下面是热心网友“yongchengliaozi”分享的医院中层干部述职报告，以供参阅。
在建筑行业竞争愈发激烈的年代，打造优异的项目文化不但体现了企业和员工精神状态，更直观展现了企业的整体管理能力。因此，项目部根据局第四次企业文化建设工作会议的精神，结合公司20xx年企业文化建设实施方案，将贯彻项目文化、建立文明工地、提高服务品质与实施品牌战略相结合，借助本项目，既要完成各项任务指标，还得提升综合能力，进而为企业的稳定发展增加动力。
1、进行“节能降耗”活动
结合公司“十一五”规划及职代会的工作思路与要求，我们将节能降耗的实施措施落到实处，塑造全员的节省和环保意识，不断加强员工的主动性和创造力，不断提升他们节能降耗的主动性。通过举办“节能降耗”活动，各职能部门和施工场地制定了一系列行之有效的计划，将计划逐级分解，贯彻到施工管理中。大家坚持每周进行检查对比，保证活动顺利开展和任务的顺利完成，以实现工程在节省效益、整体效益、社会效益、环保效益和安全效益方面的协调发展。
2、进行“服务年”活动
大家坚决贯彻企业20xx年《用心浇筑您的满意》服务年活动实施方案，制订并下发了项目部20xx年综合活动征求意见表，征求业主、监理和承包商的意见建议，并开展了回访活动，累计走访客户超出10次，满意度达xx%。在“服务年”活动中取得了显著成效，如：
1. 提高了“大服务”的意识；
2. 增强了与业主和监理之间的交流联络；
3. 获得了兄弟公司和项目部的信赖，促进施工生产更加顺利，有效缩短了工程进度，保障了施工的顺利进行。
3、加强员工素质教育
员工是公司最主要的资源和财富，因此，创建以人为本的管理机制是优秀企业文化建设的重要组成部分。在项目管理中，大家将提升员工的责任心做为企业文化建设的重点之一。
大家充分利用各种会议和宣传渠道，强化宣传教育，对于不同层面的施工管理人员及分包队作业员开展培训，要求全体员工秉持诚信、优质的服务和卓越的品质，以获得业主的信赖，进而展示企业和项目部的实力。以“每一项服务都应从顾客的角度考虑，每个工程都要让客户满意”为引领，从自身做起，从岗位做起，以优良的工地形象、员工能力素质和精神风貌为企业形象加分。同时，大家重视培养员工的“品牌服务”意识、“客户至上”意识、“紧密配合”意识、“切实关注”意识和“双赢互动”意识，切实提高员工对项目文化重要性的认识，真正把“认真浇制您的满意”和“质量为本、速率为王、服务至上”的核心理念落到实处。
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