下面是范文网小编整理的采购人员行为规范3篇 怎样规范采购行为,供大家参阅。
采购人员行为规范1
一、医院工作人员行为规范
(一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则。
(二)努力学习政治,刻苦钻研业务,不断提高自身思想、政治、业务素质。
(三)发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为人民服务。
(四)带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。
(五)服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。
(六)对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。
(七)廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。
(八)讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、肃静。
二、医生医德行为规范
(一)文明行医,礼貌待人,热情服务,不冷落病人,不推委病人,不拒看病人。
(二)热爱本职工作,尽职尽责,一丝不苟,观察仔细,诊断准确,治疗及时,用药合理,抢救病人争分夺秒。
(三)为医清廉,遵纪守法。坚持医疗原则,不开人情方、人情假、人情证明,不“搭车”开药,拒收红包。
(四)认真执行首诊医生负责制和三级医生负责制。严格技术操作规程,严防差错事故发生。
(五)刻苦钻研业务,积极开展科研,不断引进技术。不抄袭、剽窃他人科研成果,不疾贤妒能。
(六)保守医密,严格执行保护性医疗制度,不得以任何方式泄露病人隐私,更不允许借隐私要挟病人。
三、医技人员医德行为规范
(一)面向临床、面向病人,配合服务。保证临床各科和病人的诊疗需要,促进医疗事业的发展。
(二)作风严谨,一丝不苟,尊重科学,实事求是;检查报告及时,客观准确,不谎报数据,不出假报告;防止发生差错、事故,确保医疗安全。
(三)努力钻研业务技术,不断更新知识,积极引进先进技术和开展医技新项目,提供检查、诊断、治疗的新方法,以满足病人的需要。
(四)爱护仪器,精心保养,熟悉性能;严格执行各项规章制度和操作规程。
(五)尽职守责,团结协作,相互尊重,努力提高服务质量。
四、护理人员医德行为规范
(一)热爱护理工作,遵守职业道德,履行护理人员职责。操作细心准确,服务耐心周到,认真完成护理工作。
(二)举止端庄,仪表整洁,态度和蔼,解释耐心,给病人以亲切感、信任感。
(三)医护密切工作,认真执行医嘱,严格操作规程和查对制度,按时、准确交接班。勤巡视、细观察,消除各种可能发生的差错事故隐患,严防差错事故发生。
(四)主动地向患者及家属宣传医学科普知识。保持良好的工作秩序和整洁、肃静的休养环境,保证病人的安全,维护病人的利益。
(五)努力钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识;开展新技术,不断提高护理业务水平。
五、行政管理人员行为规范
(一)认真贯彻执行党和国家制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为医疗、为基层、为职工服务的思想。
(二)深入实际,调查研究,准确掌握所管部门的情况。抓好思想政治工作,及时解决问题,协调有关部门的关系,决策民主化、科学化,注重工作实效。
(三)强化公仆意识,不搞特殊化。工作认真,办事公道,作风正派,廉洁奉公,不以权谋私,自觉抵制和纠正不正之风。
(四)加强机关和全院职工的联系,关心职工生活,多为职工办事实、办好事。虚心听取社会各界群众的意见,待人态度和蔼,解释耐心。认真处理来信来访,不断改进工作。
(五)以身作则,忠于职守,大胆管理,科学管理,勇于改革创新,不断开拓进取。
(六)刻苦学习管理科学理论,虚心听取意见,努力改进工作方法,不断提高管理水平。
六、后勤人员行为规范
(一)热爱后勤工作,尽职守责,牢固树立为临床、医技和全院建设服务、为职工生活服务的思想。
(二)坚守工作岗位,遵守劳动纪律,深入临床一线,坚持“三送三下”,准确及时的满足医疗及其他工作的需求。
(三)刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职工作技能,严格遵守各项技术操作规程,文明生产,防止差错、事故发生。
(四)认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作,当好家、理好财。
(五)廉洁奉公、不谋私利。严格执行财务及各项物资管理制度,做到财物相符,杜绝侵占、贪污公共财物行为发生。
(六)勤俭节约,爱护公物,反对铺张浪费。
(七)严格执行“食品卫生法”、消毒隔离制度及污水、污物处理规定,搞好绿化美化,保持医院环境清洁优美。
