本文是热心会员“menshantuntao”整理的电气设计年终工作总结,欢迎参阅。
在公司工作多年来,从最初的业务员发展到如今的公司老板,我付出了多少努力与心血,也许只有我自己心照不宣。我可以直言,我的付出是常人难以比拟的,这才让我在自己的工作岗位上取得了一定的造就。回首过去一年,经历了许多曲折,尽管艰苦,但努力终会得到回报。我觉得我在过去一年中取得的成绩非常不错,感到自己的表现相当出色。
我经营着一家设计公司,主要包括平面设计、网站设计开发及其多媒体动画设计三个业务行业。转眼间已接近2年,今天是元旦,心里不禁萌生出辞旧迎新的冲动,决定把我的想法记下来,以便未来参照。
我非常热爱设计,心里全是激情和灵感,从大学阶段起便期盼开一家设计公司,成为一名老板,这个梦想一直激励着我,让我变得坚韧和努力。从我创业的过程中,遇到了一位贵人,他是我老同学,他注资大部分资产,和我一同合伙设立了设计公司。在那一刻,我的梦想终于完成,拥有了自己的公司!然而,我却忽略了以下几点:
1. 开公司并不必然代表着盈利,运营公司只是手段,盈利才是最终目标,我对此欠缺清楚了解。
2. 成为一家公司的老板并不等于能胜任,做为新任老板我并未具有那类气场,坐在总经理的办公室里也时常心里不踏实,这需要时间来磨炼。
3. 我本是设计师出生,对设计的热爱难以割舍,但对市场的无知却让我感到惧怕。
4. 对公司的未来充满着期待,可事实上设计公司能够发挥的历史作用非常有限。
接下来,我将逐一分析我所忽略的这些要点,并按照时间顺序论述公司发展的几个阶段。
在公司创建的前期,可以想象一下,从设计师到老板的改变是多么令人激动。这类身份的转变让我有机会科学安排资金投入和招骋自己满意的职工,同时提升管理和分配能力。我似乎应该能不用再直接参与设计上班了。因此,我的第一步是招聘人员。凭着我充足设计能力,及其与合作伙伴的默契配合,我相信在设计方面不会遇到太大问题,因此应该先征募业务人员,开拓我不太熟悉的行业。
于是我们相继招募了几批业务人员,进行业务,对我来说,前两位业务员很快就带来了订单,令我感到十分高兴。加之我自身的一些人际关系,业务量也很可观。然而,我很快意识到项目的推进速度缓慢,顾客出于各种原因推迟项目,有些甚至半途撤销,这让我感到头痛。不过好在公司的预留资金充裕,逐渐能确保员工工资派发。
为了进一步扩展业务,我又招募了几个业务员,但后面几批的业务员几乎无法给公司带来任何经济效益,他们的价格、策划和商谈都耗费我大量精力。毕竟,他们作为业务员的专业知识水准不可能太高。经过一个月后,未有成效的业务员或自动离职,或被公司解雇,真是徒劳无功,这样的状态大概不断了半年。
思考这种行为,我意识到以下几点难题,最后决定取消业务员制度:
1. 业务员希望用丰厚的业务来保证本身的收入,因此他们面对任何类型的业务时都会希望公司可以接手,尤其是新业务员,他们往往认为即便是小业务也有潜在机遇。顾客只需说这是小业务,价钱也低,可是未来会有很多机会,业务员就会有所期待,缠着公司尝试接单——做了至少能报销车费。而作为公司,考虑到假如不给新业务员一些小业务锻炼机会,怎样能得到大业务呢?于是我们就开始做这些小订单。但结果却是,小单子的完成不比大订单容易,有些承担小单的用户反倒是难以处理,拉扯之间时光流逝,品牌形象损伤,盈利也随之消退,做为老板的我也感到精疲力竭。
2. 业务员实质上是以权益为导向,这是他们职业规定。在设计行业,极少有拥有丰富业务经验的业务员,一般他们都是刚步入社会或新到深圳的职工。等他们认清市场规律后,很可能会对设计市场的局限感到失望,最后改行。但那些能力不足的业务员将无法创造业绩,造成我对他们不满,不得不把它解雇。总之,他们对这个行业欠缺爱情,所以最终离开,而我那么在设计领域浸润多年的人则拥有无法割舍的情绪。
3. 因为公司起步资金有限,需要从确实而简洁方向考虑,根本无法大肆冲击市场,打造自身品牌,充分利用公司品牌吸引顾客。因此,业务员能轻易抛下公司的渠道,寻找个人订单去完成。特别是那些经验丰富的业务员,他们可以与客户建立浓厚的关联,进一步抛下公司,而且只要他们可以保证一定的业绩,就能自己开公司了。假定一名普通业务员必须达到一定的业绩才能维持基本收入,而一名优秀的业务员就需要超过这一数字,他们仅需稍稍努力,就可以请多位设计师,成立工作室,这样的状况不奇怪。
电气设计年终工作总结相关文章: