【导语】本文是热心会员“shb53”整理的国际物流实训心得，供大家赏析。
一、实习目的与要求：
此次在九州通药业集团股份有限公司开展实习的目标通常是了解物流流程以及物流管理信息系统在整个操作中的使用。期望通过此次实习，将在校所学理论结合实践，全面了解日常工作流程、物流管理信息系统（LMIS）运作和开发工具与数据库的知识，从而达到系统维护与实施基本要求，为将来的系统开发奠定坚实基础。在实习期内，集团强调要严格按照实习计划进行学习，保证高品质、高标准地做好各项任务，并顺利通过培训。
二、实习单位简介：
九州通医药集团股份有限公司成立于1985年，始于改革开放初期，是一家以药物、医疗器械批发、物流配送、零售连锁及电商为核心业务的股份制公司。
在国内，九州通开创的“低成本、高效化”药业商业模式被称作“九州通方式”，获得了我国医药界的高度认可，变成药业物流发展的主流方式，塑造了在中国医药行业中享有盛名的九州通品牌。
此外，九州通率先在业内建立了电商平台——九州通医药网，完成了供应、销售、银行结算的在线一站式服务，网上年销售额达10亿元，位居国内同类型网站的第一。
目前，九州通已成为国内唯一具有融合物流规划、实施及系统集成能力大型现代医药物流公司，物流和信息技术处在国内一流、国际领先的水准。
三、实习安排与过程：
自4月1日起，大家打开了为期一个月的实习生活，这段时间的学习与体验让人获益匪浅。第一天入门时，眼前映现的“诚信、努力、竞争、创新”的企业精神，及其“责任感、危机感、执行力”的核心价值观、 “传递健康、创造财富”的企业宗旨和“家文化”的文化精髓，随着日复一日的全面了解，这些理念慢慢根植心里，变成了宝贵的财富。尽依照集团的安排，实习内容遍布如下：
1、学习入库流程。采购部、质管部和仓储部对进库货物进行质量和数量的验收及发布操作；
2、库存梳理学习。收货组解决运输中因损坏产品的状况；
3、内复核学习。内复核员对所属区域的拣货篮内商品进行复核，同时进行包装和拼柜，最终摆放至输送机；
4、外复核学习。输送带将包装好的药物送往集货区，集货员将分拣后的药物放到指定的站台，外复核员确定站台的储存产品；
5、自取学习。以优质服务为上门顾客完成快速地出库包装复核，保证药物出库的准确性和完整性；
6、出库学习。在LMIS系统内依据下达任务完成成箱拣货及拆零出库；
7、对LMIS各功能模块和开发工具的学习。灵活运用LMIS系统中的各个程序模块，及其开发工具PowerBuilder和数据库Oracle。
四、实习感受：
当代物流管理强调应用系统的方法解决问题。从采购、仓储、运送到配送，各环节本身具备各自功能和权益。系统的方法在于利用现代管理和技术，使不同环节共享信息，并把全部环节视作一个整体进行组织及管理，确保在尽量低总成本环境下，提供具有竞争优势的顾客服务。系统方法觉得，系统的整体效益并非各部件效益的简易累加，而是要对问题的全部影响因素开展深入分析与评估。从此角度来说，物流管理系统不仅仅追求各环节的最低成本，由于各环节效益之间会相互作用、牵制。比如，过多节省包装制品可能造成毁坏，提升运输装卸费用。因此，系统方法强调开展总成本分析，防止次佳效应和成本衡量难题，以实现总成本最低的同时，满足明确的客户服务水准。
根据对日常工作流程、物流管理信息系统的学习，与对开发工具及数据库的掌握，令我具有了系统维护基本知识，为后续的维护与实施工作的顺利进行打下了基础。
随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开，在“共享大物流、共成长”的主题下，期待物流及物流管理领域取得实际性突破与进展。
五、实习结果及建议：
1、进库货物的条码粘贴位置不合规，欠缺严苛参数值规定，容易造成错误和问题，应对此进行细致规范。
2、出库货物在站台的储存情况需操作工手动变更，效率较低；下游环节的操作工则需手动索要任务，并不断刷新任务列表，十分不便。建议在LMIS相应模块完成自动操作，以简化人工作业的繁杂。
3、在改善内部物流的同时，也需探寻第三方物流方式，依靠政府政策的指导，寻找合适的本身发展路线。
4、冷链物流亟需进一步探讨，特别是关于需冷藏药品的进出库和运输过程中的温度监控，以满足新出台的药品经营质量管理规范的要求。
5、物流管理要深入全部方面，尤其要加强与采购业务的交流，才能实现最优的采购和库存，从而实现最佳的配送与销售。
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