【简介】本文是网友“rfeoc57”整理的实习生个人总结及自我鉴定，以供参考。
我第一次真正进入社会，经历过历时2个月的工作实习。尽管时间很短，但我获得了很多珍贵的感受。这让我深刻体会到“读万里书，不如行万里路”的内涵，如今的我大约已经将这段实习视作一份工作了。这次实习的目的是为了根据理论和实际的融合、个人与社会的互动，进一步提高我的专业水平、与人相处能力、团队协作精神及其为人处事的能力，尤其是在观查、分析和解决问题方面的具体能力，以此提高自己的实践能力和综合能力，进而为以后成功融进社会、投身于工作充分准备。通常情况下，院校的学习氛围与社会工作环境之间有明显差别。院校偏重于塑造学生的学习能力和专业技能，而社会则更重视职工的专业知识与实务能力。要适应社会的生存规定，除了提高课堂上的理论知识，还必须亲自参与工作实践，根据对社会工作的认知来引导课堂教学。因此，我需要具体掌握公司员工的基本素养规定，以提高自己的适应能力、组织能力、融洽能力和解决实际问题的能力。实习对协助应届生成功衔接至社会生活具备极为重要的意义，因此要给予高度重视。根据实习，我可以明确自己和社会要求之间的差别，并在今后的学习中及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充足的准备，减少从校园到社会的心态稳定期。尽管我已是大三学生，但对于具体的社会工作仍感到陌生，课本上的内容只是理论，并没具体的操作指导。宝贵的实习机遇让我想仔细做好。在这期间，我学到了一些尽管零碎，但却令我体会到了工作的不易，认识到自己在学校学的专业知识严重不足，不能满足激烈的工作要求。像那些必须强实践能力的工作，对我们这些刚毕业且对课程学习不够用心、欠缺工作经验的人而言，根本无法与经验丰富的前辈竞争，常常感到难以入手。虽然我所在的是一家销售化妆品的企业，但在实习期内，我积极参与了培训、产品梳理与现场营销等各个方面的工作。实习对我而言既熟悉又陌生，尽管我在多年的学生生涯中经历了许多实习，但这次的感受却截然不同。这次实习全面检测我各方面的能力：学习能力、生活能力、心理素质、身体素质、思维能力等。它像是一块试金石，检测我能否将所学的理论知识运用到实践中。这对我如何在充满挑战的社会中立足尤为重要，是我建立自信的关键。因此，我对这次实习倾注了全部的精力！经过忙碌的两周实习生活，我收获颇丰，实习结束后也必要进行一次总结。这是我第一次正式迈入工作岗位，生活习惯与以前完全不同。每日按时上下班，工作期内必须认真并按时完成任务，不能草率了事。我们的肩膀承载着法律责任，一切都需慎重当心，不然小错误可能带来严重危害，已不再是一句简单的“对不起”或一纸道歉书所能解决的。回望这俩月的工作状况，我反省总结。在许多方面我仍存在不足之处，因此应该及时加强工作观念，摆正观念，提高销售工作的办法技能与工作能力。最先，从自身原因总结，我发现自己在说服顾客、触动其购买心理的技巧上还有待提高。做为销售人员，大家的首要目标是构建商品与顾客之间的桥梁，为公司造就商业价值。在这一方向上，怎样利用销售技巧与语言触动顾客的心，激发其购买欲显得尤为重要。因此，在今后的销售工作中，我必须不断提高说服顾客的能力，并结合理论和实际，为下阶段工作积累宝贵的经验。其次，注意销售工作中的细节，始终牢记“顾客就是上帝”的道理。用真诚的微笑、清楚的语言、细致的推荐和贴心的服务来打动消费者的心。让每位顾客都能快乐地来到店里，更让他们满意地离去，进而塑造我店职工的优质形象，塑造大家优质服务的品牌。再次，必须全面了解自己的业务。了解每一款化妆品的货号、规格、色调、价钱，心中有数。学会根据不同顾客选择不同的推荐方法，争取让每位顾客都能买到满意的产品，并尽可能提升销售数量，提升业绩。最终，要调整自己的心态。这类心态的调整让我明确，无论干什么都务必竭尽全力。这种精神的有无，直接关系到一个人将来的工作成败，在销售工作中至关重要。如果一个人领悟了根据全力工作来缓解工作压力的秘诀，那么他就找到成功的奥秘。若能在每个岗位上都维持主动及努力的心态，那么在那儿都将无法有所成就。
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