急诊科护理工作总结

时间:2024-09-16 11:50:12 工作总结

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急诊科护理工作总结

  急诊科护理工作总结:

  急诊科围绕护理部提出的工作重点,抓牢重要环节,突显独特特点,全体医护人员团结互助,圆满完成各项急救任务。以下是过去一年的工作总结报告。

一、增强服务意识,提升服务质量

  坚持以患者为核心,关心患者利益和需求。比如,规定护士当听到救护车的 siren 声后立即将担架推至急诊室门口问诊患者。同时,为患者提供面巾纸、纸杯和温水。对无陪伴的老弱患者,大家主动帮助挂号、拿药。每位急诊住院患者都有护士或护工随同住院。为应对夏天晚间输液患者增加,实施弹性排班,提升晚班人员。这些举措获得了患者的好评。特别是在医患冲突发生时,即便遭受谩骂,我们的医护人员仍然努力理性解释,做到不还手、不犟嘴,因此受到医院的高度赞扬。

二、加强学习,培养高素质团队

  急诊科制定了学习制度及计划,加强医护人员业务知识的学习。进行急救专业培训,选派护士前去麻醉科、手术室学习气管插管技术,保证急诊八大操作人人过关。同时,和医生共同学习心肺复苏的新进展、急性冠脉综合症的急诊处理及创伤急救,提高急诊救护能力和反应速率。全科人员自觉学习,产生良好环境,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班及本科自学考试;两位工作一年的护士参加执业考试并顺利完成。此外,还分派资深护士外出学习国家级的《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》课程。

三、加强新入科护士及实习生的带教工作

  依据急诊科的工作特点,制定了新入科护士三个月的培训方案,旨在让其在三个月内掌握急诊步骤、院前急救、接通急救电话及急诊科各种设备的应用,同时加强理论学习与考核。在实施培训的第一年,取得了显著成效。对见习生则采用“放手不放眼”的办法,每周进行小型授课。

四、珍爱生命,分秒必争

  这是急诊科努力的方向,是我们对“急”字的承诺。例如,2021年11月7日,一位高处坠落的患者送往急诊科,既无人陪伴且神智不清、焦躁不安,呼之不应,口腔内外溢顽强液态,还伴有下肢开放性骨折。值班护士马上给予O2、静脉输液,同时果断实施气管插管、气管内吸痰和吸氧等急救对策,并开通绿色通道,为救治患者争取了宝贵时间。

五、加强急救药品及设备维护

  急救药物的准备和各种急救设备的调节是急诊工作的基础。目前,已实施每项工作由专人负责,责任落实到人,做到每车次核对、定期维护。在过去一年中,因为急救药品和设备的原因而影响抢救工作的现象不曾发生。

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