采购人员行为规范2
上海领升实业有限公司
招商人员行为规范
一.岗位职责
1.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3.负责招商工作和开发客户,完成每月领导下达的招商任务指标。4.负责向营运总监汇报每天客户的情况。
5.积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。6.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息,负责客户资料的搜集与整理。
7.掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标客户信息,建立详实的客户档案。
8.负责客户拜访及回访,定时拜访客户,积累招商客户资源。9.每周例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题(项目存在问题及建议解决方法)。
10.负责跟进有希望但尚未成交之客户。
11.帮助客户挑选适合的库位,热情向其推荐适合的经营场地。12.负责招商客户签订《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。
13.负责招商客户办理相关手续及证件。
14.定期开展客户的拓展和拜访计划,并按时提供客户拜访情况报告。15.整理招商资料,确保资料整齐完整。16.负责保证自己办公座椅内外环境整洁、有序。
上海领升实业有限公司
17.积极按时完成上级领导交办的其他工作。二.岗位规范:30% 1.根据部门领导下达的各项招商计划,制定个人的招商目标和招商计划;
(1)按月编制客户的接触数量和意向客户的数量;(2)按月编制引进客户的数量。
2.严格按照部门分解的招商指标,进行招商考核。3.认真学习国家法律、法规、各项经济活动要遵纪守法。4.贯彻“忠诚服务”的经营理念,并将其落实到实际工作中。5.了解本公司状况,经营范围; 6.热爱本职工作,按时完成工作任务; 7.积极工作,做好工作计划;
8.同事之间互相帮助,及时沟通,提高工作效率,不搞分裂行为; 9.尊重上级,工作不得越级越权汇报。
10.热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
(1)招商人员职业道德规范
1.招商人员要具有强烈的责任感。事业心。2.招商人员要具有高尚的个人道德情操。3.招商人员要能够遵纪守法、廉洁奉公。
4.招商人员要具有高度的企业荣誉感和主人翁意识。5.招商人员说话、办事要能够坚持原则、有理有据。
上海领升实业有限公司
(2)招商人员素质要求
1.具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。
2.具备良好的冷链行业知识、相关知识、熟悉冷链相关法律法规。3.熟悉冷链市场、掌握最新动态、熟悉交易技巧。4.具备良好的身体素质和心理素质。5.较强的表达、沟通和协调能力。6.良好的礼仪风范。三.工作纪律:25% 1.按时上下班,不得迟到早退;
2.工作时间不得以任何形式、名义、借口无故外出办理私事; 3.外出工作需营运总监批准,未经许可按旷工处理; 4.请假由营运总监批准,不得事后请假;
5.工作人员不得与合作客户有私下相互勾结接操作行为。四.仪容仪表:20% 1.工作人员统一着职业装、整洁得体,配戴好工作牌; 2.仪容精神饱满,男士面部清洁、女士可化淡妆; 3.工作人员举止端庄大方,体现素质高、修养好的形象; 4.上班时间不得饮酒,带酒味上班。五.客户接待:25% 1.客户来时热情接待,面带微笑,及时安排洽淡,接听电话应先说“您好,我是上海领升实业有限公司,请问能帮到您什么?” ;
上海领升实业有限公司
2.使用礼貌招呼用语,不得有语言过及行为;
3.详细了解客户情况、合作意向,尽量引导客户洽淡合作成功;
4.洽淡情况给客户信息准确无误,禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等语句;
5.不得以任何形式名义接纳客户送来的红包、礼品、请客吃饭等,必要的应酬必须征得领导同意方可。六.附则
以上内容的解释权归上海领升实业有限公司营运部所有。
本公司有权在必要时随时对以上内容进行删除、修改或添加,并及时公布。
更新及修改将另行通知。电子邮件方式发至相关人员邮箱内,文字档请相关人员签字确认后执行,营运部备案存档。
签字:
年 月 日
总监签字:
年 月 日
采购人员行为规范3
采购人员职业道德与行为规范
1、所有采购人员应具有崇高的职业道德;
2、为自己设定较高的目标,发挥自己的最大潜力;
3、工作时遵循“日落原则”;
4、具有团队精神,与同事相处和睦、合作和谐;
5、严格要求自己,犯了错误立即改正,虚心接受指导;
6、遵守公司的采购政策和有关规定,保守商业机密;
7、信守承诺、保证公司良好的商业信誉;
