下面是热心网友“u29832”分享的办公室主任年终工作总结,供大家参阅。
在过去的20___年中,我在办公室主任的职位上收获颇丰。随着20___年完毕,我对这一年的工作问题进行如下总结:
一、过去一年工作的重要状况
在上半年,归功于陈总的正确领导、各个部门配合,及其诸位领导对我的高度重视与关注,我始终坚持务实的工作原则,将“上通下达,确保企业高效运作”做为我的使命,踏实推动各类工作,并取得了一定的成绩。
主要表现为:
1、确保信息传送及时、精确、无误。
2、在工作安排上积极主动,充分利用有限资源,促进公司各部门协调与高效运作。
3、有效融洽各部门工作,实现整体协同推进。
4、认真进行各阶段工作调查、督查和报告,全面了解社会动态和信息,为公司的决策提供可靠根据。
5、准时、按质、按量完成领导交办的任务,获得了领导的认可、适用与好评。
总的来说,我关键抓了以下几方面的工作:
1、加强学习,努力提升自我素养
学习如同逆水行舟,不进则退。应对新形势,我明白务必持续学习、充实自我。因此,我不断加强学习,制订明确的学习计划,强调勤于学习、积极思考与善于总结。
要仔细阅读两类书本:一是有字之书,时刻向书本学习政治理论、国家政策、法规及专业知识等,确保对基础知识的深刻理解与精进。二是无字之书,社会是一本更丰富的书,要虚心向领导与同事学习,提升处理事件及表达能力。在日常生活中,我努力做到“多看、多听、勤思考、多写、多做”,将学习和实践有机结合,建立良好的学习习惯。通过不断学习,使能力素质提高,精神面貌焕然一新,凝聚力和执行力不断增强。
2、明确职责,努力做好本职工作
我深知,办公室是公司的“窗口”,工作品质直接关系公司的整体运行。因此,做为办公室工作人员,我们要勇于承担责任,强化职责,充分运用办公室的作用,提高工作效率。因此,在陈总的支持下,我制定了《岗位职责说明书》,明确每个岗位的职责。这样一来,各个部门工作效率和效果都有了显著提升。
3、落实任务,确保完成公司领导交办的工作
提供良好服务是我重要职责,领导交办的任务正是服务的体现。因此,我时常告诫自己应以服务的心态去看待。办公室的每一项工作都至关重要,务必尽心尽责,确保没有差错。
总结过去一年,我可以用几句话归纳:任务总是顺利完成,没有推迟;工作用心,丝毫不马虎;为人诚恳,绝不迎合;办事努力,不抱怨。正是这种踏实的工作心态,降低了企业出错的几率,成功节约了成本,也为企业获得了良好口碑。这些成绩离不了陈总的重视与支持,及其各部门同事的配合。在此,我衷心感谢所有在工作中协助过我的领导与同事。
二、存在的主要问题
当看到成绩的同时,我也清晰地意识到本身存在一些问题:一是在对待大事宜时欠缺果断,二是在基层调查研究层面做得不够,三是对人际关系解决还显生硬。这些问题亟待改善。
三、今后努力方向
对于工作存在的不足,将来我将着力提升自身素质,树立良好形象,并强化以下几方面:
1、落实“四抓”,提高本质素养:一是加强学习,以提升个人素质;二是转变工作观念,塑造积极进取的心态;三是提高团结,大力开展批评与自我批评,推动沟通;四是重视管理,严格执行公司规章制度。
2、围绕“五个工作要点”,创造性进行工作:一是搞好信息参谋,掌握动态,提出建设性建议;二是把好文档品质与信息保密的关;三是积极督查工作实施情况;四是深入基层,关心员工心声;五是严苛按章办事,搞好后勤管理。
3、以“六个不准”为准则,转变工作作风:强调不迟到早退、不串岗串位、不工作进食、不聚众闲谈等基本原则,确保作风更为严谨高效。
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