【简介】本文是网友“n4”收集的美容师述职报告系列，供大家参考。
回首过去，美容业经历过很大的变化和激烈竞争。大家有过艰苦，也有过眼泪，自然也收获了鲜花和微笑。为了实现长期的生存和发展，我们应该开展慎重考虑，制定出合适的战略规划与总结。
战略规划不单单是一般意义上的短期而长期计划，它是基于美容院外界市场营销环境和内部资源标准而制定的，能够适应美容院在财务会计、人力资源、营销管理等各个方面的整体性重大计划。因此，制定战略规划的过程必须包括明确美容院的使命，设置美容院的目标，合理布局业务组合，及其制定新业务计划等一系列内容。这是我在工作上的一些经验和体会。人非圣贤，我在工作上仍然面临诸多问题。在工作经验方面，与出色的美容师相比，我还有一些需要学习的地区。人生是一个不断学习的旅途。我们应该准确地定位自己，审视本身各方面的能力。
在下半年，我将继续从以下几个方面开展学习和提高：美容基本知识：女性的生理周期、皮肤结构、人体穴位、中医与美容的相关知识等；美容专业技能：各种按摩方法、各种美容设备的功能与操作方法、不同美容项目的护理流程、美容院产品的功效与配制原则等；美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、挖掘需求、判断顾客类型、解答顾客疑惑、成交技巧等；美容院产品知识：美容产品的种类、产品构造、产品功效、成份、卖点以及文化等；美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪资、接电话、发放卡片、收款等。
以上是我上半年的工作汇报与下半年的工作计划。在过去的工作中，我非常感谢诸位领导和同事对我的支持与信任。在接下来的工作中，我将更加努力，继续努力，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩展现一份让人满意的答卷。
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