本文是网友“jiaoluhao”分享的销售总监年度工作总结，欢迎参阅。
在忙碌的工作中，不知不觉又迎来了新的一年。回望过去几个月的工作经历，作为耘海益的一名员工，我深切感受到企业蓬勃发展的活力，以及公司所有员工不懈奋斗的精神。
这一年对我们的企业而言意义非凡；对我个人来说，这一年充满了价值和收获。
人应不断总结过去，才能迎接新的未来和发展。如果不懂得反思，我们将永远停留在重复过去的状态中，无法脱离平庸。感谢公司提供这次总结的机会，让大家可以分享彼此的收获，汲取成功的经验。
作为销售主管，我的核心工作是人员管理。经过半年的探索与总结，我将人员管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理就是通过严格的规定来约束员工的工作行为，没有规矩不成方圆。在短短几个月内，我发现了许多问题，因此在新的一年里，我会不断完善管理制度和方法，并确保它们真正落实到行动中，同时严格督促员工遵守规定。
目标管理简单来说就是任务，设定的任务必须完成。每月，业务部门会为员工设定销量目标，从终端销售数据来看，达到目标的月份并不多，这一直是我反思的问题。销量不理想的原因，真的是因为员工的原因吗？并不完全如此，难道我的职责只是告知上级我已完成的事项，而不去关注员工的实际问题？那我的存在意义何在呢？
经过深思熟虑后，我认为员工对于设定的销量目标只看作是目标，并未将其转化为实际的任务，这也是销量未能提升的原因之一。将目标细化为任务其实很简单，只需将目标分解到每个季度、每个月、每个数据和每一个细节，激励员工积极思考通过什么方式和渠道来实现目标，目标分解后就演变为必须完成的任务。
在明年的管理中，我将坚持制度与目标相结合的方向，由于内容较为繁杂，因此不逐一展开，工作重点大致分为五个部分：
1. 终端促销管理体系；
2. 员工招聘与培训；
3. 员工出勤与考勤；
4. 员工日常管理；
5. 激励员工以达成目标。
在这段时间的工作经历中，我收获颇丰。接下来，我将从三个方面分享我所总结的一些观点，与大家共同探讨。
一、端正态度
在工作中，我注意到许多问题、矛盾与困难，而这些都是难以避免的。解决这些问题的关键在于态度，态度决定一切。常有人说：“如果当初我怎样，那么现在肯定会不一样。”然而很多人止步于此，不付诸行动，怎会有所成就？面对日益激烈的白酒市场竞争，如何以积极的态度面对挑战将直接影响结果。因此，抱怨毫无意义，积极工作才是我们应有的选择。
二、明确目标
首先，每个公司都有发展目标，每位员工也应有个人发展目标。我认为，员工应将个人目标与公司目标相结合，压力在所难免，但实现公司目标的同时，也是在实现个人目标。
其次，实现目标需具备正确的态度与方法，并将目标具体分解落实。只有能被实际执行的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有位经济学家曾说过：“不学习是一种罪恶，学习是有价值的，需用经济的方式去学习，并通过学习创造经济。”这同样适用于工作，我们需不断学习、充实自己，将所学应用于实践，取得共赢。
以上是我一些浅薄的认识，希望同事们在工作中给予指导，只有集思广益，才能取得成功。也期待在每位员工的共同努力下，公司在新的一年中将迎来新的机遇与突破。
谢谢大家！
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