组织了各部门岗位人员对月度绩效评价细则进行了修订。5、不足与解决方案：通过对绩效管理方面的关注与思考，我发现员工对月度绩效考核的重视程度还需提高，填报计划和总结的及时性也有待加强，目前公司部门负责人在员工月度考核过程中缺乏有效的监督与沟通。因此，下一年我将进一步完善绩效管理，一方面计划每季度进行员工满意度调查，随机发放问卷，了解员工对绩效考核过程及结果的看法；另一方面，提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督，记录关键事件，以便及时发现问题并认可员工的进步，从而增强员工的工作积极性。6、薪酬福利管理薪酬和福利管理是人力资源部门的一项重要日常工作。年初，我们全面审视了原有的个性化激励机制，完成了对20xx年度6项个性化激励政策的修订与完善，撤销了2项政策，优化了激励体系的方式和力度，更有效地激励了员工。3月，我们根据集团及行业的工资管理办法，完成了20xx年度工资基数的核定和分配方案。5月底，根据管理公司对职能类员工薪酬体系的改革，快速完成职能类员工薪酬体系的切换，并组织员工进行薪酬政策宣贯，表达了管理层对员工薪资福利的重视。同时，及时落实员工薪酬福利相关事宜，确保根据业务节点，按月做好员工薪酬发放及社保、公积金和年金的管理，快速处理入职和离职员工的福利转移和变更。7、重视员工关系，优化沟通渠道。在20xx年，我秉持同理心的原则，与员工进行了多次面谈（试用期满和合同到期谈话）。通过沟通，建立了良好的员工关系，并认真进行了相应的评价与反馈。这一环节促进了员工与部门负责人之间的良性沟通，加深了彼此的感情。截至11月底，我共进行了51次面谈。这项工作的认真落实，不仅让我更快速地成长，也提高了员工的满意度。同时，我还积极推进其他工作。人力资源部门的日常工作范围广泛，涵盖众多未预见的任务。虽然这些临时性工作和基础管理大多属于事务性和流程性内容，但我们依然较好地完成了各项日常工作，达到了基础管理的要求。
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