【前言】以下是热心会员“cudiaotongyuan”整理的药店实习生自我鉴定，以供借鉴。
在实习期间，我获得了许多好用知识，自我评价如下。
工作时，我坚持以热情招待顾客，微笑面对他们，礼貌地告别。咨询中，回答专业且耐心细致，保证顾客满意。做事一丝不苟，从不马虎。
销售环节中，顾客选购药品一般是由特定需求驱动，毕竟没有人会无病乱投医。
推介药品时，我着重找到符合顾客需求的药品表明。然而，药品的解释常因其多种特点而显得繁杂，这需要我提炼最影响顾客消费行为的核心要素，以最简约有效的语言表达，让顾客能快速了解。
形象且具体地描述药品，追求简短的表述有时会过于抽象，使顾客困惑不已。因此，我选择生动具体的措辞来呈现药品，顾客更容易接受。避免使用太多专业术语，以免引起交流障碍。尽管专业术语能给顾客留下深刻印象，让他们觉得我很专业，但这也可能妨碍他们对产品了解，反倒抑止选购兴趣。
在推介药品时，我常考虑顾客的专业知识水准，意识到他们不能与经过专业培训我相比。利用空闲时间，我深入分析自己销售的药品，每种药品至少总结出三到五个销售要点，依据顾客的喜好和需求，挑选其中一个要点开展实际应用。通过这样积累沉淀，我的服务水平获得了显著提升。
实习工作圆满落幕，特此感谢药店的师傅和老师们。今后我将更为认真学习药学知识，以惠及更多人。
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