【简介】本文是网友“jijionglinlei”收集的营业员的自我鉴定，以供参阅。
岁月匆匆，回顾过去的一年，获得了许多宝贵的经验。在领导及同事的关心和支持下，凭借自身的认真学习，多个方面都有了相应的发展。接下来，我将简要总结一下在这一年里的学习与工作状况：一、工作态度层面自打添加建行至今，始终严于律己，不断提升自我，便于能更快适应银行的工作环境。通过学习相关书籍，理解了银行多种业务操作步骤，勇于识别问题，针对不懂的地方，虚心向前辈求教，参考他们的宝贵经验，提升了个人素质。二、工作学习层面在建行的这一年中，经历过在业务部工作的日子。做为服务业，银行的工作每天都要应对众多客户，这在业务部体现得淋漓尽致，因此，我时常告诫自己，真诚待人，就是善待自己。在这里学习到一些基础业务，如rmb存取款、设立个人结算账户和同城交换等。这让我深刻体会到，银行工作中细致入微的重要性，每一个账号和每一个小数位对业务的成败都有影响。除此之外，每当有新业内发文和视频培训时，我都会认真参加，保证单位的文件精神在日常工作中得到落实。学习制度、了解制度，依照制度要求开展工作，全面学习知识，及时掌握政策调整和行业风险，才能成为一名合格的建行职工。
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