以下是网友“kdv57644”整理的房地产销售个人述职报告，供大家参考。
尊敬的领导：
大家好！
20xx年对我来说是一个发展、拼搏、学习和感恩的一年。最先，我要衷心感谢领导的教导，感谢同事们的团结和支持，感谢从我感到沮丧时给予我鼓励的同事，感谢信逸企业给了我这个提高的机遇。
在这接近半年的时间里，我在一名对销售一无所知的新手，成长为一名地产销售主管。这段经历不但给了我极大的动力，还有很多培训机会，让我在房地产销售行业找到快乐。我将竭尽所能实行销售政策，并与其他销售人员共同奋斗，积极开拓市场，力求达到较好的销售业绩，同时也提出了自己对销售的观点。
做为房地产销售主管，我需配合做好日常管理工作，变成销售人员与主管之间的桥梁，及时发现并处理现场问题，并负责日常销售统计工作。我的主要工作职责如下：
1. 协助主管做好日常管理工作。
严格执行并实施各种管理制度，发挥表率作用。
协助主管开展工作计划并制定值班表。
严格遵守作息时间，协助销售主管做好考勤和考核机制，避免晚到和早退，发现问题按人事管理制度解决。
每周组织销售人员举办总结会议，探讨上周的销售状况、存在的问题及提议。
严格要求销售人员的仪态和言行举止，激情礼貌地对待客户，提升服务质量，树立品牌形象。
爱护公物，带头做好售楼处的卫生工作。
培养团队协作精神，积极协助别人招待客户，促进成交，并及时总结未成交原因，一同把握机会完成交易。
2. 处理客户提出的各种难题。
当销售人员因缺乏经验答不上客户问题时，销售主管应站出来为客户提供解决方案，以获得客户的认可。
以诚恳的态度聆听客户的需要，耐心沟通以稳定客户心态。
向客户详细阐述工作流程和原则，想尽办法处理客户的问题，以获得客户对企业的信赖和认可。
3. 进行日常统计工作。
每日用心统计电话量、地区、目标客户群，以精准定位销售。
统计来访客户量以及要求、面积、房型及问题体现比例。
每周总结电话量与来访客户量，并在周会中报告。
了解项目的价钱、房型、朝向、面积、市场定位、交通、周围环境及配套设施，抓住卖点，心中有数。
分析市场状况，找到销售难点和影响因素，协助主管提出改进措施。
保证定金收据、认购书、提成收据的核查、登记和归档，及时与领导报告错误或遗漏。
承担销售账款及登记工作，并做好销售进度表。
追踪客户的支付进度、合同签署、按揭资料收集及手续等工作。
编制销售表格与总结，并在每周例会上向领导汇报。
4. 掌握附近项目的竞品状况。
定期开展市场调查，搜集市场信息，掌握市场动向及发展趋势。
搜集房地产有关信息，掌握行业动态，竞争情况，并给出改进方案。
承担梳理客户材料，对客户群进行深入分析。
做为销售主管，我会言传身教，积极配合领导的工作安排，团结销售团队，增强团队凝聚力和执行力，提升创新能力、组织能力及指挥能力。
今后我将更为严于律己，尽职尽责地做好本职工作，努力弥补不足，多学习专业知识。我所获得的发展归功于领导的支持和同事们的协助。
希望在领导的指导和同事们的支持下，继续努力工作，实现更好的业绩，不断提升自我。
此致
行礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
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