专卖店工作总结

时间:2024-08-13 09:58:02 工作总结

  【导语】以下是网友“ply71774”收集的专卖店工作总结,欢迎参阅。

专卖店工作总结

  在这短短的一周内,在店家与同事们的支持与带领下,运用学到的知识,我在岗位上顺利完成了工作目标。同时期待可以为公司贡献自己的一份力量。作为一名见习导购,我在思想与行动、理论和实际上不断学习,提高自己的综合能力。现就这周的工作总结如下:

一、勤奋好学,提升自我:

  随着社会的进步与经济的发展,大家公司也日益壮大,服装业日益兴盛。对服装的需求随着提升。为更好地完成工作,除了备考上学期间所学的时装设计相关知识外,我还查看了一些关于销售技巧的书。通过网络掌握怎样做好导购、顾客心理及相关方法,并将这些理论知识运用到实际门店中。最初一段时间的适应的确有些困难,但在店家和同事们的热情帮助下,我很快找到节奏,逐渐深入接触服装销售领域。

二、工作内容与体会:

  我的职责通常是引导顾客选购大家店里的服饰,并学习相关的店铺制度、基本服务规范,了解卖场布局、店铺架构及岗位要求。

  这一周的学习使我从学校的“小社会”正式转换到真实社会。在这个过程中,我的心情经历过兴奋、期待、紧张、兴奋,直到如今的真实与淡定,目标逐渐清晰。虽然过程忽快忽慢,时断时续,但整体收获颇丰。尽管我并非第一次卖服装,但这是我第一次在专卖店工作,感受差别之大令人惊讶,例如公司的文化、店铺制度、上下班分配、岗位要求和职业道德等。应对第一个顾客时的紧张,让我不知该如何引导介绍,在意自己的表述没法令顾客满意,甚至会让顾客觉得不悦。即使是说话的语气都显得紧凑。目前看来,我的语调仍然未恢复到平时的情况,这需要更多的时间去学习与实践。回忆起一开始几日的自己,可以用“无头苍蝇”来形容。不过如今状况已明显改善,我也相信未来能够做的更好,给自己和公司创造更多的价值。

三、工作态度:

  我对销售业务充满着激情,倍感销售人员伟大之处。他们可以引导顾客改变初心,让不愿选购的变成非常渴望。销售业务给人带来的满足感让我倍感振奋,因此我会以满腔热忱投入工作,努力成为优异的销售员。

  虽然这一周获得了些微进步,但在很多方面仍有待加强。比如在人际关系处理、服饰理货、顾客相处、导购技巧及其门店布局等方面。同时,我会虚心向经验丰富的老员工学习与求教。在未来的日子里,我将认真遵守店铺制度,深入学习相关知识,争取成为一名优秀的销售员,为公司的发展贡献自己的力量。

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