【简介】以下是网友“jkxs5”分享的员工述职报告，以供借鉴。
尊敬的领导：
最先，祝你和您的家人在新的一年里身心健康、万事顺意！也祝愿教育旅游社改革成功，迅猛发展！我于20xx年3月加入公司，转眼也已2年，非常感谢教育旅游社给予我的成长机会，让我有了一个“家”。
在此，我简单总结一下20xx年的工作情况。
20xx年初，我给自己制定了一项计划，期待在业务上取得成就。然而，梦想与现实通常相差太大。在2月和3月的两个月里，我竭尽全力寻找业务，走访了褚兰、杨庄、护栏、解集、张山时村等地区院校、医院、镇政府和计划生育办公室，但最终并未取得实际性成效。
其中有几笔业务让我感到失望，一笔是褚兰大高中的订单，另一笔是时村院校订单，可能是因为我的缺乏经验或其他原因所致。期待在20xx年可以在业务上有所突破。
从4月份逐渐，我工作进到忙碌状态，今年旺季好像来的特别早，一直到10月份。在这半年里，我大概举办了110多天的团队旅游，其中包括一日游和两日游，其中北京五日游的次数最多，共进行了13次。北京是一个锻炼人的城市，快节奏生活让我觉得一些压力。我在北京也遇到了很多问题和困难，走过这些体验后，我收获了很多。
从10月10日到12月8日，我一直在为报考导游证而忙碌，感谢公司帮我去合肥培训的机会，让我再次体验了一把学校生活。虽然学校生活比较单调，但为了导游证，我解决了种种困难。这段时间从培训、笔试到面试，耗费了将近两个月，希望在20xx年能顺利获得导游证。
在12月21日，我参加了第四届黄淮旅游年会，学习到了很多新知识，发现了自己的不足之处，看到了一些平常没法注意到的难题，这也更为鼓励我努力学习和进取。
趁着这个淡季，我会提高自己的能力，为20xx年的工作做好充分准备。
个人理想：
也许提及我的理想时您会觉得好笑，但我的理想是“整治导游领域，甚至整个旅游业”。
当前导游行业的现状是：老导游上车时满嘴花言巧语，没讲几句就开始推荐购物，见到团里没人消费便迅速变脸，真应了“翻脸比翻书还快”这句话。有些导游不分楚越，仗着自己权威，明目张胆地侵吞不该得的钱财，地接社无良，全陪无良，司机和导游也互相捞油水，老导游压榨新导游利益……
有些导游似乎对自己的职责和义务毫无观念，而游客对旅游的概念也是模模糊糊，盲目跟随。令人唏嘘是指，有些游客在行程结束后，竟连自己的导游姓什么、叫什么都不知道。
这一切无疑揭露了旅游行业的悲哀。我希望能够让我的旅游行业修复清明，从自身做起，追求规范化、专业化和人性化工作。
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