【导语】以下是网友“gm6503”收集的干休所护士述职报告，以供参阅。
尊敬的领导：
在院领导及护理部的帮助下，今年全体护理人员解决了人员不足与工作负担重等诸多困难，围绕年初确立的目标计划，认真落实并严格执行。大家坚持高标准、严要求，努力提升管理和服务水平，加强护理安全管理，健全护理风险防范措施，为患者提供专业、安全、井然有序的护理服务。以患者为中心，我们倡导人性化服务，积极加强护患沟通，提升患者满意度，防止护理纠纷。大家按时及不定期开展护理质量检测，确保护理质量持续改进，圆满完成了年初设置的各项工作任务，获得了领导及患者的认可与好评。现就一年来的护理工作总结如下：
一、健全制度，认真落实各项任务规章，确保诊疗护理安全
大家认真组织学习护理部年初重新制定的各个护理人员职责、岗位责任制及护理工作制度，并把它贯彻到实际工作中。根据二甲级别复合审查细则标准及血液净化室的建立和资格认定规定，大家制定了质量管理标准和详细的工作计划，完善了龙井市人民医院血液透析室的规章制度、技术操作规程、突发事件应急预案及护理应急风险预案、分析患者饮食及护理等相关文件，按照省血液净化中心下发的血透规范操作流程来规范各类操作，完成血透全程医疗质量管理。我们坚持查对制度，全部护理操作严格遵守三查七对，加强医嘱准确性，在上机时两人核查医嘱和设定的各项参数，确保分析质量与患者安全，全年无护理差错与安全事故。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，提升护理团队
大家加强业务理论学习与技术操作培训，按照年初制订学习计划，定期开展护理员工进行业务学习，并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训及考评，确保各类成绩合格。我们注重相关知识的学习，不断提高血液净化专业技术水平，严格遵守医院感染管理和消毒管理办法，加强消毒隔离管理，以确保患者分析质量与医治安全。同时，大家升级专业理论知识，提高大专护理技术实力，努力学习与理解二甲级别核查审查查验细则，学习尿毒症透析患者饮食、护理和护理相关知识，使全体护理人员的专业能力获得了显著提升。
三、转变护理观念，提升服务质量
大家加强护患沟通，提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特性和个性考虑，提高主动服务意识，进行护理服务。
大家透析科面临的特殊人群，因为病症持续时间长且难以根治，亲属在漫长的护理过程中存在不足，容易使患者产生挫败感，对生活失去自信。同时，因为分析时间久，自理能力降低，患者要承担巨额的治疗费用，容易产生轻生和绝望情绪。因此，我们始终用真诚与善心关注每位患者，耐心倾听他们的诉说，努力了解患者心理，善于把握每位分析患者的心理特征，以优良的专业知识和娴熟的沟通技巧获得患者的尊重与信任。大家协助患者正确面对疾病，改变对疾病的了解，从而以积极心态接受现实，重建医治信心。同时，争取家属的适用，以缓解患者的心理压力，使他们能够以良好的心态接受治疗，提升生活质量。
此致
行礼!
述职人：___
20_年_月_日
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