【前言】以下是热心会员“shangxiawenba”收集的计算机专业大学生自我鉴定，以供参阅。
为了提升自己的动手能力，增强理论与实践的结合，我参加了股份公司为期一个月的实习。由于与我的专业相关，我被分配到技能客服部，主要负责电脑维修服务的工作。一个月的时间很快就过去了，回想这段经历，虽然相对辛苦，但我深刻感受到了工作的乐趣以及课堂上所学知识在实际操作中的应用，收获颇丰。以下是我对这次实习的总结。这次实习是专业实习教学的一个重要环节，旨在将以前的认知实习、生产实习和毕业实习整合在一起，以巩固理论知识、发现问题并运用所学知识进行分析和解决，同时锻炼自己的实践能力，了解实习单位在计算机技术应用方面的情况。所在的部门正是一个动手能力要求较强的技术性部门，因此具有较强的针对性。尽管我的专业是计算机硬件，但在电脑维修服务方面的知识仍然相对欠缺，所以我需要从头开始学习。刚开始实习时，单位的同事给我介绍了一些有关部门运营和计算机维护的规章制度，让我对公司的运营和计算机维护，尤其是系统维护有了一定的了解。我明白到，我所在的技能服务部的电脑维护虽然是公司运营的一个小环节，却直接关系到公司在广大客户心目中的形象，常常带我进行客户回访和市场调研。随后，我参与了一些具体的工作，比如预约客户、开立维修单和对外宣传等。在部门领导和全体同事的帮助下，通过这段时间的学习和工作，我已经掌握了电脑维护服务的流程，能够独立、熟练且准确地报出各种电脑故障问题。实习期间，我深刻感受到技能服务部是一个团结、进取且充满活力的集体。每天我们都以笑脸相迎，即使面对巨大的工作压力，刚开始时我有些手忙脚乱，经常搞错这边或忘记那边，都是同事们耐心地帮我纠正。随着心态的调整和技能的熟练，渐渐地我适应了工作流程。大约两个星期后，原本只有我的同事一人上白班忙不过来，于是便把我安排和她一起从晚上八点到第二天八点工作！真是累啊！虽然实习时间短暂，但影响却是深远的。从一无所知到如今对其原理和生产流程有所了解，尽管这些只是一些基本操作，但如果我们的记录不准确或者组织不周，将会影响公司的声誉，带给客户不利影响。因此，在工作中既要细心勤奋，又要注重协作和沟通，只有这样才能提高工作效率。
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