8、任何时候,不得收取供应商的礼物和回扣;
9、尊重他人,待人有礼貌,任何工作场所禁止骂脏话;
10、具有敬业精神,严禁上班时间打私人电话,做私事;
11、保证商品的质量与价格,避免与自己有密切关系的供应商有业务
关系;
12、为人诚实,任何时候未经允许不得占用公司财产;
13、任何时候不能利用自己工作之便帮助他人招揽(生意)业务;
14、未级上司同意不得与供应商进膳;
15、节约开支,控制损耗;
16、衣着整洁干净,时刻注意自己的言行;
17、有义务举报任何违反商业道德的行为。
更多免费资料下载请进: 着装仪表及礼节
熟悉商务礼仪,着装应清洁、大方、得体、精神面貌好。
男士不留长发,女士提倡淡妆,上班时不穿奇装异服、拖鞋、背心、短裤等,工作场
所不打赤脚,不穿拖鞋。
提倡讲普通话,语言表达要准确贴切,音量恰当,语速适中,谈吐要文雅,态度要诚恳,要耐心听取他人讲话,不得轻易打断别人的发言,不得讥笑、讽刺对方。
在公共场合举止要端庄,不要抠鼻孔、掏耳朵、修指甲等,不得言行粗俗。
同事之间见面要主动打招呼,问候一声“您好、您早或再见”;工作时应使用文明用语,如您好、请问您找谁等。
要主动与同事沟通交流,密切配合,团结协作,关心下属,做事雷厉风行,处事公道正派,培养优良的团队精神,不断提高工作效率。
客人来访应热情大方,待人接物要有礼貌,无关人员应专心工作,不得交头接耳、四处观望,不得对客人评头论足。
工作纪律
自觉遵守《考勤管理制度》,工作时间不脱岗、串岗、睡岗,工作时间不得擅离职守办
私事、不懒散、不消极怠工。
办公区内工作时间内不得观看影视片、玩电脑游戏、用餐、聚众聊天、嘻笑打闹、高声喧哗等,不得用电脑做与工作无关的事。
工作时间内不阅读与工作无关的书籍、报刊、杂志,接打电话不得吵闹,长话短说。
自觉遵守公司的各项规章制度,对于公事的报告应逐级汇报,不可越级反映,但紧急
或特殊状况可以事后再向直接上级汇报;不得对下级及关系亲密者护短、迁就、包庇,不得拉帮结派,要团结不要团伙。
在职期间,不能从事与公司利益发生冲突的其他商业活动,严禁假公济私、损公肥私、索受贿赂,坚决反对损害公司利益的人和事。
会议规范
每月开三次公司例会,分别是全体管理人员一次;总经理与外贸部一次;总经理与生
产部一次;
在会议开始提前5分钟,进场会议材料并做好准备。
开会期间关掉手机或调为静音和震动,不从事与会议无关的活动。
发言简洁明了,主题明确,认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
自觉维护会场秩序。
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安全管理
自觉接受值班保安员对出入办公楼、园区、宿舍楼携带物品的检查。
下班前应整理好办公用品, 关闭岗位上的照明用具、电脑、打印机等电源,关闭空调、锁好门窗、收起笔记本电脑等贵重物品,离开办公区要随手锁门。
严格执行保密制度,不得打探公司秘密,保管好重要文件、合同、资料等,一切对外
交往活动中,未经公司许可不得向外披露内部情况,以防失泄密事件发生。
使用的贵重物品、设备等要有专人负责,存放保管要确保其安全,防止被盗、丢失。
爱护公司办公设备,不得因私使用办公设备,未经同意不得随意翻动他人资料、动用他人办公设备。
爱护消防设备,不得移动或破坏消防设备设施,专人定期检查消防安全工作。
严禁随意将烟蒂扔进废纸篓、垃圾桶或扔在可燃杂物上,不得在办公区内、廊道、楼
梯间乱堆放物品。
节假日值班人员应认真作好公司值班日、来电来访记录,及时向有关部门的相关人员反
馈情况,并做好相关安全工作和来访接待工作。
卫生管理
增强文明办公的意识,讲究卫生,注重健康,不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟蒂等杂物
或向窗外抛扔垃圾杂物。
加强办公区域的6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理,办公物品摆放要整齐、干净、有序。
自觉维护卫生间清洁卫生,使用后要及时冲洗,注意节约使用洗手液。
自觉爱护办公区域内的花草树木,不得采折毁坏树木花草。
不得在公共通道、走廊、楼梯间、墙面、立柱等处随意张贴、处乱刻乱画。
水电管理
增强安全用电意识,不准私自乱拉、乱接电线,不得使用大功率的电器。
坚持节约水电的原则,自觉养成随手关水、关电的好习惯,不得随意开启灯光、电器。
使用空调应注意节约,夏天在30℃以上方可开启空调制冷,温度设置不应低于26度。
4.考核及奖罚
本规范作为办公楼工作人员工作表现记录的重要参考文件之一。
各部门应加强对所属员工的教育宣导,自觉养成良好习惯。
对于屡教不改的员工,公司将通报批评。
5.附则
本行为规范由人力资源部解释、补充和修改,颁布后即执行。
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